《我的圈子我做主》试读：第一部分

    引子:中学生人际交往问题透视     在中学生热线咨询记录中,人际关系问题是反映最多的问题,占总量的24%,而学习问题,这个本应在学生心目中占首位的问题,却反而排在第二位,这是中学生热线咨询记录统计的一大特点。在人际关系问题中,交友问题占32%,排在第一位;同学关系问题占27%;家庭关系问题占21%;师生关系问题占14%。     “男女同学间存在真正的友谊吗?”     “我的一个好朋友总是怀疑我对他的友谊,怪我付出的没有他多。我怎样才能消除他对我的怀疑呢?”     “我有两个好朋友发生了矛盾,一个脾气暴躁,一个脾气古怪。我该如何缓解他们之间的矛盾呢?”     “我(女,初三)跟班上一位男同学关系很好,我一直把他当做好朋友。上学期,他犯了一个错误,全班的女生都不理睬他了,也有人劝我不要理他,我不想那样做,为此同学们议论纷纷。他对我无话不说。我心里也不禁有些担心,如果他的想法超过了友谊的范围,我该怎么办呢?”     “我学习很努力,可成绩总是不好,父母总说我,我心情烦躁,不能安心学习,总也达不到他们的期望,该怎么办呢?”     “父母对我管得特别严,对任何事情都要求我完全照做,不能有任何变通,我深感不快,我该怎么办呢?”(男,初二)     “我的400元压岁钱被妈妈拿去了,只剩30元;我买了一本算命的书,又被妈妈撕了,这是谁的错呢?”(女,初二)     “我和家里关系特别不好,觉得这个世界不可爱的地方太多,不可爱的人也太多了,整天有一大堆不顺心的事,现在想找个朋友,可是一个也找不到,能给我想想办法吗?”(女,初一)     “有一次,我向一位男生问功课,受到老师的指责,并且说话很苛刻。我一气之下,在校广播站为这个相貌不好而且很严厉的老师点播了一首《我很丑,可是我很温柔》。结果引起一场轩然大波。”     “如果学生顶撞老师,学校轻则让学生写检查,重则处分。那么,有的老师经常骂同学,我们该怎么办呢?”     “在课堂上,一位同学看一封信,被老师发现后拿去看了,看后又把信钉在黑板上让大家看,请问老师有这个权利吗?”     “我把40岁的外语老师看成自己的朋友,在她烦恼时点歌给她听。可老师没表示什么,好像并没有把我当成朋友,怎么分清老师和朋友的关系呢?”     “成年人总教我们该做什么,不该做什么,难道他们就完全正确吗?”     “我们为什么不能选择自己的生活方式?”     “现在社会总指责我们这个不好那个不好,不如他们。可我们都是他们教育出来的,我们该怎么办?”     ……     诸多现象表明,人际关系问题已经成为中小学生求助最多的问题,这个问题越来越引起教育工作者的重视。     中学生,正处在成长的花季。这个年龄,对自己、对他人、对社会、对生活的认识,都处于一种“月朦胧,鸟朦胧”、似懂非懂的状态。此时,对他们心理的一点关注,一点指导,也许就能将他们的未来人生导向一条康庄大道。     所以,中学生朋友们,让我们一起来,走进这片人际关系的神奇世界。世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。     —— 爱因斯坦     友谊和交往是一对孪生姐妹。     友谊,人类感情长河中的巨流;     交友,人类纯洁的天性和美德。     古往今来,不知留下了多少被传为佳话的友谊故事。在我国历史上,有广为流传的“桃园结义”、“高山流水”、“弃家赎友”;在国外,更有马克思和恩格斯的深情厚谊,歌德与席勒的真挚结交。     “伐木丁丁,鸟鸣嘤嘤。出自幽谷,迁于乔木。嘤其鸣矣,求其友声。”这是《诗经·伐木》篇中的一段诗句,写的是自然界的鸟儿嘤嘤叫着,发出求友的声音。鸟儿尚且如此,何况人是社会化的、有感情的高级动物,岂能不交朋友?“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”无朋无友,孤家寡人,如何在社会上生活下去?美国心理学家曾做过一个剥夺试验:让一个人独处在实验室里,不让其与外界接触,结果没几天被试者就受不了了,甚至精神有些失常。可见,交往在人们的生活中是如此的重要。     交上一个朋友,不仅能使你得到友情的快乐,能替你分担生活中的忧愁,而且还能丰富精神生活,美化情感生活;更珍贵的是,能使你在生活的道路上得到许多有益的启示和帮助,友谊会使生活绝望的人重新看到生命的光芒和希望。     今天,从宏观方面讲,商品经济的发展,国门打开,一方面,社会越来越开放,时空距离越来越浓缩,信息的传递越来越迅速,整个地球变成一个小小的村落。     从微观方面讲,人一生的成长、发展、成功、幸福,离不开社会;人一生的愉快、烦恼、快乐、悲伤、爱恨,也同样与其他人的交往分不开。没有同他人的交往,也就没有人生的悲欢离合,也不会产生文学、艺术和科学。换句话讲,没有与他人的交往,就谈不上其他的一切。     人不能脱离社会而存在,人的生活离不开与人的交往,这是可以肯定的。但是,一个人拥有什么样的人际关系,却关系着他生活是否幸福。假如一个人拥有融洽和谐的人际关系,无疑他是幸福的。相反,假如一个人生活在紧张的人际关系中,那么伴随他的必然是孤独、寂寞、自卑和疑虑。可见,人际关系状况影响着人的生活质量。     不言而喻,我们面对的21世纪,既是信息社会,也是交往社会,它要求我们不仅应当是智能人,同时又是社会人。只有这样,才能在进入社会以后,善于同他人交往、竞争,更善于与他人合作。新的世纪要求新型人才,特别需要具有团结协作能力的人才。