特朗普 创 - TRUMP10堂成功培训课

这本书蛮薄的，但基本上可以归纳特朗普这人。另外，这本书看完，搞不好还真会觉得特朗普还挺有魅力的。

除了 前言和序言外，我把这本书大概分了下：

1. 激情
2. 面对压力
3. 尝试
4. 运气
5. 积极
6. 信任
7. 激励
8. 报复

其实这本书基本属于成功学，或者说管理学的范畴，真去思考，还会发现人讲得还蛮有道理。只是这本书的章节标题和内容基本上没半毛钱关系，大多是七拼八凑的故事，所以稍微做了点归类。

另外，这本书的玩法，大体都是投资、商业、商战、商业管理的玩法，除了管理的维度外，这样的玩法短期（3年、5年）是有成效的，商业、投资他注重短期回报，但是玩不了10年、20年的事情。所以说特朗普以商人的思维去治国，有一种短视，其实误了美国几十年来的大计，也就是影响层面。

因为在我看来，一个政客他应该是得有一些个人（利益）追求在，才到得了那么高的位置。而他对于自己的成绩，也更应该关注后世的评价，所以一名有远见、有目标的政客，他定策略、基调，很大程度应该以一个大的时间维度去考量，而不是过多地关注任期内的4年、8年的经济效益。

当然，特朗普对于我们国家来说，短期是坏事，长期是好事。所以也是公认川建国由来了。

当然，都是我自己个人的看法（也可能是大部分人的看法）。

但就这本书来说，成功、管理的范畴，还是有那么些参考意义，毕竟人一步步走来还当上了美国总统。

任志强 成功的精神

1. 孰不知，知识固然重要，但更重要的则是培养一种做人的精神。成功的背后最重要的不是知识，而是支撑着人迎风而立的一种精神，这种精神可以来自于书本，可以来自于实践，可以来自于家庭，也可以来自于社会
2. 鲁迅先生说，遇到问题来不及想是因为事先没有过类似的经历，大约就是指这种积累而成的沉淀的作用。
3. 在特朗普看来“梦想、激情、忠诚、专业、行动；专注目标、永不放弃、创造运气、保持警惕、建立势头、勇者无敌 ……” 这是唐纳德 • 特朗普的人生哲学
4. 《创》这本书正在向你证明这一切的抱怨都不过是你前进路上的绊脚石
5. 人与人之间的差别并不在于面对成功时的表情与态度，上下分流的关键恰恰在于人们面对失败与挫折时所持有的不同感受。
6. 发现机会、把握机会，远不如创造机会。
7. 激情、胸怀与直觉，和你所缺少的远见、目光与勇气

序言：志存高远，敢想敢做

1. MTV 和因特网影响的这一代人，希望一切都是快速的、娱乐的
2. 一般，我会说：“现在你已经功成名就了，为什么不回馈一下社会呢？
3. 我愿意出 100 万美元，请特朗普到 LA 讲一个小时的课。那时候， LA 全年的收入不过 550 万美元，我却打算付给他 100 万美元。
4. 特朗普反驳说 :“ 那不行，除非你承诺找来一万人，否则我不会去的。”
5. 太好了，我的律师会把合同文本发给你。”就这样，生意成交了。
6. 自从遇见特朗普，我的公司每年增长 400% ，从一个年营业额只有 550 万美元的小公司变成了 2006 年销售额 102 亿美元的大企业
7. 我懂得了要成功，就必须永不放弃，每一次失败都是通向成功的阶梯。
8. 特朗普有一种乐观进取、赶尽杀绝的态度。要做你自己，追求你生命中的渴望；不要让其他人操控你的命运，不要让任何人摆布你。如果有人恶意捣乱，不要忍气吞声，要反击，以暴制暴、以牙还牙。要制订并遵循你自己的原则，不要管别人怎么想，这就是唐纳德 特朗普全部的成功秘诀。
9. 新的态度极大地增强了我的自信，我现在可以毫不费力地制订庞大的计划，和最显要的名流交往周旋，无论他是沃伦 • 巴菲特、鲁珀特 • 默多克还是克林顿总统。我现在已经毫无所惧，和唐纳德 • 特朗普的友谊使我的职业生涯和私人生活都发生了巨大变化。
10. 我们投入了很大一笔资金来进行宣传，而每个人都想见到唐纳德，都想学到他的秘诀
11. 他说：“太棒了！不过人们都是冲着我来的，所以我想提高报酬。
12. 然而，他把大部分的钱都捐给了慈善事业。
13. 他永远充满专业精神，永远胸有成竹，永远超额完成任务；他带给我的学生和我本人的东西，永远都会超过我的预期，也超过对他的要求。他是世界上最忠诚的人之一。忠诚对特朗普很重要，这也是职场中人所必备的重要品质。
14. 将特朗普无所畏惧、牛气冲天的态度调整、融入到你自己的生活当中。用特朗普态度来激励自己，冲破自我限制。在生活中，你永远都有两个选择：要么往大里想，要么往小里想，也就是胸怀大志与目光短浅的交锋。

