学习笔记 第一章 数据分析概述
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数据分析是什么?有什么用? 数据分析有哪些类型? 数据分析的6个步骤是什么?
1、数据分析定义:用适当的统计方法对收集来的大量数据进行分析,以达到提取有用信息、形成结论而对数据加以详细研究和概况总结的过程。
2、数据也称观测值。
3、数据分析的常见类型:描述型、探索型(寻找新的信息)、验证型(验证真伪)。
4、数据分析的作用:
4.1 现状分析:分析发生了什么
4.2 原因分析:为什么发生某一状况
4.3 预测分析:将来可能发生什么
5、数据分析6个步骤:
S1 Why & What 明确目的与思路。
数据分析方法论定义:把与数据分析相关的营销、管理理论统称为数据分析方法论。有PEST、5W2H、4P营销理论、逻辑树分析等。
PEST:politics政治, economy经济, society社会, technology技术。用于行业分析。
5W2H:Why, What, When, Where, Who, How, How much. 用途广泛,如行为分析、业务问题、专题分析。
逻辑树分析法:业务专题分析。
4P营销理论:product 产品, price价格, place渠道, promotion 宣传
S2 Collect 收集数据
来自:数据库、公开出版物、互联网、市场调查等。
S3 Pre-dealing 数据处理
定义:对收集到的数据进行加工整理。处理包括:数据清洗、数据变换、数据提取、数据计算等。
S4 Analysis 分析
定义:用适当的分析方法及工具,对处理过的数据进行分析,提取有价值的信息,形成有效结论。
S5 Show 数据展现
画图>表格>文字
S6 Report 写报告
需要有分析框架,结论,以及建议或解决方案。
遵循规范性、严谨性、重要性、创新性。