为了适应社会的这一要求,我们要自觉地、有意识地培养自己、塑造自己,学会与周围的人建立良好的关系,成为受欢迎的人,这样,就能在集体活动中更多地发挥出自己的能力,起到更重要的作用。     小测验:你的自我形象如何?本书中的趣味小测验结果仅供参考,不作为诊断标准,特此说明。     对下列题目做出最适合你的选择。     1上次某异性朋友说你长得很迷人,你当时的反应如何?     A不觉得意外,因为知道会有这么一天     B觉得快活,因为我也想到这点,只是不能完全肯定而已     C又惊又喜     2你是否直呼你父母的名字?     A是的,自从长大以后一直如此     B是的,因为父母提议要我那样做     C不知道什么缘故,我就不喜欢那样的叫法     3你即将担任一项重要的任务,一项你以前从未做过的事情。你的一位朋友漫不经心地说,但愿我有你那样的信心。你会:     A接受这句恭维话     B向他表明我并没有十足的信心,但我很乐观     C心想,如果你知道我有多紧张就好了     4你已经拿定主意下午逃学,或者从家里溜出去玩。你觉得:     A好极了——我一定能玩得很痛快     B很好——只是有点罪恶感     C很有罪恶感,以至于玩兴消失了     5你是否觉得别人并不了解你的优点?     A实在不觉得B有时候觉得C经常觉得     6当你生气的时候,你通常会:     A不表露出来B直接表现出来     7假如第6题的答案是A,你是否觉得,当你非常生气的时候,别人看你却是镇静的?     A很少觉得B有时觉得C经常觉得     8假如第6题的答案B,你是否觉得,在你气得快崩溃时,别人看你还是坚强的?     A很少觉得B有时觉得C经常觉得     9下列情况,哪一种最适合于你?     A我对自己的才干了如指掌,并正在善加利用     B有时候觉得,自己在某些事情上还可以做得更好一些,不过一般而言,我对自己努力的成果通常都很满意     C假如我用心去做,几乎什么事情我都能做,不过我并未得到应用的机会     10当你告诉某个很了解你的人说,你在某个特殊的场合有某种行为或某种感觉时,他是否说:“我没想到你会那样。”     A从来没有过B很少有C有时候如此     11如果有一件你想做的工作,但是没有规定你完成,这时你:     A立刻着手进行     B有点分心的感觉,但很容易就进入工作状态     C觉得不愿意定下心来做,或者感到注意力分散得太厉害     12当某个人似乎并不喜欢你时,你会:     A以旷达的胸怀接受事实:一个人无法讨好每个人     B想知道我是否做过什么事得罪他了     C认为他一定在嫉妒我     13你是否担心自己会让别人失望,辜负他们对你的期望?     A很少B有时候C经常     14假如在通过海关时,你被阻挡下来彻底检查行李,而你并没有带违禁品,你会:     A因为被耽搁了,觉得有点懊悔     B心想,幸好我没带违禁品     C觉得紧张而有罪恶感,像自己做了错事一样     15你做白日梦吗?     A不常做B偶尔做C经常做     16假如15题的答案是B或C,你的白日梦是:     A和可能的情况十分接近     B幻想自己大权在握,人人仰望自己,经常都能随心所欲     17在过去两年之中,是否有好几个人评论你的人格(无论是恭维或者批评),让你感到惊讶?     A实在没有过     B不是好几个,而是一两个     C是的,有好几个     18当你在学校里犯了错,或者在家里把晚餐弄糟了,这时你:     A就耸耸肩,心想没有一个人是十全十美的     B需要自我安慰,说那不太要紧     C觉得很着急,而且很想替自己辩护     19如果有人得罪了你,你:     A生气了一阵子,过后就忘了     B觉得难以抛开创痛和怨恨     C想报复,并喜欢想像用严厉的方式惩罚对方     20你必须去参加某次面试。对于这些,你已经有了充分的准备,你会:     A觉得有点紧张,但是仍愿意全力以赴     B有时觉得有把握,有时觉得紧张     C严重怀疑自己的能力     21假如你不喜欢你的学校或者你的邻居,你会:     A痛下决心换个地方,而且尽快去实现     B不知何去何从,犹豫不决,不过最后还是采取行动了     C觉得陷进去了,无法采取行动     22假如你把时间和金钱投进了某个冒险事业,结果一败涂地,你会:     A检讨得失,吸取教训     B决定将来小心从事     C认为那只不过是运气坏一点罢了,下次事情必定进行顺利     23你觉得下列哪个形容词最适合你,请指出来。然后,找两个很了解你的人。不要向他们透露你的答案,请他们个别告诉你,他们认为哪个最适用于你:     A性子稳重或者急性子     B怕羞或者外向     C粗心或者谨慎     24有位朋友和你争论,而你认为他的观点不合理。这时你:     A直截了当地跟他说明观点     B试着跟他妥协     C觉得既难过又生气,但是尽量避免对峙     25你是否觉得不论你做什么,都会有人照顾你?     A否,必须依靠自己的努力     B只是照顾到某个地步而已,不能过于强求他人     C是的,通常如此     26你是否觉得别人控制了你的生活,你对所做的事情没有发言权?     A并非如此     B有时候这样认为     C经常这样认为     给自己打分     根据下列表格,将各题目得分相加,统计总分。     