激情

激情！激情！激情！

1. 我不是为了钱而做事情的，我的钱已经够多了，多到几辈子都花不完，我是为了做事而做事
2. 你不能只是坐等交易、机会或者好运上门，而是必须充满激情地做那些你喜欢的工作，这样积累起来的势头就会给你带来好运，其他好事也会一个接一个地降在你的头上。

发现你的激情

1. 不要去想你怎样才能挣到钱，而是应该想你能拿出什么东西，或者能够为人们和社会提供什么有价值、有用的服务
2. 他给了我两样最有用的东西：一个是良好的教育，另一个是获取财富的简单公式 —— 努力去做你喜欢的事情。
3. 如果想在有生之年成就大业，就必须具有无比巨大的热情和激情
4. 只要你带着激情去做，奇迹就会发生。你肯定会遇到你的贵人，被他注意到，这种事情，我实在见过太多了。
5. 如果生命中只能做一件事情，它会是什么？如果有一件事的乐趣让你沉浸其中、废寝忘食，它会是什么？如果有一件事让你极为享受，即使没有报酬也会去做，它会是什么？你做什么事情会感到无比的自我满足？什么事情会让你登峰造极，一直做到巅峰极致？如果你能够成为一个自己崇拜的人，他会是谁？

做一个实干家，而不是空想家

1. 激情比聪明和天赋更加重要。我见过一些人，他们很有天赋、很聪明，但他们却失败了，原因就是缺乏激情
2. 我喜欢获得高分，喜欢做成大买卖，喜欢打垮对手获得利益，因为没有比这更棒的事情了。对我来说，这种快感甚至超过了性，而我很喜欢它。
3. 你会听到很多人说好的交易是双赢的，这完全是扯淡！一项好的交易应该是你赢，而不是对方赢。你要打垮对手，获得对自己有利的结果。在谈判中我喜欢争取完全的胜利，这就是为什么我能做成这么多好买卖的原因。—— 这是很意外的一点，也就理解了，他就是要搞你，赢了你他才会更快乐。所以这个人，不像是一个正常的政客，稳稳当当说一些官话，然后背地里阴谋阳谋，他就是搞你，这能让他快乐
4. 他（斯坦）完全陷入了痛苦之中。后来，到了大约 3 年前，他终于明智起来，辞掉了华尔街的工作，进入建筑业。他显然干得很好，因为他热爱这份工作。
5. 如果你的生活并不是你想要的，就无所畏惧地问问自己，究竟什么是你想做的事情、适合你的事情。无论你有多大年纪，都要用自己的感情、野心和目标来衡量自己。决不要让别人主宰你的生活，这可能意味着你要违背朋友、家人以及同事的意思 —— 他们自以为很了解“什么最适合你”

面对压力

你能从容面对压力嘛？

1. 我的体会是：重要的是把注意力放在寻找解决方法上，而不是放在问题上。如果把精力都放在了问题上，你还能剩下多少激情来寻找解决之道呢？
2. 他们把太多时间花在讨论上，纠缠于问题的原因、谁应该负责，然后又开始设想最坏的结果：工作会耽误、预算会超标、银行会抽出资金、政府会收回许可等等。这实在是杞人忧天、浪费时间，实际上，他们本应该把精力用在寻找问题解决之道上
3. 当我刚开始自己的房地产生涯时，面临着一个巨大的挑战 —— 没有钱去买我想要的地块。但我没有把注意力放在这里，使它成为我的绊脚石，而是把所有的注意力都集中在一点上，脑子里想的只有一件事 —— 怎样不用钱就能买到地块！—— 不用钱买到地块？脑洞真的是大，喜欢这种脑洞大的人
4. 面对压力，我的建议是认清问题，然后把注意力转移到一个更加积极的层面上。我们应该对自己说“我的专注力还不够”，而不是“我已经被压垮了”，这样可以更快地廓清情况。我的经验是：我对自己喜欢的事情越专注，感到的压力就越小。
5. 你必须弄清楚自己能否承受压力，这一点至关重要。如果不能，这也没什么关系，你可以找一份自己喜欢的工作，娶妻生子，快快乐乐地生活。这本身也是另一种形式的成功，也是一件好事，尽管不是我想要的。
6. 买房子都要把他弄得心力交瘁。在买了房子之后，这个聪明的家伙又给我打电话说：“唐纳德，我买房子了。你觉得我这件事做得对吗？我办了个抵押。哦，我的天啊，这样没事吧？”要知道，这可是一个智商 180 的家伙！但他却扛着无比巨大的压力，以至于睡不着觉、没办法和他老婆做爱。
7. 我睡得很好，成功地保住了正常运转，原因并不在于我对此训练有素，我并没有任何经验，而是因为我可以应对压力。大多数人则是缩到一个角落里，嘴里咬着自己的指头，大哭：“妈妈，妈妈，带我回家！”
8. 我没有打退堂鼓，而是把它转嫁给银行，让他们也承担一些责任。我指出，问题出在银行身上，而不在我，我在乎什么呢？我毫不客气地对一家银行说：“我告诉过你们不应该把这笔钱贷给我，我告诉过你们这笔交易不好，你们也知道你们向我收的利息太高了。”我不得不这么说，这并不好，但总比其他人埋头痛哭要强。银行也害怕被起诉，这就是我为什么说，问题总能找到办法解决，你必须热爱你所做的事情，也必须能够应对压力。—— 讲真，脑洞真的大，反过来骂银行瞎贷款给他，服
9. 我会说：“你是最棒的！”即使我挣了很多钱，而他们却没有，我还是会说“你是最棒的”，为什么要去伤害这些人呢？—— 还挺能夸
10. 有时候，在宴会上，他会对银行家的妻子们说：“我真难以相信你的丈夫竟然是一位银行家，看看我挣的那些钱吧，他一辈子也挣不来。”他有意让他们难堪。六七年中那个人一直这么干，等到房地产市场崩溃的时候，银行对他狠狠地打压，要比对待我凶狠得多。他们对他实在太狠了，谁让他是一个如此傲慢的傻瓜。其中一个银行家告诉我，这个傲慢、冷酷、吝啬、卑鄙的家伙竟然跪在他的面前，哀求他们不要取消他的个人担保；他痛哭流涕，就像个小孩子。他哭了 —— 而且是跪着！你知道银行是怎么对待他的吗？他们把他从这个行业中踢了出去！

