《公司的概念》读后感
我们只知道我们不知道答案。不过我们还知道教条主义肯定是错误的答案。
看完一遍后,合上书印象最深的部分:
1)管理是一门实践,而不是理论科学。有基本问题,但没有唯一正确恒久不变的答案。德鲁克全文都没有太过绝对的表述,尤其涉及解决方案/问题答案的部分,多次提到他提的解决方案只是一个引子,引导大家思考潜在的解决方案。
2)让成功者反思使其成功的政策很难。让通用汽车成功20年的政策,可能就是下个20年失败的原因。而让成功者去反思自己的成功经历总是难的(罗马史也是一样,元老院的老元老们坚持过去的做法无视现在罗马的变化,可能不是因为已有的权利而就是因为他们更坚信过去成功功过的经验,所以新的变革需要由年轻人来完成)。“灾难很少以同样的方式再次出现,所以一次灾之后采取的防范其再一次发生的措施难通常是无效的。我们防备的可能是已经发生过的萧条,而不是将要到来的萧条”。
2)员工,尤其是最基层员工,也要让他们有责任感、满足感、社会尊重。让他们有晋升的机会、和最终产品产生连接,这样他们的效率才会提高。纯靠金钱和纪律,最后会失效。以及要让最基层的人理解公司政策和政策制定的原因(华为不断的对基层员工进行宣讲,不断出演讲稿;包括任天堂加强与一线员工的交流、在主页上发布采访手记、对年轻员工详细介绍公司的状况和理念都是一样的)。
3)领导者问题+衡量标准+政策,是小公司可以自然解决,而大公司要考虑怎么解决的三个重要问题。分权可以帮助解决这些问题。领导者问题最让人有启发,就是现在很多企业要做和在做的。专才VS通才,以及要在更低职位上锻炼潜在的领导力,越早锻炼失败的损害就越少。集中制生产可能效率更高,但是在产生源源不断的领导者这一点上一定是处于劣势的。比如雪佛兰,其采用集中制生产,但是因为通用汽车其他小的分权分部可以提供领导者,所以集权的劣势一定程度被弥补。(罗马史中的汉尼拔也是这样,一个人集权很高效,但是无法解决后继者的问题。)
4)作者并没有认为自由企业制度就是应该的,但是是符合美国人的信仰的,所以分析的重点在于自有企业制度的优劣势和如何发挥优劣势。
5)德鲁克对于萧条问题的理解。工业社会的结构性复杂是其生产条件,无法弄清楚萧条的原因,而应该关心改变萧条的方案。
(德鲁克如何在那个时间点有这样超前的理解的,包括对经济运行和对组织规律,令人叹服。)