题号选项A选项B选项C题号选项A选项B选项C10121401220121501230121612401217012501218012600190127012200128012210129012220121001223你和你的朋友相异1次加1分1101224012120122501213012260121~10分:你对自己的看法和别人对你的看法很接近;     11~25分:你对自己的评价大部分合理而真实;     26~35分:你对自己的看法与别人对你的看法有很大差异;     36分以上:假如你没有算错分数,而且也诚实作答,表明你对自己的看法与现实极不相符。你我是朋友,各拿一个苹果彼此交换,交换后仍然是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,而朋友间相互交流思想,那么我们每个人就有两种思想了。     —— 萧伯纳     每一个人都生活在一定的社会中,学习、劳动、生活,人生中的每一步都与社会紧密相连,人生中迈出的每一步都必须通过与各种各样的人在交际中予以实现,谁都不可能脱离社会而单独存在。因此,人离不开社会,离不开交际。     建立良好的人际关系,是人际交往的最高目标,良好的人际关系对保持个人与个人之间、个人与集体之间的融洽、和谐、宽松、愉快的关系,促进个人学习或工作的顺利进行是十分重要的。     第一,良好的人际关系具有信息获得的功能。一个人从书本上学到的知识总是有限的。更何况在现代信息社会中,科学技术日新月异,层出不穷,人们必须不断从其他途径进行辅助学习,才能跟得上时代,不被时代所遗弃。交际是一种交流的过程,在许多情况下,自己百般探索、长期苦思冥想而不得其解的问题,在与人的偶然交谈中,会突然得到启示,产生灵感。社会交际比之于从书本获得知识更直接、更迅速,内容更广泛。随着交际范围的扩大,我们就能认识更多的人、听到更多的事、获得更多的思想和信息。     第二,具有完善自我意识的功能。俗话说,“人贵有自知之明”,即能正确地认识自己。这是一种很珍贵的品质,而这种成熟的自我意识主要是通过与人交际,在与别人的相互作用中逐步完善成熟的。首先,人是以他人为镜,从与别人的比较中认识自己的。唐太宗李世民曾说:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。朕常保此三镜,以防己过。”离开了交际对象或可供比较的对象,就失去了衡量自己的尺子和照鉴自己的镜子。友伴交往,能使我们从别人的个性中找到与自己的相似之处,发现别人的优点或缺点,然后以此为镜调整和改进自己。比如,你和一个豁达宽宏的人相处,时间一长,受到他潜移默化的影响,你自己也会变得豁达和宽宏起来。其次,人还通过他人对自己的态度和评价,以及自己与他人的关系来认识自己的形象。在日常生活中,多了解别人对自己的看法,多听取别人对自己的评价,对于客观、全面地认识自己是很有好处的。除了要“自知”外,人还要“知人”。人的社交范围越大,接触的人就越多,也就越能了解更多人的品行,这就能增加人们涉世的经验,避免一些不必要的失败。对于中学生来说,可为今后走上社会做好一些心理准备。     第三,具有自我表现功能。人总是希望别人了解自己、理解自己、信任自己。良好人际关系的建立,可使更多的人有机会了解你的为人、你的性格、你的学识、你的才华。若说人生有机遇的话,那么,这种机会首先就蕴含在人们对你的了解与赏识之中。只有这样,才有可能为人所用,个人抱负才有可能得以如愿以偿地实现。     第四,具有激励的功能。在中学生同龄人之间,由于相互有着强烈的情绪共鸣和高度的心理相容,因而可以产生巨大的吸引力。同时,由于正义、正直、慷慨、友爱、睿智这些美好的人格从来不是由某个单方面所能引发出来的,只有在与他人的交际中才能形成、才能体现。因此,人们在交际过程中既可以看到别人的长处,也可以看到自己的不足,从而唤起竞争意识,激励自己奋发向上,努力向先进看齐,这样就形成了一种富于激励性的环境气氛。     第五,具有身心保健功能。人作为一个社会成员,有着强烈的合群需要。通过相互交际,诉说个人喜怒哀乐,就会增进彼此间的情感共鸣,从而在心理上产生一种归属感和安全感。生活中我们不难发现,那些经常交际的人,往往精神生活更丰富,身心也更健康;而那些孤僻、不合群的人,往往有更多的烦恼和难以排遣的忧愁。     在现代开放性的信息社会里,任何一个人与周围的环境无时无刻不在发生着错综复杂的联系和交流,作为还未真正走向社会,但很快就要走向社会的中学生,在学校这个特定的社会中就要开始注重人际交往,那种“关起门来读书”的做法肯定不适合社会的发展,终将会被社会所淘汰。不要靠馈赠来获得一个朋友。你必须贡献你挚情的爱,学习怎样用正当的方法来获得一个人的心。     —— 苏格拉底     ■ 交往者互动方面的原则     人际交往总是双向的、相互的。健康、积极的人际交往总是遵循一些互动准则的。中学生了解和掌握这些准则,无疑会有益于他们进行正确的、和谐的人际交往。     ◎平等互利◎     在中学生的人际交往中,同学之间应该平等相待,同学之间不能因为家长身份的高低、条件的好坏、个人经历的深浅和特长的多少,而对人“另眼相看”;也不能因为双方在学习成绩、现实表现、能力,甚至外表容貌等方面存在差异而看不起别人;更不能因为自己受到老师或学校的表彰,或获得某种荣誉称号,或担任班级与学校的干部而自觉高人一等。中学生从青少年起就要树立平等待人的观念,为今后走向社会、在更广阔的领域与别人平等交往、广交朋友打下坚实的基础。     人们在相互交往中,总是希望能从对方得到同情、帮助、鼓励和启迪,得到力量和慰藉。如果这些需要不能得到满足,相互间的交往就会缺乏持久性,缺乏吸引力。