做使你感觉良好的事情

1. 我是欠了一屁股债，但我的精神状态非常积极，这种积极态度让我渡过难关，现在，我的公司比任何时候都要成功，也更富有活力。—— No body else better than me, 哈哈哈，服
2. 我应对商业压力的另一个办法，就是认识到生命有多么脆弱。在发生在大西洋城的直升机坠毁事故中，我失去了三个顶级主管。
3. 事实是，这并不重要，这些事情有什么大不了？你看看正在伊拉克发生的事情，想想 2001 年 9 月 11 日 3000 人怎样死在世贸中心，再想想 2004 年印度洋海啸中 30 万人又是怎么死去的？整整多出 100 倍啊！这时，你要在早上 9 点为花旗银行总裁做一个讲解，又有什么了不起呢？还是明智一点吧，要培养一种巨大的幽默感 —— 那些在你看起来可能十分重大的问题，实际上放在宏大背景下根本算不了什么。许多和我一样在社会底层打拼过的生意人都深知：生意真的不重要，那只是一个游戏。在生意场上，我们奉行的是“人生得意须尽欢”。
4. 有一天，我的一位律师朋友 —— 一个很了不起、很聪明的家伙 —— 来拜访我，说他听说我即将在洛杉矶当着 62 万人做一场演讲。他说：“你怎么做到的？难道你不害怕吗？”我说：“我根本没有想这一点。”这是真的。我不想考虑这一点，我只是做。然后第二天他给我打电话说：“这是我听说过的最酷的事情。”事实上，除了考虑如何漂亮地完成工作，我不会去想其他任何事情；等我老态龙钟的时候，会有足够的时间来想那些事，而现在，我只考虑如何把工作做好。—— 哎哟不行，我要变成川粉了，哈哈，太可爱了吧

从错误中学习

1. 所有伟大的交易高手，即使他们做过成百上千的买卖，中间也肯定会失误 —— 做砸的。无论你采取什么措施来避免，有时买卖就是不能如你所愿。对此，我没有深感沮丧、自怨自艾，而是制订了一个小规则 —— 我把它叫做“知识规则”。
2. 永不言弃
3. 不要去想其中的痛苦，只需继续向前走
4. 要知道，排着队等待参加《学徒》节目的有 5 万多人！她在这 5 万多人中脱颖而出，然后却拱手将机会让出
5. 对孩子来说，过多空洞的表扬对他们是不利的。你可以让孩子知道他们与众不同，这是慈父母的一部分体现，但决不要做得过头，对孩子干的每一件小事都不断地胡乱夸奖，就太过分了。不要对他们那么宽松，要让孩子学会努力争取你的表扬，这样他们才会更加珍惜。
6. 我一直教育我的孩子们：你们必须努力争取一生能得到的每一件东西，你们所享受的每一件奢侈品都是我努力工作的结果。我告诉他们，如果想要分享回报，就必须分担工作。
7. 如果你对一个孩子过度表扬，他或她就会产生一种自我膨胀感，他们开始认为可以毫不费力地在生命中获得成功，但事实并非如此。等他们长大后，会发现世事比你所说的要艰难得多。
8. 在真实的生活中，有些事情你确实无能为力。一些人告诉他们的孩子：任何事情，只要想得到，就可以做得到。他们是不现实的，因为有一些事情确实不可能做到。但是如果你不想让孩子灰心，技巧就是让他们做一个有怀疑的乐观者，并且选择性地去努力。如果你认为自己能够胜利，那就全力以赴，永不退缩，但同时要认识到自己的极限。

