只有这本书告诉你,怎样才能“成为更好的自己”
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“畅销产品和普通产品的区别是什么?
无论你相信与否,很多人并不关心你的产品有多棒,而是关心在使用产品时的自己有多棒。”
本书的作者是Kathey Sierra,她深谙产品交互和认知科学理论,多年来帮助很多大公司、创业公司和教育者重新思考打造用户体验的方法,培养持续忠诚的用户,她也是加州大学新媒体与交互设计课程的创办人,同时具有其他一系列传奇的头衔。
在这本书中,作者用轻松幽默的语言讲述了如何使你的产品的用户成为专家,让用户成为更好的自己,然后正如封面所说的那样,“好产品让用户为自己尖叫”。
整本书的核心理念就是“成就卓越用户”:
1帮助他们真的变得更好:帮助他们正确地练习,帮助他们获得正确的感性接触
2帮助他们保持持续渴望成功的愿望:集中精力清除他们前进中的障碍,激动人心的成长路径和回报
3减少认知资源泄漏
看看这几个核心要点,全都是让用户“成为更好的自己”。
事实上这本书本身就彻底贯彻了作者的理念,整本书的设计都兼逻辑性和艺术感。毫不夸张的讲,随便翻一页都是干货满满,不会有让你觉得啰嗦的废话。但是也不至于因为枯燥乏味而读不下去,要不是因为一次消化不了那么理论,我一定会像读小说一样一口气读完。
另外,如果是阅读量比较大的读者,一定能很明显地判断出一本书到底是在讲“是什么”“为什么”,还是在讲“怎么做”。
为什么我们聊到一些畅销书或者鸡汤类书籍的时候,总是会用不屑又嫌弃的语气?因为那些书籍只能带给我们盲目且无用的即时享受,他们的作者深谙人性,会让你当时读的很爽,会告诉你是什么为什么,但是具体怎么做,避而不谈。
而这本书,通篇都在告诉你,这个现象是什么原因,你要的终极目的是什么,你可以怎么做来解决这个问题。真的是太良心了。
我相信,任何一个人,无论你是为别人提供产品(包括一项技能、一个工具、一项服务等),或者是一个学习者(只要是对自己有要求的人一定是一个学习者,哪怕再小的要求),读这本书都一定是可以会让你受益的。
举个例子:
在帮助用户构建技能的时候,怎样帮助用户将每一项技能从“不能做”移动到“能做”?构建专业能力的最佳方式是什么?什么是刻意练习?怎样平衡精通半个技能还是熟悉很多半生不熟的技能?怎样将刻意练习转换为有效练习?
其中一个结论是,事实上,练习这件事情和更努力的练习无关,和更长时间的练习无关,更好的练习才是关键。
在这个主题中,作者用了大量的图表分析问题并给出解决方案。如果你是一个学习者,那么读完这段一定会觉得赚到了。
作为一个写作者,长久以来一直困扰我的问题就是无法持久地在平台上得到别人的认可,无论是点赞关注还是转发,不好意思地讲,我的公众号运营了这么久,粉丝量也还是刚刚过百。
但是读完这本书,我意识到,我一直以来坚持的写作,自以为勤奋的写作,每次自己都颇为满意的饱含真情和干货的文章,事实上并不一定是我的读者需要的,或者能够给我的读者带来很大价值的。
我所谓的写作,不过是在满足自己“自我表达”的需求而已。
事实上,一旦要将自己的作品当作产品发表出来,就一定要考虑到读者的需求,也就是这本书提到的“用户思维”。
一个对于用户而言没有价值的产品就是真的没有价值,无论它的作者做了多大的努力有多么的自我感动。
小到写作这件小事,大到一个产品一个公司一个品牌,都是同样的道理。
在这方面,苹果就做得很棒,苹果几乎所有的广告——尤其是Macbook和iPad,从来不会喋喋不休描述自己的产品有多么好的性能,而是不遗余力告诉用户:你们可以使用这些工具,创造自己的美生活,写出更优美的代码,更棒的文章,作出更好的音乐。
大量的用户又会对外界展示自己的作品,同时宣传他们的产品,一个良性循环就此打开。
其实这本书我感受最深的一点在于,在这个分工如此精细的社会,我们每个人都或多或少利用自己的资源代理着一个或几个产品,最明显的我们自己就是自己的用户,那么如何“成为更好的自己”呢?
这本书中就有答案,总之五星好评,因为它给出了怎样“成为更好的自己”的可执行方案。