因此,中学生在人际交往中,不仅要平等待人,而且也要乐于帮助别人,帮助别人排忧解难,给别人以信心和勇气;而不能只想到在人际交往中自己一方的获取,自己一方的权益。当同学思想上遇到障碍时,应及时帮助他分析原因,尽快克服、排解;当同学学习遇到困难时,应主动帮助他们尽快克服困难,防止掉队;当同学因家庭情况的变化而生活困难时,应尽可能伸出援助之手,为同学分忧。     ◎相互理解◎     相互理解主要是指人与人之间的言行能够得到对方的接纳、赞成或支持,从而引起双方看法、意见的一致和情感的共鸣。     中学生之间相互理解应该首先从自己做起,不能只想到自己的言行需要别人的理解,而不设身处地去理解别人。当别人的某些说法或做法在你看来不妥,甚至是错误的时候,最好不要盲目地责备别人,而应换一个位置,站在别人的角度设想一下这样说、这样做的原因和理由,这样往往就能更容易理解对方的言行。还要注意,生活中有许多事情不一定能被别人理解,这时也不一定强求别人理解,只要你认为言行根本上来说是对的,你就可以坚持走自己的路,以后让事实去说明问题。     ■ 交往者自律方面的原则     中学生人际交往的自律方面的原则,主要指他们在人际交往中对自身和内在的要求与约束。这主要表现在以下几个方面:     ◎真诚守信◎     中学生和其他人一样,一般都喜欢同真诚、坦率、正派的人交往,觉得靠得住、有安全感。因此,中学生无论是跟同学交往,还是同其他人交往,自己本身就应该真诚待人,做老实人,说老实话,办老实事,切不可弄虚作假,口是心非,当面一套,背后是另一套,切不可耍小聪明、搞两面派。否则,就会使自己失去友谊、失去信任,最终把自己孤立起来。     中学生尤其不能搞小团体和哥们义气,对自己小团体的人盲目吹捧、言听计从;对其他人或自己看不惯的人背后议论、讽刺挖苦、搬弄是非,挑拨同学之间的关系,搞得同学之间关系紧张、人心涣散。     所谓守信,就是要言必信,行必果。     言必信是指在人们的交往过程中,说话要算数,言行要一致。在人际交往中,无论是对同学、对老师、对亲戚朋友,都要说话算数,言行一致,遵守诺言。能帮别人办到的事就答应,不能办到的事就不能轻易答应;对没有把握的事说话要留有余地;一旦答应别人的事,应想方设法,尽最大可能去完成,万一因情况的变化或其他原因实在不能完成,应尽可能及时地向对方做出实事求是的解释和说明,求得对方谅解。     行必果是指答应别人的事,要尽力去完成,要善始善终,真正达到目的。中学生在人际交往中,要想得到老师、同学、亲戚朋友的信任,就必须认真、按时地完成老师布置的学习或社会工作任务,完成同学或亲戚朋友所委托、自己又答应的事。说话算数、办事有毅力、有信心、说到做到的人会得到人们的信任和尊敬;反之,总说大话不办实事,或者说话办事虎头蛇尾、不了了之,往往会失去别人的信任,失去朋友。     ◎严于律己、宽以待人◎     中学生在处理师生关系、同学关系和家庭关系时,需要高标准、严格要求自己,应该与人为善,不可把自己不喜欢的东西强加给别人,更不可以捉弄别人,伤害别人。在受到同学、老师、家长或亲友误解时,绝不可以感情用事、反唇相讥,而应该冷静地做些必要的说明,如果不能消除误解,不妨耐心等一等。在与周围人发生矛盾时,应首先主动、高姿态地检查自己的言行有无失误,该承担责任的应主动承担责任,该讲道理要讲道理,使矛盾能及时化解。     宽以待人,就是要能悦纳别人,对人宽厚大度,与不同层次、不同水平、不同意见的人友好相处,不计较别人的小节,不嫌弃别人的短处。每个人都各有自己的长处和短处,每个人都有自己的个性与生活习惯。例如,有的同学学习成绩好,有的同学体育特别棒,有的同学热情、开朗,有的同学深沉、内向。那么,大家又如何和谐相处呢?这就要求集体中的每一个人都要尊重别人的个性与习惯、爱好与特长,不要把自己的意志和观点强加于人,充分谅解、宽容别人的不足。只有这样,同学之间才能消除矛盾,才能团结、融洽。     ◎豁达大度、心胸开阔◎     豁达大度、心胸开阔,指一个人具有宽阔的胸怀、宏大的气量和较深的涵养。在中学生中,一般来说,性格开朗、胸怀开阔的人,同学之间、师生之间的关系较融洽,人缘较好;而性格不开朗、胸怀不开阔的人,往往同学之间、师生之间的关系就不太和谐,人缘就较差。     知道了上述原则,同学们应该明白了努力的方向。按照上述原则要求自己,相信你会获得良好的人际关系,更会获得愉悦的心情。爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。     —— 孟轲     中学时期学生之间的交往既有普通人际交往的共同之处,又具有其本身的特点。学校里的人际交往目的较社会上的单纯,情景因素占较大比例。学生之间一般比较重视心与心的交流,看重每一份真挚的情谊。在学生时代容易产生志同道合的挚友,甚至一生的知己。     但“一龙生九子,连母十个样”,即使在单纯的学校人际交往中,因为需要和形形色色的人打交道,依然出现了多种多样的交往模式。下面就是从大量不同类型人际交往中提取的典型模式。     ■ 自我中心型     自我中心型交往模式的突出特点是“我”字当先:有的在生活上“自我中心”,对于集体生活没有充分的思想准备,沿袭着在家中当“小皇帝”的习惯,觉得周围的人让着他是应该的,他想干什么就得干什么,不管是否影响他人的生活习惯;有的在学习上“自我中心”,因为自己是班上的尖子,就觉得自己在学习上占有较大的优势,看不起学习一般的同学,不愿与他人共同探讨、相互学习,总认为自己是最好的;有的在社会活动、集体活动中“自我中心”,认为自己是小团体的核心或班里活动的主要组织者,甚至在学校、区、市里都小有名气,总听不进别人的建议和想法,总希望别人依照自己的“吩咐”去做;也有的集以上两种或三种毛病于一身。     ■ 自我封闭型     自我封闭型的交往方式主要有以下几种情况:①由于性格原因造成。这类人愿意与他人交往,但性格内向孤僻,比较害羞,不知如何主动与人相处,只是较为被动地应答他人的行为,内心世界不为他人所了解——虽然他也愿意甚至渴望达到理解。②由于独立意识过强造成。这类人认为“事事不求人”或“一两个朋友足矣”。他们觉得自己的个人力量足以处理好一切事务,而不需他人的友谊和援助。③由于过于看重个性所造成。这类人认为“如果为了使相互之间的关系融洽而彼此适应对方,就是抹杀了自己的个性”。④由于否定友谊所造成。这类人认为“人心难测,朋友难交”,怀疑朋友之间是否会有真正的友情。     ■ 亦步亦趋型     亦步亦趋型的交往方式指的是老好人般的交友方式。持这种方式的人往往人云亦云,而人云亦云的本质是交友无原则。表面上与谁都挺好,实则没有一个真正的朋友。前面一个少年犯的故事某种程度上揭示的正是这样一种交友无原则、凡事亦步亦趋的交往模式。这种交往模式容易助长坏风气,既使自己失去真正的友情,又不利于集体好风气的形成。     事实上,维护友谊,不等于迁就对方。附和对方,靠一团和气来调和矛盾,虽然表面上不伤情感,但实际上拉大了彼此的心理距离。     ■ 社会功利型     学生之间的社会功利型交往方式是社会上一些不良的风气在学生中的折射。持这一交往方式的人往往把友情看做交易,认为“友谊”无所谓真情实意的情感交流,只是人与人之间的彼此利用,是对双方都有好处的代名词。这类人往往没有目的不做事情,即所谓的“不吃亏”。因此,其“友谊”好时可以“天长地久”、“称兄道弟”,而当利益转移,便可能“移情别恋”,与他人续前缘;常常表面恭恭敬敬,背地里另有打算。     以上四种模式只是极端的交往模式,对于具体的人际交往现象绝不可以简单武断地归入哪一种交往类型,它们更多的是多种模式的混合。而就每个人而言,我们在人际交往中一定要时刻提醒自己,千万不要做让人反感的人。     小测验:人际交往类型     对下列题目做出“是”或者“否”的选择。     是否     1我碰到熟人时会主动打招呼。□□     2我常主动写信给友人表示思念。□□     3我旅行时常与不相识的人闲谈。□□     4有朋友来访时我内心里感到高兴。□□     5没有人引见,我很少主动与陌生人谈话。□□     是否     6我喜欢在群体中发表自己的见解。□□     7我同情弱者。□□     8我喜欢给别人出主意。□□     9我做事总喜欢有人陪伴。□□     10我很容易被朋友说服。□□     11我总很注意自己的仪表。□□     12约会迟到我会长时间感到不安。□□     13我很少与异性交往。□□     14我到朋友家做客从不感到不自在。□□     15与朋友一起乘公共汽车我不在乎谁买票。□□     16我给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。□□     17我常能交上新的知心朋友。□□     18我喜欢与有独到之处的人交往。□□     19我觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事情。□□     20我对发表意见很慎重。□□     给自己打分     题目是否题目是否题目是否题目是否11061011101610210710121017103108101310181041091014011901501101015012001将1~5题得分相加,得分说明交往主动性水平。得分高说明交往偏于主动型,得分低则交往偏于被动型。     将6~10题得分相加,得分说明交往支配性水平。得分高说明交往偏于领袖型,得分低则交往偏于依从型。     将11~15题得分相加,得分说明交往规范性水平。得分高意味着交往讲究严谨,得分低则交往较为随便。     将16~20题得分相加,得分说明交往开放性程度。得分高说明交往偏于开放型,得分低则交往倾向于闭锁型。     如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端,而是处于中等水平,则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。     小资料:友谊不拒绝功利     人为什么需要与人交往呢?尽管每个人具体的交往动机各不相同,但最基本的动机就是为了从交往对象那里满足自己的某些需求。人际交往的互惠互利完全合乎社会的道德规范。互利是人际交往的基本原则。     所谓互利原则,既包括物质方面的,也包括精神方面的。人与人之间的交往需求可以粗略地分为两个基本层次:一个层次是以情感定向的人际交往,比如,亲情、友情、爱情;另一个层次是以功利定向的人际交往,也就是为实现某种功利目的而交往。现实中的人际交往更是两个层次的复合体。按照人际交往的互利原则,人们实际上采取的策略是:既要感情,也要功利。     生活中常常见到有人抱怨朋友缺乏友情,甚至不讲交情。其实说穿了,抱怨的一方往往是由于自己的某种需求没有获得满足,而这种需要往往也是非常功利的。所以,我们不必一味追求所谓的“没有任何功利色彩的友情”,也不必轻率地抱怨别人没有“友情”。我们只需要坦率地承认:互利,是人际交往的一个基本原则;既要感情又要功利,是人际交往的一个常规策略;需求平衡、利益均等,是人际交往的必要条件。■ 人际吸引的影响因素     美是到处都有的。