尝试

跳出你的安乐窝

1. 我从经验里总结出，满足现状并不适合我，如果止步不前，那我就完蛋了。20 世纪 80 年代末，我曾经认为自己已经做得够大，不用再努力了，但我很快就明白，这个世界是在不断变化的，你决不能原地不动，否则就会被成功抛弃
2. 我喜欢让自己的生活永远站在进步的最前沿，不是为了钱，仅仅是为了参与的乐趣，我一生不会放弃。我注意到，房地产界的人永远都不会退休，他们一直在不断地谈生意、不断地盖房子，直到 80 岁、 90 岁，永不退休肯定是因为他们爱自己的工作。

采取行动

1. 你要尽快开始着手，不要等待什么“恰当的时候”，也不要等自己变得完美的那一刻，因为这些时刻永远不会到来。你要开始，就从现在。从实践中学到的东西，比其他任何渠道都要多得多。
2. 你必须掌握知识，你必须进入一个自己真正喜欢的领域，你必须勇往直前，并且牛气冲天，这是你所要做到的全部。放手去干吧！

拥抱新事物

1. 有很多商家都向我发出邀请，要把各种各样的商品贴上特朗普的标签。正因为我乐于尝试新事物，所以才有了这么多带着特朗普商标的高质量西装、领带、衬衫、伏特加酒、牛排等等商品。
2. 我决定接下高尔夫球场的工程，是因为我喜欢打高尔夫球，而且我想创造出一个壮丽无比的球场来打球。我并不需要去做这件事，而是我想做，对我来说，这就是一个重大的原因。
3. 尽管我很喜欢看摔角比赛，但从来都没想过亲自参与，这对我来说又是一个全新的角色。我对自己说：“去他的，我为什么不试一试呢？能有什么损失呢？”文斯和我都选择了一个摔角手来代表自己打比赛。如果我的选手输了，文斯就会在这 82 万名尖叫连连的摔角迷面前剃光我的头发；反之，我就会剃光他的头发。
4. 这是一场精彩的比赛，两名选手都全力以赴。当我的选手获胜时，我迫不及待地把文斯按倒在地，把他的脑袋剃了个精光！想想看，当着全场观众和千百万电视观众的面，我剃光了文斯 • 麦克马洪的头！
5. 你必须走出自己的安乐窝，去干一些从没干过的事情，你做的每一件事，都会给你的生命带来一片全新的前景。
6. 你的怀抱，应该永远向新观念、新信息和新机会敞开。千万不要让你的思想与新事物隔绝，千万别认为自己的知识已经足够了。这个世界瞬息万变，要想成功，你必须站在发展的最前沿，面对新发现和新机遇，闭目塞听就太愚蠢了。当初开创事业时，我之所以能够成功，主要是因为我对新观念和潜在的机遇十分敏感。

运气

创造运气

1. 但是，有些人就是比别人幸运，这是事实。
2. 在我看来，用小的成本，不断去试、去尝试，去把运气撞出来，除非真的运气很差，总有那么几次运气会被撞出来

创造属于自己的运气

1. 但普莱尔并不在意，他有一个长处：比别人更加勤奋。我工作越勤奋，就变得越幸运！
2. 我对他说：“你就是那个想要杀掉所有人的家伙，而你同样也想杀了我！”他说：“是的，没错儿。”但是这并不妨碍我们继续谈话，一个小时后，我已经和他相处得非常融洽了。他真的很喜欢女人，而且很乐意和我聊女人，于是我就陪他聊女人。坦白地说，当你像我那样欠某人很多钱的时候，无论对方想谈什么，你都得奉陪。在和他的谈话中，我发现他自己也被无数麻烦缠身。他曾经把 37 家公司逼进破产的深渊，这 37 个房地产商欠了他很多钱，没办法偿还。作为这样一个既吝啬又残酷的家伙，他肯定要大开杀戒。当然，把那 37 家公司逼到破产会使他感觉好一些，但这却无法带来一分钱还款。
3. 能在那个时候和他打交道，我真的很幸运。如果早一年遇到他，我们就不会有这样一次谈话。早一年的时候，他也不会有心情来聊天，只会一门心思地干掉眼前的每一个人。我们相处得越来越好，最后在晚宴结束的时候，可以说已经相谈甚欢了。这时他说：“你知道，唐纳德，你不是个坏家伙。”我说：“我早就告诉你了。”他说：“怎么样？来我办公室一趟，咱们谈笔交易吧。” —— 其实还是恰好决定去了，恰好运气好，聊得来，和努力不努力没什么关系。运气来的频率 = 多试的次数。当然努力去尝试，也是多试的一部分因素

