做难而正确的事

收到详谈系列第一本《左晖》，在听过吴伯凡老师和蔡钰老师的课后再看访谈，感觉是把课程中抽象的链家和贝壳又通过访谈的形式具象还原了。

访谈记录的好处是回归具象的“真实感”。

记录几点印象深刻的：

1.左晖仿佛对竞争对手从不关心，而更多的是做好自己的事儿;

2.选择市场看是否足够大，选择路径往往选难的路;

3.商业或者使命，要被一种画面感激励，实现后会获得很大的满足;

4.通过正向反馈，让服务者成为有尊严的服务者;

5.线下的能力难在1到N，需要战略、组织和信息化能力跟得上;

6.鼓励创业，不断折腾每一个人，员工在行业内要有竞争力;

7.选人要聪明、坚韧和有格局;

8.明确的业务边界，服务更好的居住，不做制造（开发商），服务交易、房后市场和金融;

9.低频变高频：通过线上化实现1.2万的页面浏览对应一笔交易，而以往房产买卖是非常重的消费却“轻决策”的。

10.“慢打快”，建立数据字典、管理体系、真房源的行业标准是慢的，但是数据的价值、服务的价值会随时间体现。