《怪诞行为学：可预测的非理性》——所以，请正视那些非理性的存在，非理性的生活
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几年前，读过一本叫做《清醒思考的艺术：你最好让别人去犯的52种思维错误》，这样的小书，觉得类似于此的心理学和行为学是充满趣味的。一次偶然的机会，得到了这本豆瓣评分8.1的经济学著作《怪诞经济学》，也是抽出了一些出差和晚上睡觉前的时间，阅读了此书，果然这本书没有让我失望，带给了我一些新的思考变化。
这本书的作者丹·艾瑞里，是麻省理工学院知名的经济学教授，他尝试从不同的角度出发，分析从非理性的视角看待人类的日常消费行为，从某种程度上，这个新的角度相比于传统经济学把人看作是理性动物，显得更加的贴合实际。也符合社会学上的一些普遍存在的心里现象。
这本书大体上从13个章节论述了生活中13个方面的详细信息，这里我简单概括一下大致章节的主题：
1. 人们的金钱选择大多数都是基于对比。10000元不会节省10元，但是100元就会在意10元，他们本质上一样的，却因为价格的相比论使我们陷入了“诱饵的陷阱”。要重点注意的就是知道你内心到底需要什么，学会克服对比带来的怪诞行为。
2. 我们对事物的第一印象会非常容易成为印记。不论这个第一印象是来自他人抑或是广告的刻意营销。和羊群效应一样，第一印象可能直接决定了我们的盲目从众的行为或者直接给这个产品定下了高档还是便宜的标签，以致于刻意直接影响我们的消费观。
3. 免费的代价导致我们失去更多。无论是免费附带产品还是免费直接赠送，我们在生活中非常频繁的收到“免费”的诱惑，多花了钱去卖更贵一些的东西，尽管免费的东西我们并不需要。
4. 社会规范和市场规范的区别。我们会乐于做义工，但是如果同样的工作付给你的钱少于市场应得的钱，我们就会有不满的情绪。社会规范使得我们拥有钱财以外的生活情感，市场规范是为了“一分价钱一分货”的实际落地。这也是为什么企业越来越重视企业文化和氛围的原因。但是我们要学会区分这两者，因为一旦混在了一起，会很容易导致社会秩序的混乱。
5. 兴奋和非兴奋下的自我认识具有极大的差异。我们都是情绪动物，在情绪失控的时候，常常会出现把持不住自己。再进一步说明就是，千万不要带着情绪说话或者做事，会带来你不希望看到的结果。
6. 拖延的普遍存在。至今人类也没有很好的办法去应对拖延症，我们也应该去正视拖延，一方面不要随便承诺，另一方面也不要太过于看中拖延带给自己的苦恼。
7. 敝扫自珍的真实存在。我们都是深深迷恋自己已经拥有的东西，不忍失去。我们应该把焦点放在我们得到了什么，而不是失去了什么，可以帮助我们被拥有所累的痛苦当中。
8. 学会专注于一件事情。生活中的选择有很多，我们常常希望可以全部做的尽善尽美。花了大量时间却在当中迷失了方向。我们要学会定下自己的方向，一次只做一件事，一件事做出自己想要的结果。因为犹豫徘徊，是我们机会成本的最大损失。
9. 对于某个产品的预期，可以更好地提高消费者对于产品的体验评价。我们可以通过将产品和一些正能量的词汇挂钩，赋予它更多的价值。那么，可能在消费者的潜意识中，就会将产品和你赋予的价值进行直接挂钩，实现期望影响了最终的客户体验。
10. “安慰疗法”是真是存在的。或者这个主题带有一些玄幻，但是在实际生活中，不论是生病还是疼痛，安慰疗法在某种程度上是可以实现一定程度的帮助的，以致于我们可以利用这种安慰疗法，去宣传更高的价格带来更好的效果。以致于利用大众未知的信息达到更大的盈利。
11. 人的诚实是会分等级的。比如别人桌子上的一支笔，你可能痛快的借去用了2个小时，但是如果是换成等价的钱，你可能就不会去碰。从某个程度上，这也是人类对于现金金钱和其他物品认知不同的问题。也是基于此企业就可以对账目或者最终解释权做一定手脚，因为只要不是直接的钱，就会有一定的心理安慰。
12. 正能量引导的作用。利用人类的诚实分级，我们就可以通过事先对人进行正能量的引导，利用道德约束去减少不诚实的行为或者降低不诚实的程度。比如总统任职和证人庭前作证前的宣誓。
13. 人有时候会为了突出个人形象而影响自己的消费行为。为了显示自己的不同，点一份不同的饮品，为了突出自己的高档，点一份昂贵的甜点。基于这些心理，我们就可以在销售产品时，利用某些方法进行消费的引导。
我觉得我的总结还是非常完善的。但是需要说明的一点是，这本书的书写方式也是非常有特点的，作为一个社会行为经济学的研究，书中出现了大量的实验。有趣的是，由于作者身份的原因，更多的实验集中在校园当中，我们不得不承认实验的对象具有一定的局限性。我建议大家在阅读的时候，可以通过回想自己过往的行为或者你看到的别人之前的表现，来代入验证一番。
就如前面我提到的《清醒思考的艺术》一样，这本有意思的书，在不经意间，就会使你变得更加明智。因为我们要敢于承认生活中我们的非理性心理的存在，也要勇敢的去认识它，这样才可以更好的利用它。希望你在下次进行消费或者观察他人消费行为时，可以用一个全新的角度去认识你做的决定，去理解别人非理性的行为，去认识这个非理性的社会。