好运 = 机遇 + 准备

1. 在这种思潮的影响下， 20 多岁的年轻人辞掉工作，建立起全新的科技公司，一夜之间就能变成百万富翁甚至亿万富翁。那种必须经过长期工作和努力才能成功的老观点已经过时了，取而代之的是“我现在就要得到一切”的新态度。体坛巨星、电影明星、 MTV 摇滚歌手们大把大把地赚钱，中间的一些人甚至才十几岁。在他们的引导下，这种一夜暴富的欲望已经成了美国的主流思维。现在，每个人都认为他们应该过上那些极少数人才能过上的生活，全体公众无时无刻不在遭受媒体上那些轻松成功神话的轰炸，大家都认为这些好事也应该发生在自己头上。但现实中，这样的成功少而又少，只有极少数人才能碰到，而且几乎不可能在一夜之间发生。
2. 当然，运气也会起到一部分作用，这毫无疑问。但是，你无法控制运气。你所能做的，就是密切关注自己能把握的东西，并最大限度地利用它！

积极

树立积极精神

1. 你的怀抱，应该永远向新观念、新信息和新机会敞开。千万不要让你的思想与新事物隔绝，千万别认为自己的知识已经足够了。这个世界瞬息万变，要想成功，你必须站在发展的最前沿，面对新发现和新机遇，闭目塞听就太愚蠢了。当初开创事业时，我之所以能够成功，主要是因为我对新观念和潜在的机遇十分敏感。
2. 永远不要向愤怒低头。很多人认为我是一个脾气暴躁的人，事实并非如此。我很强硬，而且很苛刻，但我从来不会发作出来。当然，你必须做一个强硬的人，但失控的愤怒并非强硬，而是软弱，它会毁掉你对目标的专注，让你分心。
3. 在谈判中，有时我会通过一种有效的控制方法来利用我的愤怒，从而大占便宜。我利用愤怒只会达到一种效果，就是进一步实现我的目标 —— 把愤怒的情绪作为一种影响对方的工具

保护自己，不受悲观因素的影响

1. 无论你喜欢与否，世界上总是会有战争、海啸、飓风、龙卷风和坏人。因此，在发挥积极想法力量的同时，我也理性地采取所有可能的防范，来保护自己不受坏事的侵害。
2. 生意不可能桩桩成功，你不可能搞定所有新客户，也不可能打赢每一场官司，你不可能总是得到提升，你的病人也不是都能痊愈，而和你打交道的也不可能都是老实人
3. 永远都有一些状况是你无法控制的。不好的事情可能发生，而且真会发生。要保证自己的信心不被动摇，唯一的办法就是努力面对这个严酷的现实。要知道，这就是生活，这和你或者你的能力没有任何关系！绝不要让它动摇你的丝毫自信！

信任

树大招风

1. 于是我告诉律师该怎么办就怎么办，非要把那个杂种狠狠教训一顿不可。
2. 我之所以答应和解，是因为我可以省下一大笔律师费，这一点不用说你也能看出来。可是，再看看，一个身家 10 亿美元的家伙，仅仅为了省下每年 8000 美元俱乐部会费，竟然如此大动干戈。只为了 8000 美元啊！
3. 这个故事就是要告诉你，一定要保护自己，即使是面对那些被认为是你朋友的人。如果有人恶意中伤你，就要毫不 畏惧地还击。反过来，你自己则永远不能出卖朋友。—— 简单讲就是，我们以善意对待世界，但要做最坏的打算和保险
4. 在一个货真价实的房地产萧条时期买进地产，问题就在于你不知道这场萧条将持续多久。如果持续太久的话，这个大注你可就下错了。
5. 放松点儿。市场的复苏需要时间，我们正处在一场真正的房地产萧条中，复苏不会那么快的。你只要放轻松就行了，因为我们谁都拿时间没办法。
6. 最终，李开始不断给我打电话，看是否能够退出这笔生意。到最后，在他给我打电话的时候，听起来竟然好像带着哭音。千真万确！我听到李 艾科卡在哭！为了拿回他的钱，他竟然在电话里哭了两回。

小心背后，竖起耳朵

1. 我讲这个故事，意思就是要告诉你必须聪明而机警，有太多的人想把你榨得一干二净。如果你傻乎乎的，有坑就跳，你的钱早晚都会被别人骗个精光。因此，小心一些，提高警惕吧。

让别人尊重你

1. 对于正在发生的一切，你都了如指掌。你必须让所有和你打交道的人都知道这一点。因为如果不这样的话，他们就会占你的便宜，你肯定不想这样吧。必须让别人因为你的渊博而尊重你。我精通房地产，了解房地产，也热爱房地产，只要谈到房地产，没人能够蒙蔽我。精通你的领域，是赢得尊重最重要的因素
2. 他就一栋大楼的建设进行谈判时，可以达到连拖把、扫帚都不放过的程度。他了解这一行，如果知道一项屋顶工程会花掉承包商 80 万美元，他就会努力将其压到 60 万美元，他绝不会让屋顶铺设者赚他 120 万美元。
3. 当年我初到曼哈顿，既没有钱，也没有雇员，但是只要走进客户的办公室，我就会表现得好像自己背后有一家大公司 —— 特朗普集团。实际上，我当时已经独立了，不再跟父亲干。但是，几乎没有谁知道，所谓的“特朗普集团”实际上只有我自己，而我的办公室就在曼哈顿的单间公寓。
4. 现实中，我们的谈判者都是一些天真的老好人。他们根本不明白，在严酷的现实情况中究竟应该怎么做，他们从来没有经历过严酷的“赢者通吃”、“你死我活”式的谈判，也没有面对过残酷恶毒的敌手。如果政府用那些最好的谈判家去谈判，很多问题都可以迎刃而解。
5. 如果你要进行一项谈判，或者找人为你谈判，无论谈判的内容是什么：一个 10 亿美元的房地产开发项目、一辆二手车，还是一个国际军备条约，都需要确保谈判的人选 —— 是最棒的。

