纯阳书评第352期《光环效应》
打脸很寻常,有说一句话打脸的,有写一篇文章打脸的,但是写一本书来打别人脸的不多,这本书就是这样一本打脸之作。本书打了很多人,管理学界的巨星诸如《追求卓越》的彼得斯、《基业长青》的柯林斯、变革大师科特都被无情吊打。作者控诉了这些大家有九大问题:误用光环效应;强求因果;片面思维;只关注胜者;方法欠缜密;本未倒置;商界自然界化;忽视相对变化;公司长胜不衰。 那么打得有道理吗?相当有理,可以说论据充分,论证严谨而自恰,极有说服力,在部分论点上更是显得无可辩驳。那么这些畅销书就一无是处,真得只是作者控诉的只会营造假相,误导管理者,而没有任何价值吗?其实也不是如此,这些大师还是有水平的,作品也是有质量的。那么如何调和本书作者与被批判的诸多大师呢?容我小试。 首先写畅销书的诸位作者是有洞察力,下了功夫的,通过对案例的研究分析归纳总结出了一套方法、一组原则亦或是一个框架,但是这些方法、原则存在一个适用性的问题,它们很可能对研究的样本或更多企业是有价值的,是适用的,但是不能被当作通用药方,普遍推广使用。但是这些大师们信心滿满,有意无意地把他们的发现当作万灵药向管理界兜售,受众受到误导,这就是他们的过错,本书作者的批评也是打在了蛇的7寸上,抓住了要害。 其次,完全或者过分否定这些畅销书的价值也不可取,理由有三。一是必竟书中的观点都是洞见的成果,有很多还反映了作者惊人洞察力和上乘的思维能力,至少能起到推动思考,激发灵感的作用。二是按照大师黑格尔的理论,普遍性恰是发端于个别性,途经特殊性,飞跃而来,所以不要看不起个别性的东西,尽管其适应性有限但包含着普遍性,不能倒洗澡水连盆里婴儿也倒掉。三是毛泽东主席所倡导的工作方法也证明了这点,毛主席的办事方法论是来自于实践,再回归实践。在个别地区,个别工作中总结归纳某一方面工作的方法,再放到其他地方去推广,实践中不断根据实际情况去调整、修改、完善,逐渐将个别的经验打磨成更大范围适用的方法,然后不断向普遍真理的方向努力。 所以读书、学习都要有批判精神,要把他人观点与自己经验和知识体系进行融合,不断反思作者观点,不要盲目全盘接受;也要不断反思自己的理念体系,及时重构,不断更新,不可思想僵化,思维固化。 总之如孟子所言尽信书不如无书,亦如孔子所言学而不思则惘,日新,又日新,日日新。