《从点子到产品》重点摘要

产品规划前期

从0到1设计一款产品

1. 在产品从0到1的过程中，最先要确定的就是关乎需求的逻辑是否在产品上、商业上行得通。
2. 对产品模型来说，首先要确定一件事：用户到底为什么要用你的产品？用户是不是有需求？你能不能满足用户的需求？
3. 做产品逻辑时应该掌握一种方法，那就是把所有想到的关系捋清楚，并且画成流程图或者结构图，在纸上运行一遍，看是不是可以跑得通
4. 产品盈利模式：广告、商城、增值服务、佣金\抽成
5. 内容产品盈利方式：差异化服务、粉丝经济、时效性权利、易获取、
6. 商业模式不只意味着怎么赚钱，还要考虑清楚怎么花钱；
7. 产品所处环境：市场环境、技术、政策、面向用户群、商业模式拓展

产品的核心价值：

1. 核心价值的定义应当是，离开了它，产品就不能真正解决用户的实际问题；
2. 解决问题就是产品的核心价值。解决问题指的是，从根本上产品是在为用户做什么；
3. 解决不了问题的产品，只能靠补贴和红包留住用户。一旦遇到更大的红包，用户说走就走。

需求分析阶段

如何设计产品MVP

1. 奥卡姆剃刀法：目标用户可接受的最低限度版本;
2. 可以人工处理的功能，暂时去掉；
3. 产品只有一个核心功能；
4. MVP实现：选择开发平台、技术实现方案
5. 产品关注数据：使用频次、日活跃用户、周活跃用户和月活跃用户、用户留存、付费转化率、订单量、用户活跃度、赞评比
6. 产品初期做设计要多做减法

如何进行需求分析

1. 考虑使用场景：人物、时间、地点、环境及情节
2. 人性本质：七情六欲、贪嗔痴、善恶是非观
3. 逐利需求：保证用户真的可以在产品上得到实惠，或者赚到钱
4. 性别吸引：色欲就是正常的两性关系的前置条件
5. 懒惰：让用户体验到更加方便的功能
6. 虚荣心：能够在别人面前显得自己在某些方面优秀，就都是能满足虚荣心的
7. 共情需要：我们希望体会他人的生活和感受的需求
8. 社交货币：产品传递出的“价值观”；在社交中都要拿出一些独特的，能代表自己的品位、形象，以及社交价值的证明。比如说我读了一本很高端的有特色的书，或者去过一家特别的饭店，这些都是社交货币；包括很多能言善辩、能说会道的人，他们口中的谈资，也是社交货币
9. 安全感：接解决用户的安全需求，或者把安全作为核心的亮点来吸引用户的

产品上线后

如何进行用户调研

1. 用户访谈：多角度把控样本合理性；确认访谈目标；给予访谈用户实际利益；
2. 数据分析：关注日、周、月启动次数；应用启动时间以及持续时间；事件完成情况、Bug情况、活跃情况、用户基础属性分析；

用户体验遵循的原则

1. 可见原则：保证界面的内容可见、状态可见、变化可见。任何需要出现的信息都应当在该出现的地方出现
2. 场景贴切原则：让功能操作符合用户的使用场景；
3. 可控原则：用户要能对当前的情况很好地了解和掌控，足够自由；比如界面退出按钮，视频快进和拖动功能；
4. 一致性：用户需要在同一个产品中接受同一套功能、交互和视觉规范或者逻辑
5. 防错、防呆原则：防止让用户遇到会犯错、会发呆的情况。
6. 协助用户记忆原则：产品功能要帮助用户记忆
7. 简约易读原则：第一，产品的所有文案都应当简易、可读性强。第二，要让界面足够清晰，以便于用户快速发现自己想要的信息。
8. 容错原则：向用户提醒犯错的可能，并提供给用户挽回错误的方法；比如删除提示；
9. 帮助和提示：考虑到用户需要得到帮助的情况并予以提示，如游戏“帮助”；
10. 灵活高效原则：用户在使用时，要方便、高效地完成任务，比如微信“+”最近照片；
11. 恢复现场原则：切换和退出返回时要能有恢复现场的能力，如文本草稿箱；
12. 文案精简，无歧义；

如何进行需求管理

1. 判断需求本身的重要性；
2. 考虑需求来源；
3. 了解需求背景；（记录需求背景，并给出解决方案）
4. 确定需求优先级：四象限、KANO模型、实现成本
5. 临时需求变更：主动解释背景，动之以情在晓之以理
6. 遇到问题时，双赢心态，不要和研发同事陷入对抗；