不要信任任何人

1. 我曾经说过：“去网罗最优秀的人才，并信任他们。”但是，在过去的岁月中，我看到了太多的欺骗，现在我要说：“去网罗最优秀的人才，但不要信任他们。”
2. 之所以不能信任他们，是因为如果你不了解自己所做的工作，他们就会把你当瞎子一样蒙蔽。我认识很多老奸巨滑的经营者，他们对自己雇的会计、律师和其他人信任有加，最终却被这些人搞垮，变得一文不名，所以我要说：“去网罗最优秀的人才，但不要信任他们。”
3. 每次面试的时候，我都努力非常迅速地掂量应聘者。在面试上，我并不会浪费很多时间，我觉得，每次招收一个人都像一次赌博
4. 一定要注意，千万不要雇态度消极的人。那句老话千真万确：一个烂苹果，烂坏一整箱。
5. 一个总是在吹毛求疵的人就是个“烂苹果”，旁边的人听着他层出不穷的埋怨，很快就会受到污染；整个办公室也会弥漫着“烂苹果”的消极空气，变成一个令人不快的工作场所，那里的每个人都会感受到这种空气
6. 我努力网罗诚实而忠诚的人。我把忠诚看得很重。我喜欢那些有自知之明、诚实而脚踏实地的人，而那些对自己的能力或价值评价过高的家伙，我都敬而远之。自信是一件好事，但自命不凡就不好了。
7. 我的建议是，去寻找那些工作努力、乐于学习、忠诚不二、喜欢挑战的人。要在不认识的人身上发现这些特质，不是件容易的事情，因此，我通常都依靠本能和直觉来指引。
8. 有的人并不是真的对房地产感兴趣，他们是失意的音乐家或作家，打算改行进入房地产界，只不过是为了挣点钱。很清楚，这些人适合别的行业，而不是房地产，我不会雇他们的。
9. 有时，应聘者看起来确实很糟糕，没什么经验，但我能够看出他们真心实意地热爱房地产，并且愿意努力工作、完成交易、管理项目。态度告诉我很多东西，如果他们拥有端正的态度，就过了我的第一关，接下来就要看他们是否拥有智慧了
10. 作为一个出色的领导，关键就是知人善任。对一些人来说，这一点并不容易做到
11. 但是，要给其他人分配任务，你就必须能够驾驭那些为你工作的人，他们必须尊敬你甚至惧怕你，否则事情就会出很大问题。—— No body knows better than me.
12. 让雇员尊敬你、惧怕你，比让他们喜欢你更加重要。要让雇员安心工作，就必须创造出一种让他们尊敬你、忠诚于你的公司氛围。
13. 如果招聘的是处理工资单或者填写支票的人员，每个招聘者都会非常小心；但如果你雇用的某人将来会接触到公司最关键的信息，不管他是副总裁还是前台，也必须同样小心。
14. 还有一个避免背叛的办法，就是让你的雇员感觉到有归属感，是团队的一部分。如果他们都觉得在你事业的整体成功里有自己的一份既定利益，很可能就不会出现背叛的情况了
15. 实际上，我对忠诚看得比任何品质都要重，比头脑、激情和精力更加重要。
16. 在一个企业中，最重要的事情就是要有团队精神。这样，每个工作人员都会努力营造彼此的成功和整个团队的成功

给人第二次机会

1. 特朗普集团的每个人都知道我宽恕了塔拉，他们认为这很了不起，而且这更加坚定了他们对我的忠诚。反过来，我也享受到一个小小的自由，就是偶尔也允许自己犯个错 —— 我从来都没把自己设定成一个完人
2. 为了避免犯错，很多人将会战战兢兢，保守行事，当然，这样会减少失误，但生产效率和创新性也会大大降低。如果你想获得非凡的成就，就必须给人们自由的发挥空间，你必须从错误中学习，有时也必须宽恕和忘记错误。
3. 但是，在很多情况下，宽恕并不是一个好办法。对于那些剽窃、盗版图书，或者怙恶不悛的人，我不能宽恕也永远无法宽恕。另外，我也从来不会宽恕那些一再做出错误决定的家伙。
4. 最后是个人野心的问题。一定的个人野心是必需的，但野心太大的话，就会毁掉公司的共同目标。在每个人的眼里，公司都应该居于首位。我总是能宽恕无心的错误，给人第二次机会。没有人能在第一次尝试的时候就成功，要学会宽恕。