对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。     —— 罗丹     茫茫人海,芸芸众生。有的擦肩而过,“行云流水,过却无踪”,心里不留痕迹;有的稍事踯躅,“风乍起,吹皱一池春水”,心里阵阵涟漪;有的驻足流连,好像哪里见过,于是,“乱石穿云,惊涛拍岸,卷起千堆雪”,沁骨入髓。产生如此大的差异,这中间有个吸引力的程度强弱问题。造成人际吸引的原因有以下几种因素:     ◎长相因素◎     人们总是倾向于长相有魅力的人。成人更是喜欢长相好看的儿童。总之,人们会自然觉得长相漂亮的人更可爱。当然,如果没有美的心灵,人们反而会更加厌恶其漂亮的外表。     ◎性格因素◎     人们对乐观开朗、助人为乐、富于幽默感、有进取精神的人,常常倾慕。因为与这种人相处,能给人带来欢乐,对具有相反性格的人一般来说就会比较嫌弃。     ◎能力因素◎     人们都比较喜欢聪明能干的人,觉得与能力强的人结交是一种幸福并感到自豪。为此,不少人经常把有某种特殊才能的人作为良师益友。     ◎相近因素◎     邻近性不仅指居住上的接近,还包括在一些学习和工作场合上的接近,如同桌同学、同办公室、同车间、同商店的同事等,这样的人较易结成亲密的人际关系。     ◎相似因素◎     人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人。“物以类聚,人以群分”,言简意赅地表明了人际吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年龄、学历、社会地位、职业、兴趣、观点、修养等方面。     ◎互补因素◎     在人际关系中还会发现,人们往往还重视虽与自己不同,但能与自己互补的朋友。因为彼此可以取长补短、各得其所。互补因素在婚姻关系上更为突出,胆汁质的人很可能与抑郁质的人互补;性格恬静的人很可能与活泼好动的人互相吸引。     小测验:人们喜欢你吗?     对下列问题做出“是”或“否”的选择。     是否     1人们必须牢记与自己交往的人时时都在注意自己的一举     一动。□□     2与朋友交谈时,应能畅所欲言,例如开怀畅谈自己的爱     好,不管朋友们是否有相同的爱好。□□     3即使很不想这么做,最明智的还是为了维护个人的体面     而去这么做。□□     4如果在闲聊中听到别人说的话与事实有出入,就应发表     自己的看法纠正这些说法。□□     5与不熟悉的人初次见面时,应尽可能地使自己显得聪明     潇洒,以便给人留下好印象。□□     6经介绍与别人初次相识时,如果没听清对方的姓名,就     应请介绍人再说一次。□□     7要得到别人的尊重就得注意绝对不能成为别人的笑柄。□□     8一个人应该处事谨慎,以免被旁人耍弄,被人笑话。□□     是否     9与言谈幽默风趣、才华横溢的人交谈时,应该努力说些     巧妙的话。□□     10应时时注意别人的言行,使自己的言行与周围相处的人     的情绪相吻合。□□     11应帮助自己的朋友,因为自己将来总有一天可能会很需     要朋友的帮助。 □□     12帮人帮得太多是不值得的,因为说到底,有多少人会真     正感激你。□□     13与其靠别人,不如让别人靠自己。□□     14真正的朋友对友人总是努力给予帮助。□□     15应尽力使别人真正同意或赏识自己。 □□     16在朋友聚会时,如果听见别人说一个自己以前听过的笑     话,就应叫这个人住口。□□     17朋友聚会时,即使听见别人说一个自己以前听过的笑话,     也应有礼貌地随大家一起开怀大笑。□□     18如果友人邀请你去朋友家做客,但你想去看电影,这时     就应借口推脱,而不应该直接讲出真正原因,以免伤了     朋友的感情。□□     19作为一个真正的朋友,就应坚持要求与自己关系密切的     人做对他们最有益的事,即使他们不愿意那样去做。□□     20当他人对你的看法偶尔提出不同意见时,不应冒失地试     图说服他人,并强硬地为自己的观点辩护。□□给自己打分     题目是否题目是否题目是否题目是否10161011011601201701120117013018011310180140190114101901501100115012010各题得分相加,记为总分。     18~20分:你是一个很讨人喜欢的人。     14~17分:你与他人的关系比较融洽。     8~13分:你被他人接受的程度一般。     0~7分:你不被他人喜欢,应该引起警惕。     ■ 性格成就命运     道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。     —— 但丁     性格一方面表现为一个人的态度,这种态度不是一时一地的表现,而是长期稳定的;另一方面表现为一个人的行为方式,这种行为方式也不是一时冲动,而是以习惯的方式表现出来的。     性格有优劣之分,具体表现为:     第一,对社会、对集体、对他人的态度。如热爱集体、遵守纪律、富于同情心、为人正直、公而忘私等;与此相反的则是对集体的漠不关心、自由散漫、虚伪狡猾、自私自利等。     第二,对劳动、学习、工作的态度。如勤奋、认真、精益求精、敢于创新、勤俭节约等;与此相反的则是懒惰、马虎、草草了事、墨守成规、铺张浪费等。     第三,对自己的态度。