[已注销]对《管理百年》的笔记(4)

管理百年
  • 书名: 管理百年
  • 作者: 斯图尔特·克雷纳
  • 副标题: 20 世纪管理思想与实践的批判性回顾
  • 页数: 230
  • 出版社: 海南出版社
  • 出版年: 2003-9
  • 第一章:1900~1910 秒表科学

    法约尔的14条“一般管理原则”: 劳动分工 职权和职责 纪律 统一指挥 统一指导 个人利益服从总体利益 雇员的报酬 集中 等级系列 秩序 公平 人员保持稳定 创新意识 团结精神 为了保证以上原则得到有效实践,法约尔认为管理者需要计划、组织、指挥、协调(现在已经被领导这个职能所同化)和控制。

    2011-10-07 00:00:00 回应
  • 第二章:1911~1920 摩登时代

    福特在1914年实行了日工资5美元的制度。这并不是出于他的善心,只不过是一项出色的公关行动和为了解决他所面临的一个经营困难:人员流动率太高了。 慈善从来不是福特企业战略的一部分。 福特创造的企业是建立在害怕和不信任的基础上的。他最根本的错误在于,他相信成功给予他不受限制的控制能力。他能控制他的工人。 松下幸之助的企业王国成立的基本原则和福特类似:提高劳动生产率,降低成本。 主要差别在于,松下幸之助认为企业应当承担强烈的道德和伦理责任。仅有利润是不够的。

    2011-10-06 23:59:32 回应
  • 第44页

    马克思韦伯的观点:在新兴的工业化社会里,组织的根本形式就是官僚体制。 从纯粹技术的角度来说,组织管理采用官僚体制才能保证获得最大效率;也是从这个角度来说,官僚体制是对人类实现必要的控制所需采用的最理性的方法。 其特点是:层级制度、非人格性、执行既定的规则、工作成绩决定升迁、劳动的专业化分工,以及效率的原则。

    2011-10-07 00:05:18 回应
  • 第47页

    巴纳德是第一位将理性制定决策提升为管理的职业核心的人士。另外,他强调了沟通的重要性。 “经理职能的关键首先是建立沟通的系统;其次是促进保证关键活动的安全;第三是构建和定义目标。” “总裁责任的一个显著特征是,其行为不仅要符合复杂的道德准则,他还要为其他人创建道德准则。”

    2011-10-07 00:09:50 回应

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