给下属一个展示才华的机会

1. 对人要抱以最高的期望、设置更高的标准。人们经常会在挑战面前奋起，重要的是让他们充满信心地去迎接挑战。所以，给人一个展示才华的机会吧！如果没有机会，他们怎么能展露锋芒呢？同时，不要用工作岗位或者头衔来限制人们的能力。我发现，有很多才华卓越的人，他们的潜力要远远超过所谓的头衔。
2. 20 多年前，我雇马修 • 卡拉马里当了一名保安。我很清楚，他的能力远远超出了这个职位的需要；他一步步走到今天，成了特朗普集团的副总裁，还兼着特朗普房地产公司的首席执行官。他是一位忠诚而值得信赖的员工，但是如果没有给他新机会、压担子的话，他这一面的才能可能永远都不会表现出来
3. 但是也要记住，你不是生活在一个理想的世界里，人无完人，其中一些人是彻头彻尾的恶棍，他们会拼命地整垮你，因此，一定要运用你的直觉，尽力网罗那些最优秀的人，但不要信任他们。要创造出一个良好的工作环境，奖励那些工作出色并忠于你和你的公司的优秀人才

激励

小费要趁早

1. 如果你去酒吧，要第一杯酒的时候，就大方地把小费交给酒保，绝不要等到走的时候再给。”无论在个人生活中还是工作里，我都遵守了这个原则。
2. 会议开始时，我做的第一件事就是发给在场的每一个人一个信封，里面装着 1 万美元奖金。我告诉他们：“这只是一个开始，以后你们的财富将滚滚而来。”这次周末策划会成了 LA 历史上最有成果的一次。
3. 对在场的一些人来说，这 1 万美元相当于他们 1/4 的年薪。这笔钱出乎所有人的意料，它让整个团队有了焕然一新的感觉。现在每次团队出去进行周末活动，每个人都会期待着那个信封；我也从没有让他们失望过，因为这是他们应得的。

让学习充满乐趣

1. 第二场财富论坛在洛杉矶举行。我提前一周就到了那里，在酒吧、饭馆、小酒馆等地方，找到了很多最有趣、最会搞笑的人，并且雇他们到论坛现场工作。我雇了 100 个有趣的男人和女人，派他们到听讲的人群中发放糖果和奖品，去欢呼、跳舞、扔沙滩排球。这一招很灵。听众的劲头大大提高，每个人都乐在其中。现在我们雇了很多俊男美女，他们作为精心安排的“快乐使者”，在我们举办的每一场财富论坛上表演。他们中间的很多人和我们一起走遍了全国。

分享财富

1. 你必须让那些为你工作的人都分到一块蛋糕。对于应得的人，即使多给报酬也没关系；但如果某人不称职，就要毫不犹豫地立刻赶走他，避免把一些平庸消极的毛病传播到你的公司里。
2. 企业主们必须认识到：如果你想从一个雇员身上得到非同寻常的上佳表现，就必须给他同样非同寻常的巨大回报。
3. 如果我的一位雇员灵感激发，给我带来了超出底线 10 万美元的收益，那么即使付给他 25000 美元也是值的！
4. 招聘人才的时候一定格外小心，如果你不当心的话，他们就会把你榨个干净。不要担心雇员会不会喜欢你，这一点都不重要；但一定要百分之百保证让他们尊敬你。

报复

以牙还牙

1. 有人前来挑战时，你要飞脚打门 —— 稳、准、狠古希腊先贤说：以牙还牙，以眼还眼。一直以来，我都如此。
2. 后来，我听说她的生意失败了，她丢掉了那所漂亮房子，她的丈夫也扬长而去 —— 这家伙本来就是为了钱才娶她的。当我听到这个消息的时候，我真的感到高兴。当年为了帮她，我做了那么多事情，最后她却背弃了我，我只是请她反过来帮我一个小忙，她却直截了当地予以拒绝。—— 特朗普讲故事习惯性贬低别人，来让自己得到更大的快感。其实看起来就像是一个地痞流氓
3. 鉴于我们帮了他那么大的忙，是不是应该让他穿上带有特朗普标志的服装参加 PGA 的各种巡回赛。其实，对我来说，这根本算不上什么大事，我只是随口对约翰说：“当然可以，你去问问他吧，我觉得应该没什么问题，毕竟我们为他做了那么多。”可是，当约翰跟他提起这件事时，他却说：“不好意思，约翰，我必须问问我的代理人才行。”
4. 至于节目本身，直到播出我才看到。实际上，第一眼看到这个节目，我就意识到它永远都不可能成功，玛莎实在太糟糕了！玛莎逢人就说她的节目将成为唯一的《学徒》，而且说我已经同意在电视上被她解雇。这简直太愚蠢了！像我这样一个拥有王牌电视节目的人，她解雇我？有哪个傻瓜会相信？！
5. 她从来没有对我表示过感谢，从来没有给我打过一次电话，说一句：“唐纳德，太谢谢你了。”是的，很多次我都为玛莎辩护，但我从来没有收到过她的一个便笺、从来没有接到过她的一个电话，对于她的这种态度，我已经感到厌倦了。在你的生命里，请牢牢记住一件事：别人帮助了你的时候，永远请记得说声谢谢。
6. 最终，节目播出并且失败了，它的观众只有 485 万。评论家们都很烦这个节目，《华盛顿邮报》的电视评论家汤姆 • 沙尔斯说它“无聊、愚蠢又荒诞”，电视公司也迅速取消了这个节目。现在，我反击的时候来了，我像疯了一样揪住布兰森不放，我对《纽约每日新闻》说：“我认为这个节目烂透了，只有《学徒》才是最热门的！理查德 • 布兰森，你的收视率已经说明了一切，你下课了！”

