秃老头的骗术
杰克韦尔奇是一个秃头，
他同时也是通用电气的前ceo。
因为家庭的原因，
我从小就知道他，
我当时只是在封面上看到这么一个笑容可掬的老头，
对他没有什么感觉。
长大之后才发现，
杰克韦尔奇真的是对管理学贡献太大了，
他没有贡献多少管理学理念，
但是活学活用了很多管理学知识，
在实践当中树立了很多标杆，
他对现在的中国企业产生的影响可谓是妇孺皆知，
连我这种基本不识字的小孩都认识。
但是我觉得，
杰克韦尔奇不是全能的，
我从小学他，
已经到了时候，
应该破除迷信，
分析一下，
到底这个秃老头的骗术是如何被揭穿的。
一、百年老店的崩溃
通用电气(GE)最早的底子是爱迪生创建的，
我常说，
什么叫伟大的企业，
创始人死了一百年之后还能存在的企业，
才配叫伟大的企业。
但是现在通用电气一路崩溃，
2016年通用电气股价达到历史最高。
此后一路下跌。
2018年通用电气被道琼斯指数除名。
2019年通用电气被曝出财务造假，
甚至被指控这种造假可以追溯到杰克韦尔奇时代，
最终又股价暴跌。
我从小就在思考一个问题，
管理的价值到底有多大，
通用电气是管理学的典型案例，
是写到管理学课本里的，
但是混成现在这种样子，
你说一个企业管理的好，
后来又倒闭了，
是不是管理学的失败。
稻盛和夫就很聪明，
他被吹是经营之神，
我不跟你讲管理的好，
我讲经营的好，
即便是失败了，
也是经营失败。
二、361绩效分布的始作俑者
如果你问我，
阿里巴巴最受国内老板推崇的管理制度是什么，
我会告诉你是绩效3.25
其实就是绩效强制分布，
在这个制度里，
30%的人是优秀，
拿最多的奖金
60%的人是中等，
拿普通的奖金，
10%的人是要被淘汰的，
拿几乎等于0的奖金。
杰克韦尔奇也是非常支持这个的，
他在内部实行了2:7:1的绩效强制分布，
这个体系可以被认为是泰勒发明计件工资制之后，
资本主义利润分配制度的最大创新。
但是在实践之中，
因为现代公司主要是脑力劳动为主，
大公司的工作又基本都是团体合作，
根本分不出来什么贡献大小，
很多时候都是新人被判为后10%，
实际上是论资排辈，
或者比赛装逼，
大家在公司假装加班，
比谁的周报写的好。
很多中国人都觉得自己在外企混的不如印度人，
是因为中国人不会写汇报，
讲的就是这个情况。
这个绩效分布制度，
在当年是进步的，
但是现在看，
已经导致企业内部矛盾越发尖锐，
到了该被挑战的时候了。
三、股价和ceo的绩效挂钩的恶果
企业虽然都口口声声说自己以客户为中心
但实际是永远把股东的利益放在最高处的。
什么是股东的利益，
就是分红和股价，
美国的企业在多年摸索之中，
发现了一个行之有效推高股价的方法。
第一步，董事会给管理层ceo定kpi，只要股价提升ceo就能多拿钱
第二步，ceo推动企业发债，然后美联储超发货币，购买企业债
第三步，ceo拿发债借来的钱来回购股票，推高股价和指数
第四步，股价提升ceo拿钱，然后隔几年再来一次
通用也用了这一招，
通过金融手段，
股价确实翻番了，
但是最终丧失的是企业的未来。
四、六西格玛的理论极限
我本科是学industry engineering，
非常清楚，
在一个技术领域，
如果没有技术革新，
单纯依靠管理制度的优化，
开始可以提升500%的效率，
但是后面基本没有优化的空间了，
除非投入巨大的研发经费来进行全面技术升级。
中国的企业一开始用了六西格玛，
确实有很大提升，
但是现在已经经过了后工业化时代，
到了信息时代，
必须要升级全套系统，
单纯的再讲六西格玛是意义是微乎其微的。
所以六西格玛理论需要有大的前提，
就是企业应该定期拿出钱来升级全套系统，
而不是仅限于自下而上的小修小补。
五、只做头部战略
杰克韦尔奇把集团下面的企业，
在市场的占有率排了个名，
排名不是数一数二的都卖掉，
这个战略在当时看是成功的，
是为了收拢资金，
拿钱去投资新的赛道，
但是现在看来，
当时的好行业，
二十年之后，
依然会洗牌，
杰克韦尔奇完全没有考虑技术进步带来的弯道超车，
犯了机械唯物主义的错，
否认了事务是不断变化的，
这样压制了创新，
丧失了向上向下开展纵向一体化的机会。
现在看来，
大型企业应该做赛道投资，
要在重要的赛道开展赛马机制，
帮助企业快速磨合出可行的商业模式，
举个例子，
你看腾讯的投资理念，
就是这样，
虽然也是做头部战略，
但是下边小的团队很多，
堪称伪装成一家公司的几千个小项目组。
六、大胆跨界收购
GE收购的主要是金融行业，
这并没有错，
索尼作为一家做家用电器起家的公司，
在2020年最赚钱的业务是保险，
韩国的三星也是这样做的。
实业企业收购金融行业最大的问题就是，
实业投资是周期很长的，
从财务的角度看，
原有GE的行业都是垃圾，
以前有个英国病，
讲的就是英国把伦敦建设成金融城，
全球的金融都在伦敦交易，
然后英国的实业逐渐萎缩，
英镑不断贬值，
金融反哺实业，
在市场看是伪命题。
但是与三星和索尼不同的是，
美国不是只有一个GE，
三星负债超300%要完蛋的时候，
韩国举国借债给三星，
不让三星破产。
但是美国一旦发现GE不行了，
资本会果断抛弃GE。
而且如果没有对冲，
十年一次的经济危机，
迟早会把GE这种企业搞垮。
七、管理的价值
我上管理学课的时候没有好好学，
觉得自己从小就会，
只知道跟女同学聊天。
等自己毕业之后走上工作岗位，
突然想管理的价值是什么，
管理的价值是让一群理念差异极大的人，
都为了一个目标努力，
这在农耕文明是很难实现的。
但是未来，资本主义发展到高级阶段，
管理学到何处去呢，
怎么让人团结在一起建立人类命运共同体呢？
这是未来管理学的价值所在。
杰克韦尔奇说的东西都有道理，
但是谎言往往是9句真话加一句假话，
管理学的价值，
关键还是看企业用了之后有没有用。
杰克韦尔奇的这些理论，
确实已经过时，
他的管理学不能解决企业生存的基本问题，
很多时候不能雪中送炭，
只能锦上添花，
只能做到从1到10 ，
做不了从0到1 ，
也做不了从1到10000，
未来中国人要有自己的管理学案例，
要进入教科书，
一定要反思通用电气的教训。