如谦虚、谨慎、自尊、自信、落落大方、朴实无华等;与此相反的则是骄傲、自负、自轻、自贱、拘谨、腼腆、虚荣、轻浮。     有句名言:“性格即命运。”良好的性格催人成功、成才,不良的性格使人毁誉并导致失败,而性格又有差异之分。“人食五谷,百人百性”,世界上没有两片相同的叶子。每个人都有自己的性格特征,班级、学校、乃至整个世界上都不存在一模一样性格的人。有的人热情、活泼;有的人稳重、腼腆;有的人大胆、自信、粗鲁;有的人胆怯、自卑、细心等等。     既然性格有优劣、差异之分,那么性格是怎样形成的呢?     心理学家认为,神经系统对性格的形成有影响。比如,神经系统反应迅速的人,在性格上表现为灵敏活泼;神经系统反应慢的人,在性格上表现为胆小。因此说,性格的形成受遗传的影响。     性格也受自然环境的影响。比如,北方人往往粗犷、豪迈、外向,而南方人则往往细腻、含蓄、内向;高山地带的人往往坚毅,海岸地带的人往往心胸开阔。     家庭在人的性格形成和变化中起着决定性的作用。家庭是一个人最初的生活环境,家庭中人与人的关系,儿童在家庭所处的地位,家庭中成员(尤其是父母)的表率行为,以及父母对子女的教养态度均会影响子女性格的形成。比如,父母对孩子的态度是支配的、干涉的,则孩子就会形成胆小、被动、依赖、消极的性格;父母的态度是溺爱的、顺应的,就会造成孩子任性、无责任心、反抗、自我中心的性格。     学校教育对学生性格形成的重要影响也是不言而喻的。学校生活往往可以培养学生自制、有责任心、勇敢、坚强等性格特征,并克服孤独、自私、任性等性格特征。教师本身的教育态度,方法也影响学生性格的形成。如教师对学生采取放任的态度,学生易形成无组织、无纪律、放荡不羁等性格特征;教师对学生采取专制的态度,学生易形成情绪紧张、自卑、冷漠等性格特征;教师对学生采取民主的态度,学生易形成情绪稳定、主动积极、态度友好的性格特征。     由此可见,性格是由先天、后天、主观、客观等多种因素影响而逐步形成的。     一个人的性格与事业的成败有着极大关系。战国时期,赵国大臣蔺相如多次被战将廉颇贬辱,但他以国家利益为重,克制忍让,委曲求全。最终感动了廉颇,廉颇向他负荆请罪,从此两人团结一致,使赵国威名大震。“三国演义”中的关羽,过五关斩六将,英名盖世,但他骄傲自负,自以为是人中之杰,在他顺利时,由于高傲,连连失误,致使荆州失守,败走麦城。被称为“万人敌”的张飞,有万夫不当之勇,但他脾气暴躁,在关羽死后,动辄鞭打士兵,引起内乱,被手下士兵割了首级。由此可见,一个人要成就一番事业,必须要重视良好性格的培养、优化。那么,如何培养和优化性格呢?     (1)习惯养成性格。印度有句谚语:“播种行为,收获习惯;播种习惯、收获性格;播种性格,收获命运。”培养一种好的习惯或破除不良习惯是件不容易的事。如果你严守作息制度,今日事今日做,学习用品放在固定地方等好习惯积累得越多,就越易形成勤奋、自制、坚韧、一丝不苟等性格特征。     (2)自我砥砺,塑造性格。越王勾践,十年卧薪尝胆,这样自我磨炼,意在记住“阶下囚”的耻辱,塑造了坚韧的性格。托尔斯泰为克服急躁、懒惰等缺乏毅力的性格弱点,每天早起做早操,每晚临睡记日记。这说明良好的性格并非一定要经历惊天动地的壮举才能形成,日常小事也能够自我砥砺,自我塑造。关键在于自己在思想上加以重视。     (3)依靠集体的力量优化性格。良好的班集体,对每个学生的性格形成都会产生影响。具有民主气氛、充满正气,有正确目标的班集体能使学生在各种有益的集体活动中受到锻炼,并受到良好班风潜移默化的影响,从而有利于形成积极主动、认真负责、勤奋好学、遵守纪律、坚强自制等良好的性格特征。     俗话说:“江山易改,本性难移。”意思是说人在成长过程中所形成的性格在成年之后很难改变。这也提醒我们,在可塑性还比较强的青少年时期,尽力优化我们的性格,会使我们终身受益。同学们,你们正处在性格重塑的最佳时期,你的性格怎样,对你的一生是非常重要的。为把命运掌握在自己手中,从现在起塑造良好的性格吧!     ■ 交谈的艺术     能管住自己的舌头是最好的美德。     —— 白得巴     “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”“会说话叫人笑,不会说话叫人跳。”“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”这说明,研究交谈艺术多么重要。     会交谈的人,不仅能圆满地表达自己的意图,话说得入耳、中听,还善于集中精力,注意聆听别人的谈话。讲究交谈艺术的人,往往使初交者感到亲切、无拘无束;使神交者日增友谊,千句嫌少;使隔阂者消除误解,放弃前嫌;使消沉者重振精神,奋发向上。     当你与人谈话时,应该注意以下几点:     ◎谈话要讲礼貌◎     谈话时,最好看着对方的面部,以表示友好和尊重。说话过程要注意对方面部表情的变化,如果有些话题对方不感兴趣或者敏感紧张,就不要再讲下去。谈话要稳重文雅,不能指手画脚或者唾沫飞溅;不要取笑对方保持的民族习惯和地方风俗习惯,不能嘲弄别人的生理缺陷或者缺点毛病。要讲究语言美,不能脏话连篇,粗俗不堪,令人生厌。     ◎交谈要看对象◎     如果对方性格外向,好说不好听,当你与之交谈时,应考虑给他留下讲话的时间和机会,更不要跟对方抢着说。如果对方性格内向,好听不好说,你就应该包揽谈话,以免冷场。在谈话的过程中,有意给对方留下话茬,诱导对方适当讲话。当你找某人谈话时,人家正忙于自己的事情,则不可久坐长谈,应及时告辞,改日再会。     ◎巧妙利用赞扬◎     适时、恰当的赞扬,往往使人心情愉快,乐于与你交往,乐于为你帮忙。