有人前来挑战时，你要飞脚打门

1. 有人前来挑战时，你要飞脚打门 —— 稳、准、狠
2. 现在，面对罗茜，我有一个选择：可以反击，也可以置之不理。我选择了狠狠地反击，狠到让她后悔莫及，后悔竟然决定攻击我！
3. 但我说的是：“这样岂不太糟糕了？不过，我相信我可以治好她的沮丧，只要她不再照镜子，保证绝不会这么沮丧了。”这句话被《今晚娱乐》报道出来后，记者说：“天呐，这种说法太可怕了！”这有什么可怕的？罗茜攻击了我，说了一大堆关于我的丑恶谎言，难道还不允许我进行还击吗？
4. 如果你不以牙还牙，你就只是一个软蛋！
5. 我认识的很多运动员都损失了大量钱财，他们还都是些年轻的孩子，从很小的时候就开始挣大钱，但是还没等到退役，这些钱的大部分都不见了，他们变得一无所有。钱全都被他们的经理、会计师、律师、经纪人以及所谓的财务顾问拿走了，这些人拿走运动员的钱，就好像从婴儿手中拿走糖块儿那么容易。
6. 想想看吧，这个伟大的运动员丢掉了所有的钱，被那个经理洗劫一空，可是却不想把钱追回来！那个家伙的盗窃手段并不高明，并非毫无破绽，他实际上就是抢钱。我说：“听着，你必须这么做，否则你就是我这么多年见过的最吃哑巴亏的人！”他还是说：“我做不出来！”于是我说：“那好吧。但是，永远不要再给我打电话！你是个软蛋！” —— 这就是为什么特朗普那么接地气的，身受美国老百姓喜爱的原因了，人几十年如一日就是这个样子，就是跟个正常人、正常人眼中的英雄一样，就是干。之前还看到有评论说特朗普演得很好，这种东西，真演不出来。所以他上任，也是有一定道理在。这个软蛋，让我想起红楼梦里的迎春，被“卖”还债，最后还被活活打死
7. 还击不光是为了报复侵犯你的人，也是为了让其他人不要来招惹你。
8. 记住，不管谁冒犯了你，一定和他纠缠到底，因为这种感觉非常好，也因为其他人都在观察你的反应。
9. 有些失败者喜欢冒犯别人，特别是那些成功的人。生活中到处都是这样的失败者。我认为这是出于两个因素：嫉妒和贪婪，或者是二者都有。有时这种行为并不牵涉金钱，就像唐纳德说的：“他们害人只是为了找乐。“
10. 最近，我解雇了一位雇员，因为他很不称职。我痛恨炒人鱿鱼，但这个家伙活干得太糟了，我实在不能容忍。几周之后，我接到一封律师信，声称他要用非法终止合同的理由起诉我，这个起诉完全是不公正的，但是要辩护的话，会花掉我一大笔钱，于是我决定以牙还牙。我有了一个主意。我把公司的技术人员叫到办公室，让他找来那个家伙在我这里工作时所用的电脑，恢复里面所有被删除的文档。我要看看，在应该为我工作的时间里，他究竟都干了些什么。结果，我的电脑专家发现了一些很有趣的东西，很明显，这个家伙曾经从他工作用的电脑上登陆了数百个色情网站。我让我的律师给他的律师发了一封信，声明：如果我们上法院的话，他的这件丑事就会被公之于众。（我才不管别人会怎么恶心他、嘲弄他呢！）此后，我没有见过这个人，也没听到他的任何消息。这正说明，只要有人试图欺侮你，你就必须给他狠狠一击。
11. 小时候，父母和老师会教导你不要打架，要努力和别人和睦相处。他们的用意是好的，是为了保护你不受这个世界残酷现实的伤害。但是，在成人世界里，事情是不一样的。那里有很多恶棍想要打压你，他们极端心狠手辣。
12. 小时候，父母和老师会教导你不要打架，要努力和别人和睦相处。他们的用意是好的，是为了保护你不受这个世界残酷现实的伤害。但是，在成人世界里，事情是不一样的。那里有很多恶棍想要打压你，他们极端心狠手辣。
13. 这样看谁还敢挑战如果有人知道他们犯了错，并且道了歉，就原谅他们，就此罢休。但永远不要再信任他们