VUCA时代，我们如何在职场乘风破浪
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引言
我们这个时代最大的特点是什么？
VUCA应该就是最好的概括了，这是四个英语单词的首字母缩写语。分别是volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）。
从这四个单词当中，大家可以感受到，变化是主旋律，不确定性是常态。这也意味着身处这个时代，我们随时要去适应环境并改变自己，这在职场当中尤其重要。
职业生涯占据了一个人一生中最宝贵、最有创造力的年华。我们谁也不想碌碌无为，都希望自己能拥有成功的职业道路。
而要在这样一个VUCA时代还能取得成功，我们应该怎么去做？
幸好我们有高人指点。吴静，世界五百强跨国公司中国区人力资源副总裁。她将自己多年的工作经验与亲身体会汇集而成一本书《职业通道》，细述职场人在起步期、升腾期、转型期要做好的事情，提供了非常有益的指导。
我们首先从职场这个话题说起吧。
职场的三个阶段
说到职场，可能很多人脑中会浮现出一个画面：写字楼里，一个放着台式电脑的工位。大家都在这个敞开的空间里埋头于各自的工作。
画面很直观，但职场所包含的并不只是物理空间，还有人与各种资源的关系，以及个体在这些关系中相互的影响。就像世间万物的发展规律一样，我们在职场中也有一个规律，可以分为三个阶段。
第一阶段是起步期。这时的我们可能是大学刚毕业，千辛万苦投简历，笔试面试，终于获得了一份工作。如饥似渴地学习技能，直至可以独立完成工作。一般三到五年后进入下一阶段。
第二阶段是升腾期。到了这时，我们技能娴熟，对自己充满自信，时常接到猎头电话，也拥有了更多工作选择。也许此时会决定跳槽，以获得更高的报酬和更高的职位。也有人会选择创业，去追逐自己的梦想。
第三阶段是转型期。这个时期是最难抉择的。因为许多人只是在被动地延续第二阶段。但转变是迟早会来的。没有看清楚这一点的人，也是发出无奈感叹最多的。
了解职场的三个阶段之后，我们自然就想知道，如何判断自己身处哪个阶段，以及怎样为下一阶段提前做好准备。我们可以使用第二曲线这个认知工具。
第二曲线
我们的职场生涯不是线性发展的，而是在每个阶段开头经历一段快速增长，随后就进入平缓期，如是般周期起伏。如果画一个坐标轴，以成就为纵轴，时间为横轴，那么自己就可以依据现在的状态，画出职业发展的曲线来。
大多数人在起步期和升腾期可能都不会差得太多，但转型期则会拉开人和人之间的距离。准备充分的要么在职场得到跃升，进入管理层的金字塔顶端；要么抓住市场机遇，自己打下一片江山。
能够在当前增长曲线结束之前，就提前布局，谋划事业的，势必就能为第二曲线的增长打下一个良好的基础。反之，可能就是一个掉头向下的曲线了。
所以我们看到有人会在职业黄金期，忽然选择待遇更少的工作，或者转换职业又从零开始。这不是他们跟钱过不去，也不是心血来潮，而是真的看明白了自己的增长极限，从而做出了理智的选择，为更高的增长打下了基础。
助力自己取得突破的有两方面因素，一是人力资本，这一般是自身的技能水平，专业化程度。这可以通过工匠精神或者持续学习来达到。
二是社会资本，即自己拥有的外界连接所带来的资源。例如能通过关系结识业界大咖，从而为自己获得好职位，就是一种将社会资本表现的能力。
现在我们知道了关键的发力点，接下来就从职场的第一阶段说起。
职场起步，走好第一步
大学毕业，对未来既期待又有些迷茫。不管怎么说，找到一份工作，开始职业生涯最重要。先不要急着填写简历，问自己两个问题：我的性格是怎样的？我的优势有哪些？
鉴于人类倾向于高估自己的本能，最好是向亲朋好友同学问问他们对自己的看法。将大家的意见综合起来，再结合自己的体会，就可以在简历上把属于自己的真正优势给突出表现出来了。
求职面试，从某种意义上来说，是人生的第一次营销。商品是求职者本人，买家就是提供面试机会的公司了。显而易见，如果商品没有出彩之处，看起来千人一面，如何能够打动买家下单呢？所以让人家第一眼就能看到自己的优势是很重要的。
还有许多同学把找工作等同于在人才网站上撒网式的投简历。坦白说，这是效率最低的一种方式，这样的机会一般都不会太好。
这个时候就需要求职者善用各种资源。例如向前辈请教，包括职业技能、面试技巧，请求实习机会等。还可以通过已经工作的学长学姐们获得内部推荐的机会。