在交谈中,能在一定的语言环境里称赞对方的聪明表现、人格优点、德才样貌、进取精神等,会使对方觉得你知己可亲,可以信赖。当然,赞扬应当恰如其分,真心真意,不能装腔作势,也不能乱加恭维,给人一种言不由衷,别有用心之嫌。     ◎说话注意声调◎     一般来说,放低声调要比提高嗓门来得悦耳,柔和的声调要比僵硬的声调显得动人,发音速度平缓比连珠炮听得清楚,抑扬顿挫比单调平板更吸引人。所以,大嗓门的同学应该控制声音;声音弱小的同学要提高嗓门;该深沉时声音低沉。影响交谈效果的语病和怪腔怪调应该避免。     ◎问话讲究方式◎     问话有三种作用:一是想了解自己要了解的情况;二是把思路引导到自己想谈的话题上;三是打破冷场的局面。为了实现问话的目的,应搞活交谈的气氛,谈一些共同感兴趣的问题,避免查户口式的一问一答。发问时,注意不要问对方难以启齿的隐私和忌讳的问题。     小测验:你善于交谈吗?     对下列题目做出“是”、“有时”或者“否”的选择。     是有时否     1你是否时常觉得“跟他多讲几句也没意思”?□□□     2你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是肤浅的和     不诚恳的?□□□     3你与一大群人在一起时,是否感觉到孤寂或者失落?□□□     4你是否觉得需要一个人静静的才能清醒头脑和整理好     思路?□□□     5你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露心事?□□□     6在与一群人交谈时,你是否时常发觉自己在东想西想     一些与谈论话题无关的事情?□□□     7你是否时常避免表达自己的感受,因为你认为别人不     会理解?□□□     8当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常     觉得很难聚精会神地听下去?□□□     9当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同     情时,你是否会觉得不自在?□□□     给自己打分     各题选“是”的记3分,选“有时”的记2分,选“否”的记1分。各题得分相加即为总分。     22~27分——你只有在需要的情况下才同别人交谈,除非对方主动愿意频频跟你接触,否则你便处于孤独的个人世界里。     15~21分——你大概比较热衷与别人交朋友。如果跟对方不太熟悉,你开始会表现得很内向似的。但是时间久了,你会乐意常常交流,彼此谈得来。     9~14分——你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际,善于营造一种热烈的气氛,鼓励对方多开口,使得彼此十分投合。     ■ 倾听的艺术     真正的学者就像田野上的麦穗。麦穗干瘪的时候,它总是长得很挺,高傲的昂着头;麦穗饱满而成熟的时候,它总是表现出温顺的样子,低垂着脑袋。     —— 蒙田     交谈中,会说固然重要,而善于倾听更是一种难能可贵的交往艺术。     ◎用耳用心倾听◎     上帝赐给我们两只耳朵一张嘴,用意甚佳,就是要我们少说多听。倾听不仅要用耳、用眼,还要用脑、用心。注意力集中,注视着对方说话,好像正渴求对方告诉自己什么新闻。当对方与你交流目光时,要适当点头或发出“哦”、“嗯”的声音,表明自己对谈话内容感兴趣,以引起对方讲下去的兴趣。     ◎避免不良习惯◎     听别人讲话,思想要集中,不要左顾右盼。如果你面带倦意,连打哈欠,目光迟滞、冷漠、消沉,会使人觉得你不够友好。如果你做一些不必要的小动作,如挠头、掏耳、玩指甲、弄衣角、敲桌子、压指节、抖腿踱脚等,会使人觉得你猥琐不礼貌;如果你没有急事,却不时看表、看书报或看房顶,会使人觉得你很不耐烦,看不起对方。     ◎不要打断他人讲话◎     交谈时应尽量让对方把话讲完。即使你不同意对方的看法,也要等对方把话讲完后再阐明自己的观点。这将更有时间考虑自己讲点什么。如果确实有必要中间插话或打断别人的谈话时,应礼貌地征求对方的同意。当然,若是对方对某一问题表述不清或者出现遗忘现象而窘迫时,则应及时插话或提醒,这样既可以调节气氛,又能引导对方把话继续下去。     ◎控制自己的情绪◎     听到生动有趣的话语,及时露出笑容是对讲话者的最好鼓励。但笑不可无节制,笑得喷饭流涕,不仅失态,还大煞风景。有时对方的谈话啰嗦冗长或贫乏无味,切莫把厌烦情绪表露出来。有时对方会重复你听过几遍的话题,此时需要忍耐,不要显出轻视的表情,应该设法引出双方都喜欢的话题。     ◎把握表态的时间◎     当对方谈论评价某一问题时,要等人家讲完后,再表明自己的态度。急于表态,往往搞错。在交往中,过早的表态还会使谈话夭折。如果对方的看法与你一致时,应立即表态赞同,若迟疑,会被误认为随声附和;若不出声,会误解你持相反态度。     ◎恰当拒绝闲聊◎     有时,你正忙于学习或者干一件紧迫的事情,这时有人和你闲聊,你可在打招呼后立即从事原来的活动,令闲聊者明白你有急事要办,令对方知趣告辞而去。若对方已经打开话匣子,你可以只点头或者摇头,不予谈话,或者只做简单的回答“是”或“不是”等。必要时应主动告诉对方你很喜欢与之交谈,但今日情况特殊,建议另找时间谈。     交谈的技巧多种多样。中学生朋友,只要你坚持不懈地探索,并不断地在实践中有所领悟,就一定能掌握交谈艺术,成为交际中深受欢迎的人。