《麦肯锡入职培训第一课》试读：1.1 没有香气的咖啡豆是不会吸引人的

最初的灵光一闪可能让你感觉很妙，但结局却不尽如人意，看来只依靠直觉还是不行。 你是否也有过这样的后悔经历呢？我反正有过。有时也谈不上后悔，只是觉得可以有更好的方法。每到这种时候，都会对自己浅薄的思想进行反省。 但是，依靠“灵光一闪”和“直觉”的行动，真的是错误的吗？在商业世界中“灵光一闪”和“直觉”产生的想法真的很难实现吗？ 史蒂夫·乔布斯曾经这样说过：“不要让他人的观点掩盖你内心的声音。最重要的是，要有勇气追随自己的内心和直觉。” 对在电子商务世界被视为“神”的乔布斯来说，创造性工作的原点正是“灵光一闪”和“直觉”。这些“非逻辑”的感觉，具有很重要的意义。 按史蒂夫·乔布斯的话来说，“灵光一闪”和“直觉”在商业社会中不应被抛弃，恰恰相反，它们是工作中十分重要的部分。更重要的是，将“灵光一闪”和“直觉”灵活转化为自己的武器，并让周围人都认可。 不过我们不能只将“灵光一闪”和“直觉”原封不动地表达出来，而要稍微“深入”探究一下，这才是关键所在。请牢记，这个思考过程是“逻辑思考”的基本要点。 “好的直觉”就好像生咖啡豆一样。喜欢喝咖啡的人，或者在咖啡店打过工的人可能知道，烘焙前的咖啡“生豆”跟一般人印象中的咖啡豆不同，是没有香味，也没有颜色的。 生豆颜色发白，几乎没有味道（部分种类带有一点果实的甜味），平时不喝咖啡的人看到它们可能会问：“这是什么？” 这样的“生豆”经过烘焙，会散发出咖啡独有的浓郁香气，然后才会让人明白：“啊，这原来是咖啡啊。”同理，把“好的直觉”原样传达给对方，是无法表达它的真正价值的。 我们自己可以理解“好直觉”的价值。但原封不动地传达给对方，就好像给他们生咖啡豆一样。接到生豆后，对方恐怕会露出困惑的表情，甚至可能不会收下它。 因此，要让对方接受这来之不易的“好直觉”，就必须要经过烘焙这一步骤，也就是“逻辑思考”。 “逻辑思考”相当于对思考进行烘焙，说起来其实不难。我们并不是什么学者，无论在商业领域还是私人领域，都需要把自己的想法更清晰明确地传达给对方，得到对方“这主意不错”的称赞。这并不用写几百篇论文才能做到，也不需要花太长时间。 麦肯锡的“真正的逻辑思考”是“批判性思考（通过深刻洞察得出自己的想法），逻辑性展开（用简单易懂的方式表达）”，至于具体的思考过程，通过接下来的3个步骤，人人都能掌握。 Step 1 亲自确认前提条件（这是真的吗？） Step 2 深入查证（……所以会这样） Step 3 持有属于自己的意见（这个不错） 在这里我们再一次回顾本书的引言部分出现的K 先生的事例。 K先生在结婚纪念日为了让妻子高兴，从“首饰排在女性喜爱的礼物排行榜前列”这一【前提条件】出发，将项链当作惊喜送给妻子，却得到了一个并不尽如人意的结果。 如果当时运用“逻辑思考”，将Step 1～3的流程进行一遍的话，可能从【前提条件】“首饰排在女性喜爱的礼物排行榜前列”就能发现不妥之处。 如果深入查证的话就会发现“一般来说，女性收到首饰作礼物的话的确会很开心，但不能把已婚女性和单身女性混为一谈”，然后，可能就会想到用“项链+感谢日常的话语”来当作礼物。 1.2 “逻辑思考”究竟有什么用？ 我们平时说起“逻辑思考”，总感觉像在讲大道理，而且十分麻烦，但商务中“工作能力强”的人，一定都具备良好的“逻辑思考”能力。 具备真正逻辑思考能力的人并不会让对方觉得无聊或烦闷，他们会充满魅力地让对方轻松领会自己的意图。这种人会得到很多赞同，工作起来自然也会“顺风顺水”。换言之，逻辑思考就是为了将人们变成自己的伙伴，为了得到很多赞同而进行的重要思考技术。这在任何场合都是很重要的。 说得再夸张一些，擅长“逻辑思考”的人，能够把自己的想法简洁地传达给他人，让对方开心，所以才会成为“擅长沟通”的人。 因此，逻辑思考究竟有什么用？它可以让交流更加顺畅地进行，打造良好的人际关系。 可能有人已经注意到了，事实上这种“通过逻辑思考，让交流更加顺畅，让人际关系更和谐”的思考方式本身也是一种“逻辑思考”。 首先是建立“逻辑思考究竟有什么用”这个【问题】。 其次将“逻辑思考是让人更简洁明了表达想法的手段”作为【前提条件】。 接下来的【调研观察】部分是“能把想法简洁明了地传给他人，对沟通交流来说很有必要”。 最后的【结论】是“掌握逻辑思考，可以提高交流能力”。 这种方法在逻辑思考的世界里被叫作“演绎法”，但在此只要把“演绎法”这个名词暂时放在脑中一角就可以了。后面我们在第3章中会进一步详细说明。即使忘记了这个名词也没关系，继续向前看吧。 刚才已重复多次，本书不是以学会“逻辑思考”这门学问为目的，而是要学习如何在商界乃至整个人生中都将“自己认为好的、正确的事物”传达给对方，让对方觉得“这个不错哦”，这才是目的。 正因为如此，不要死记硬背逻辑思考的一个个方法，而是要以本书为契机，重视“实践应用”。说得极端一点，即使完全不记得方法论的名字和思考等框架的种类，只要在各种情况下都自然地运用逻辑思考，就会为人生带来更多好的可能。