求职者只要不是太死心眼，早晚总能得到一个工作机会。这时候要对薪酬待遇有一个合理期待。除非是想的特别明白的，大多数求职者其实都把报酬放在第一位来考虑，这也无可厚非。只是这事需要理性思考，不妨使用一个工具来帮助自己进行决策。
可以画一张二维表格，然后在每一列填上公司的优势，包括企业文化、福利项目、业务发展等。在每一行填上自己的期望，也就是三年五年之后自己是什么状态，将会拥有什么职衔，收入达到多少等。
这样就能将自己的发展目标结合公司提供的机会，在里面找到一个最大公约数，这样的选择就是自己想要的。
进入公司之后，对于新人来说是如饥似渴的学习期。但有人会延续学校的思维模式，想等着有经验的同事来手把手带教自己，这是有问题的。
诚然，没有工作经验的新人，公司都会安排导师这个角色。但导师们自己都有着繁重的任务要完成，不可能像学校里那样以授课的方式来带新人。
这时候新人要以职业人的态度来要求自己，主动学习，将工作任务先梳理思考之后再寻找解决办法。
这个过程中，遇到难以独立解决的问题时，尽量对细节进行提问。这样导师只需在关键处提点一下，不仅有力推进了工作，也节省了导师的时间，给导师留下了灵活主动的好印象，对于试用期结束转正是大大加分。
好的开始，给未来的成功打下坚实的基础。这需要识别自己的优势，善用各种资源，转变思维，在工作中正确地学习。
职场升腾期，要抓住机会跳得高跳得远
当一名职场人度过了起步期，在工作中已经能够独当一面了，这时候事业曲线进入平缓上升的状态，要如何做才能让自己有一个跃升呢？
从技能上来说，有两个选择，做深与做广。
深，就是将专长研究到极致，以工匠精神从技术做到技艺。这种发展方向可以抵御企业经营的风险，只要行业有需求，永远都有好机会，相当于是给自己捧了个金饭碗。
广，就是兼收并蓄，在企业的战略层面把业务吃透。总能在当前的岗位上表现出更高一层的意识，那公司需要提拔人才进入金字塔的上一级时，这样的人才获得的机会肯定多。
有一个很有意思的话题，就是职场人是当老黄牛好，还是大公鸡好？
老黄牛就是勤恳踏实，交代的工作总能让领导放心，也不显摆自己，坚定地认为只要事情做好了，领导自然是看得见的。信奉的是酒香就不怕巷子深。
大公鸡则高调的多，完成任务也不赖，但会想法设法地让老板知道自己对工作的付出。他们信奉的则是会哭的孩子才有奶吃。
很难说孰优孰劣，有些情况还是要放到具体场合来看。技术人偏老黄牛一些，那不妨多学学大公鸡。但不是要去吹牛，而是主动和技术圈之外的同事们交流，刷一刷存在感。
销售人员则更像大公鸡一些，毕竟他们直面客户并且取得了成绩的话，给公司带来的收益是最直接的。但在老板面前自夸太过则显得骄傲自满。
有一个技巧就是在老板面前该说的说，但不要夸自己，而是夸别人。这样在老板面前也秀了一把，还在其他同事那儿落了个好，一举多得！
职场人有一点需要理性对待的事，就是不要将跳槽当做解决一切问题的手段。
任何一家公司都会存在各种问题，职场人要是看不惯公司里的一些问题，却寄希望于换个工作就没事了。那也许问题依然存在，甚至在另一个环境里更加严重。
所以职场人应该客观的分析一下问题的原因，是出在自身还是公司的经营上，自己是否能提出解决问题的方法。如果做出努力仍然无济于事，那就该考虑换个环境了。
对于职场人来说，无论是做深还是做广，做老黄牛还是大公鸡，都要学习领导力和管理能力。
领导力不是来自上级的任命，而是职场人通过与企业文化的融合，凸显个人的优秀品质，能够影响他人，激励他人与自己一起为公司的使命而奋斗。
管理能力则是职场人成长起来后，要学会如何组织更多人去协作，统筹资源，打造有战斗力的团队，为这些事情所需要具备的能力。
经过升腾期的锤炼，职场人已经具备了专业的工作技能、良好的职业素养。接下来要说的是一项对我们来说很重要，但往往被忽视的第三资本。
积累第三资本，助力职场腾飞
我们在职场之路上，拥有三种资本，分别是物质资本、人力资本、社会资本。
物质资本最直接，包括现金、房产等，职场人可以直接拿来为己所用。
人力资本，对职场人来说则是软硬技能、沟通能力、管理能力等。这也是职场人最重视的一块，因为它能够直接通过学习和实践来获得。
社会资本，在前两种资本之外，也被称为第三资本。它包括职场关系、社交关系、朋友圈层等。社会资本因为其相对隐蔽性，往往不会引起职场人的特别关注。但那些在职场上得到腾飞的人，他们都在社会资本上经营、积累的非常好。
