记一些要点
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1. 在建筑和工业设计领域,设计工作室是一种流程,设计、展示、评论,因而原型成为一种常备工具。但是在软件开发行业里缺少了这一流程。软件开发被视为一种生产流程,而建筑和工业设计被视为一种工艺。
2. 原型设计流程:草图--演示及评论--原型--测试;循环。草图用于快速产生概念,演示评论尽量简短。
3. 原型用于用户可用性测试以证明设计价值,说服工程和管理团队。
4.原型设计要设定期望(priming),了解受众意图然后引导他们的关注点,就不会出现对尚未做原型的详细交互的讨论。
5.只对需要的东西做原型,如果测试者点到还没创建的特性,可以借此机会探讨他对此的期望。
6.纸原型工具包:纸张(用于基础设计)、透明胶片(模拟Nav和lightbox)、索引卡片(模拟对话窗口)、便利贴(高亮已选内容、层叠展示页面变化等)、记号笔、胶带(粘贴GUI组件)、洁牙带(模拟动画,如拖动播放器)。
7.富交互的纸原型:传递状态变化(这是草图和原型的关键区别),可用的方案包括更换打印好的GUI组件、透明胶片演示高亮或选中。
8.纸原型也是解决软件和硬件原型之间代沟的方法之一,如ATM。模拟物理设备的屏幕变化的原则是一致的,将可视窗口框贴在物理设备上,在窗口剪一条细缝,通过滑动屏幕进出可视区域来模拟屏幕变化。
9. 用正确的方法来传递结果和建议。视频剪辑能突出测试中一些关键有趣的时刻。
10. 好的测试场景聚焦于目标,同时也推荐实现目标所需的步骤和流程。测试者觉的舒适后,就可以开始开放式对话,请他们描述一下和测试有关的、以往的生活经历和体验。留意一些细节,比如如何产生计划,是否打电话发短信或其他方法,如何考虑活动的现场细节,看电影、听音乐还是看演出等等。获得这些信息后,可以用来提供测试的上下文场景。这个情景框架包含两个关键细节:基于测试者真实生活的真实情景和可以用做测试设计概念的任务。
11. 记笔记时三个要点:观察报告(看到和听到的东西),时间戳(事件发生的时间点)、标签(用于描述观察报告的关键词)。
12. 软件开发永无尽头。