看完这本书，我的情绪内耗少了一大半
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文=独居江南
不知道你是不是和我一样，有下面这些毛病：
有时对同事的一句无心之语耿耿于怀；
容易沉溺于负面情绪中，走不出来；
工作时，会揪着某个细节不放而忽视整体；
缺乏洞察力，没有全局思维……
有以上特征的人，恐怕也有点爱钻牛角尖。导致的结果是情绪起伏很大，一直在自我内耗。工作上有时也会被某些问题困住，不能跳出固有思维，从更高更广的层面去思考。甚至在某些关键的时间节点上也会作出错误的决定，从而影响整个人生。
意识到问题之后，当然是要想办法解决问题。我尝试着去找了几本书来看，目前最有启发的是这本：
作者经营着一家电话应答服务公司。但在前面15年里，公司状况很糟，甚至差一点就要倒闭。他个人的生活也十分混乱：生病、离婚、债务缠身……直到有一天，作者经历了人生中的一个顿悟时刻，思维模式发生改变。之后他用一种「外在且稍高的视角」看待自己所处的世界，一切都变了。作者把这种看待事物的新角度称为「系统思维」。
什么是「系统思维」？书中给出的定义是「把世界看成是一个有序的过程组合，而不是大量景象、声音和事件的混合体。」
也就是说，世界是一个逻辑系统的集合体，由无数独立的线性系统组成，自然法则保证各系统根据自身结构顺利运转。花谢花开、日升日落、四季更迭……这些平常不过的自然现象，其实都是系统运转的结果。
当你拥有了「系统思维」之后，会发现系统无处不在，人生也是各种系统的集合体。
人本身也是一个独立的生命系统，它由消化系统、免疫系统、血液循环系统等若干个子系统组成。
你每天接触到的汽车、手机、电脑，以及不同的工作项目，都是一个又一个的系统。我们做的每件事情，都是一个系统的组成部分。
当你在看这篇文章时，你的大脑和我写的文章即时互动，给出判断、赞同或反对，那也是系统运转的结果。
既然人生由系统组成，每个系统也都有自己的目标，那就是意味着，当我们掌握了系统的内部机制之后，我们想要的生活就会更快到来。
作者甚至给出了这样的结论：「幸福的人和不幸福的人之间有一个非常简单的区别，不幸的人掌控不了自己的人生，只能整天应付不受管理、不善的系统随机产生的坏结果；幸福的人掌控自己的人生，每天都在享受管理良好的系统必然产生的好结果。」
因为有了这个洞察，作者也找到了自己公司的症结所在：它由一群不受控制的子系统组成。他形容当时自己的状态是不停地去打击冒头的鼹鼠，但没想过钻进地洞去把鼹鼠消灭。
很多普通人的生活也跟作者一样总是问题不断。每个问题就是一只鼹鼠，打死了一只又来一只，而我们真正要做的应该是解决复发问题的根源，也就是改善和修复自己的人生系统。
在这之前要先了解系统运作三步曲：
1. 系统的拆分、剖析和修复：充分揭示、分析，进而完善工作、个人和人际关系各系统；创建新系统，消除那些阻碍你的旧系统。
2. 文件编制：撰写目标、原则和程序，为你的生活和工作确立行动和决策指导方针。这不是为了让你感觉良好，而是创造效率必须做的。
3. 系统维护：给齿轮上油。你要愉快地监督你的系统，以使其保持高效运转。
作者说，一个人确立了坚实目标，操纵着良好的系统朝着目标前进，好结果自然会出现。当他改进了自己的工作系统之后，工作时间减少了98%，但公司利润却增长了20多倍。
这个说法我无法求证，只能提醒你，世上没有万能的灵药，这本书也是如此。它的豆瓣评分并不高，语言也有些重复啰嗦，但确实瞬间点醒了我。
回顾自己曾经遇到的一些问题，它们都不是孤立的，而是系统故障。如果想要解决问题，就不能只关注问题。还有一些个人影响圈之外的，自己不能左右的问题，完全不必浪费时间去纠结。
思维模式改变之后，我整个人轻松了很多。建议你也可以看看这本书，相信看完之后，也将和我一样拥有更开阔的人生。
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