要如何获得良好的社会资本？可以从它所包含的三个方面去发力。
第一是结构化的社会资本。即职场人所处的职场位置。例如作为中层管理者，向下需要组织下属开展工作；向上则要给老板反馈，汇报工作等。
在结构社会资本里，职场人做好本职工作是第一步。然后能够在纵向与横向上积极表达自己，与组织中的各种结构产生连接，从而获得提升的机会。
第二是认知社会资本。这是指职场人和其他人在认知力、价值观上能够达成一致，这样推进工作时就能事半功倍了。职场人需要对公司的企业文化有清楚的认识，并且在工作中能够遵从企业经营价值观，与他人展开协作。
华为公司有一条企业文化，就是让听得到炮声的人指挥战斗。在一线打拼的工程师，可以越级调动比自己高好几级的总部领导分配资源。如果还遵循传统的上下级命令服从关系，在华为显然就很难生存下去了。
第三是关系社会资本。这也是大家都知道，但误解也最多的。中国人向来就讲究办事要找“关系”，所以职场人会将这一点理解为钻营关系，而表现得不屑一顾。
如果是溜须拍马、阿谀谄媚，那当然不能学。这种行为对职业生涯也是伤害十分大的。经营关系社会资本，是要让自己不要只是埋头做事，也要抬起头来多和其他人产生连接。
有人会说，这不就是多交几个朋友吗？这也是一方面，但如果尽是狐朋狗友，那不要也罢。这可以是向行业中的牛人去学习，获得了关注甚至能有对话，那在无形中也得到了大牛的资源。
还可以在自己的兴趣领域里广泛交流，因为职场人要把一项技能做到最顶尖并不容易，但同时拥有跨界技能，则往往机会更多。
好了，我们现在技艺超群，又有第三资本加持，可以放心地进入转型期去打拼了。
职场转型的四个方向
当我们度过了职场升腾期，在35到40岁之间时，职业生涯的转型期就来临了。
许多人发出“35岁职场人何去何从”的感叹，大多都是被动地等待着命运的裁决，而没有主动思考过自己应该在转型期做什么。
坚守型 只要公司业务稳定，工资照发，那么自己就按部就班，把自己手上的事做好。这在过去的计划经济时代是最优选择，但在当今这个VUCA世界里，可能是看起来稳定却最具风险的。
所以坚守型的选择并不是个好主意，我们一定要结合自己的优势来思考，我们可以做好什么。下面说一说另外三种选择方向。
创业型 这个适合有强烈抱负的人，同时也具有很强的抗压能力，敏锐的市场嗅觉，坚决的执行力。
大家都知道创业是九死一生，不过创业成功的回报也是极高的。如果是在职场升腾期的末尾早做打算，那么风险也能降低不少。例如大厂的资深技术人或者高管，他们一出来就相对更容易得到资本的青睐。
跨界型 这个适合的人群，是对新鲜事物充满兴趣，喜欢探索，并且享受自由生活，不愿被束缚。
自由职业，独立工作者，是跨界型职场人的大多选择。例如当前自媒体持续火热，许多职场人就会结合自己的专业，持续输出，从而打造出一个成功的自媒体品牌，实现了跨界转型。
跃升型 这类职场人往往有着明确的职业目标，就是将眼光放在了公司的金字塔顶端。
他们虽然都是从基层做起，但有强烈的战略意识和学习能力。他们会定下具体的目标，并且努力去实现。这就是我们在职场中看到的，有的人进步神速，一年就上一个台阶，三五年就跃升到很高的级别了。
当然，跃升型要付出的努力也更多，风险依然不小。因为不论哪家公司的最高管理层，人员都是很稀少的，想要跻身其中必然要不断地超越身边的人。
职场转型的四个方向看起来没有哪个是稳赚不赔的，都要承受一定的风险。除了坚守型，其他的还要挑战自己的潜能，不断走出舒适区。
但现实并不会以个人意志为转移，当别人都在踏步前进时，自己却裹足不前，这只会让自己一直落后。
所以不如及早做好准备，识别自己的优势，找到适合的转型之路，并且投身其中。
结语
从职场的三个阶段看下来，吴静已经为我们勾画出了职业通道的全貌。所以，在职业通道之路上，并不是狭隘地认为熬资历，等升职就可以了。而是自己要主动地去学习，去沟通，尽可能地掌控自己的职业生命。
这个时代虽然充满变化和不确定性，但也提供了更多的机会，让我们可以去追逐梦想并获得自我实现。
而且每个人都有着自己的独特性，我们不必强求自己一定要跟别人一个样，完全可以依据自身的特点和优势，在职场上去充分发挥。
总之，被动等待或者畏缩不前，都是在职场中最坏的选择。我们应当认知到时代的现实，然后勇敢地付诸行动，抓住机遇，乘风破浪，不断前行！
