老板的格局——读曹德旺的《心若菩提》
曹德旺是中国企业家中一个被低估的人,把汽车玻璃做到全世界第一的人(有人说美国人可以不用华为的5G,但不敢不用福耀的玻璃),还拿出那么多资产做慈善的人,绝不应该被忽视。
他的自传《心若菩提》由人民出版社出版,也是企业家的一种荣誉。
我最近读完了这本书,收获很大。
——秋叶大叔
我发现一个事情,成功的企业家,都是很早在市场上打磨,经商这种能力,不是天生的,是后天反复学习到的。
无非有的人家里有人带,有的人早早到社会上跌打滚爬,而曹德旺是两者都有。
曹德旺15岁,他爸爸带着他去福州进一些香烟,然后回到老家卖,做两地差价的生意,在当时这是投机倒把罪,要冒着风险。他爸爸带着他,说你看着像个孩子,不会检查你的书包,果然是这样,他爸爸被拦下来检查,他看起来像个孩子,反而没事。
一般人家庭养的孩子,要培养商业的经验,是很难的。我就是如此,一直到今天,和人谈判沟通,我都心里有畏惧感。
而曹德旺从小就经历最直接的商业挑战。所以在他结婚后没钱时,他很自然就想到去找价格有落差的东西,然后去做倒买倒卖的生意,在那个时代,这种正常的经济行为,会被看做是一种犯罪,不过曹德旺他爸爸就是做这个的。
曹德旺不是普通的生意人,书里写到很多事让我对他很佩服。 1 一件事是他倒卖白木耳的时候,被车站发现扣押了,他拿不出公章证明,回到老家,只好一家一户去解释赔了,请他们相信,货款一分钱都不会少给,但等他赚到钱还,大家都相信了他。
然后他就去想办法赚钱了,没有本做生意,他就去工地赚工分钱,干就老老实实干,不计较回报的干,结果感动了指导员,不但给了他一大笔工分钱,还帮他要回了白木耳,还清了菇农的货款。
为什么佩服?——真的讲诚信,逆境下心态好,去想办法解决问题,不管是自己的问题还是别人的问题,而不是哀叹命运不公。
2 另一件事是他想开玻璃厂,其实他不懂玻璃行业,但凭借对前景的看好,他去想办法筹钱,要土地,调动人的户口,这些本质就是经商需要的资源,一般人看着事情就怕,曹德旺不怕麻烦去整合资源,让闲置的资源变成财富,这就是商人的价值。
他为了得到领导支持,拿出一只打火机给公社社长点烟,天啊,这是1976年,那一年我才出生, 曹德旺就用上了打火机,而不是火柴!我一直到初中才见到过真的打火机啊!
公社社长一见面也说,老曹你长得白白胖胖,哪里发财?
你要在别人眼里是成功人士,果然要有标签让自己看起来和别人不一样,反而别人更相信你。 老曹说自己很朴实,但是他懂包装自己。
3 曹德旺在玻璃厂的工作是做采购员,他很快就理解了门道——泡澡堂。
采购员就是销售,一边去澡堂泡澡,一边交换各地物资指标,就把生意做成了,这是那个时代的特色。
曹德旺被贵人领入这个圈子,他每天下午都去泡澡堂,他出差每天补贴8毛,但他每天请客至少花1元,而且请客的钱也不好报销。
但他很舍得花,把自己的积蓄都花光了,通过请客结交了好人缘,认识了福州城所有的采购科长们,建立了一个关系网,不管要什么采购指标,想要就有,这就厉害了。
不但如此,他拿着交换指标的经验,还去全国帮福建省要指标,做得非常好,我想他后来生意做那么大,和结识了这帮在全国影响生产物资调配的人很有关系。
商人做生意,就是要先投入,果断投入,打开关系网,才有生意经。
舍得舍得,先舍后得,这话说起来容易,做起来不容易。 4 曹德旺的商业经验越来越丰富,他一直在学习不同的管理模式,他很爱看书。
当然我觉得商业经验真的是一次有一次反复经历中习得的,不只是看书看会的。
因为在做采购时经常要签合同,所以曹德旺在做生意时,对合同很重视,他说凡是能想到的,该说明的都写到合同里,在那个80年年代,这都不是容易有的见识,让人佩服。
正因为重视合同,他和别人做生意,遇到过心怀鬼胎的人,但是因为在合同里约定了严格的赔偿条款,没有造成更大的损失。
曹德旺经营事业的过程中,他一直在学习,先学习如何低买高卖,然后学习如何建立人际网,然后学习如何整合资源办企业,再学习企业经营需要的看财务报表决策,而不是依赖个人情感去决策,后来又学习MBA管理知识,学习如何投资融资和并购企业,个人才能一步步通过学习得到提升。
我原来看过文章说曹德旺会计极好,看了传记才晓得,80年代他认识一个很好的总会计师,主动求学,认认真真学会计,这在当时的企业家里真属于凤毛麟角。你说一个普通人哪里有这样的见识? 5 曹德旺经商也不容易,也到处交过学费。
比如和法国企业的合资,就很不愉快,亏了很多钱和时间。和外国人合作,彼此缺乏互信,又有文化差异,不成功很容易理解。
1986年,他办的汽车玻璃厂成功了,企业简直就是印钞机,他就遇到了举报,被上级主管领导喊去汇报谈话做调查。
这个时候曹德旺就体现另外一个很牛的品质,他所有往来文件,合同,票据,全部清清楚楚,你要搞他,他拿得出证据说明自己的清白,他不贪不属于自己的一分钱。
但这件事也折腾了他很久,后来类似的官商关系,也不断影响他企业的发展。应该说,他的事业是靠自己打出来的,和他的性格有很大的关系。 但是他也非常善于争取政府的支持,在政府侵犯自己利益的时候,他也非常敢于斗争,把分寸感把握得比较好。
这是很难的智慧,我想来想去,一个人做生意,还得有一致的原则,总是有一致的原则做事,反而一个人活得简单,哪怕世界再复杂,心是安的,是曰“心若菩提”。