powerddt对《瞬变》的笔记(1)

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powerddt (神往八方云水客,禅居四库眷书人)

在读 瞬变

瞬变
  • 书名: 瞬变
  • 作者: [美] 奇普.希思/[美] 丹.希思
  • 副标题: 如何让你的世界变好一些
  • 页数: 299
  • 出版社: 中信出版社
  • 出版年: 2010-11-1
  • 第1页

    3月19日 |《瞬变》

    1.7万次阅读 03-18

    天天听好书

    天天听好书

    9个方法让你轻松改变,走上人生巅峰!

    本书关键词

    改变 瞬变

    专业解读人

    大锤。知名说书人,36氪特邀专栏作者,多家平台金牌讲师,自媒体人。

    你将获得

    ● 什么是象与骑象人模型?

    ● 如何指挥我们的理性骑象人?

    ● 如何激励我们的情感大象?

    ● 如何为象与骑象人营造路径?

    书中金句

    ● 在进行改变的时候,我们需要一次又一次地提醒我们自己和其他人一些基本的事实:我们的大脑和能力都像是肌肉一样,通过练习都能够更加强壮起来。

    ● 我们都不是天生的滑板好手、科学家和护士,我们必须学会如何成为这些人。而我们之所以能够忍受中间的苦楚,则源自我们能够以这样的身份进行生活的渴望。我们希望成为那种人,让我们进行着必要的改变。

    ● 你也许想要改变其他人的行事方式 ,但他们有自己的选择权。虽然你能够哄骗、感化、鼓舞以及激励他们,但有的时候,有些员工宁愿丢掉饭碗,也不愿意改变那个让自己感到舒服的行为模式。有的时候,不管后果如何不堪,酒鬼就是还想再喝上一杯。

    精华笔记

    一、作者介绍

    希思兄弟——哥哥奇普·希思,弟弟丹·希思;

    奇普·希思是斯坦福大学的组织行为学教授,丹·希思是哈佛商学院的研究员。他们擅长洞悉人类心理的底层规律,并把这些洞见深入浅出地写成实操性的方法,传播给大众。

    二、什么是象与骑象人模型?

    概念源头

    由著名的心理学家乔纳森·海特提出。

    我们人类的大脑里有「情感」和「理性」这两个相互独立运作的系统,情感这部分属于本能,能够感知痛苦、享受快乐,理智部分则能够深思熟虑、条分缕析。「象与骑象人」就是把情感面比作一头大象,理智面比作骑在大象背上那个骑象人。

    模型特点

    大象:提供能量和动力,同时掌管着爱、同情、忠诚等诸多高级情感,但又总是渴望及时行乐。

    骑象人:超越当下,深谋远虑,但也常常会过度分析、过度思考,分析的往往是困难和麻烦,而不是解决办法,遇到问题倾向于原地打转。

    要做出任何改变,都必须针对大象与骑象人双管齐下才行,两者并驾齐驱,改变就能瞬间完成。

    三、如何指挥我们的理性骑象人?

    寻找亮点

    所谓的亮点,就是那些成功的特质,它不是指整体的成功,而是指一个细小的成功,这样微小的成功,几乎能在任何一件失败的故事里找到,一旦找到亮点,骑象人就能摆脱方向不明的状况。

    案例:国际志愿者杰瑞单枪匹马跑到越南,用六个月的时间,改善当地儿童营养不良的问题。

    关键举措

    如果亮点太多,骑象人会决策瘫痪,要在所有亮点里,找到能够让人立刻明白,又简单上手的动作。

    案例:美国健康专家要降低国民的肥胖率,在面包、汽水、黄油等食材中锁定了牛奶作为关键举措,打出口号——只喝脂肪含量为1%的牛奶,大获成功。

    四、如何激励我们的情感大象?

    几乎所有成功的变革案例里,改变的发生从来就不是先分析思考、再立马行动最终得以改变的理性模式。而是先感受,触发情感,再分析思考,最后才得以改变的感性路数。

    要想让一头胆小的大象迈开脚步,最好给它信心感。有四种建立信心的方法,分别是缩小改变幅度、限制资源投入、建立胜利坐标和打造成长思维。

    缩小改变幅度

    让大象感觉到任务并不难,只要完成一小部分,尝到了甜头,它就倾向于继续做下去。缩小幅度,并不是偷工减料,关键之处在于,让大象产生一种已经开始了的感觉。

    案例:两种洗车卡的积分模式,预先拿了两个盖章的顾客坚持积分的人数,是从零开始的顾客的2倍。

    限制资源投入

    限制资源投入就是告诉自己只做这么一小点,让大象没有畏惧感,也不好意思找借口。

    案例:五分钟家务

    建立胜利坐标

    主动为大象找出里程碑,让大象有不断有获得胜利的感觉,小胜利给人带来了希望,让人相信改变有可能发生。

    案例:长途司机开车、母亲让孩子只整理浴室

    打造成长思维

    由斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德威克提出:如果你想发挥出最大潜能,必须具备成长型心态,成长型心态几乎可以让人在所有事情上变得更加成功。

    固定型心态:“我是某种类型的人,我可以用不同的方式来为人处世,但我最重要的部分,很难做出真正意义上的改变”

    成长型心态:“不管我是哪种类型,我总是可以在根本上变化成另外一种类型”

    四、如何为象与骑象人营造路径?

    营造路径的目的是让大象和骑象人走得更顺利,有三种思路,第一、调整外部环境,第二、建立行为习惯,第三、寻找同频伙伴。

    调整外部环境

    看似是人的问题,其实是情景的原因。不管是激励大象,还是指挥骑象人,我们在谈论改变的时候,都是从人自身角度出发,一边说服自己的感性,一边校正自己的理性,其实还有一个要素被忽略了,那就是人们很容易对情景的力量视而不见。

    人有一种根深蒂固的基本归因错误,喜欢把他人行为归咎于个人特质,而不是对方所处的环境。为了让大象和骑象人走得更顺利,我们要调整环境,帮助他们扫清障碍。

    案例:芝加哥电影院爆米花实验

    建立行为习惯

    习惯本质上是我们行为的自动驾驶系统,习惯可以在骑象人无需参与的情况下,也能自然而然地做出许多良好行为。可以建立行动触发按钮,就是规定自己,遇到特定的场景,就触发某种特定的行动。

    案例:一个妈妈总是把去健身房锻炼的时间往后推延,她给自己下规定,如果我早上送完孩子上学,就马上去健身。

    寻找同频伙伴

    同伴的力量,是鞭策大象和骑象人的最佳动力。在一条不熟悉的大陆上,我们的大象最容易追随其他同伴的脚步,当我们想要改变的时候,可以召集同频的伙伴来为大象和骑象人保驾护航。

    策划编辑 | 纪余夫

    音频编辑 | 陈子夫

    播音 | 邱博

    2018-03-21 10:51:55 回应

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