一本商界武林秘籍——发源于儒家经典的稻盛哲学
暮景桑榆、行将就木,颠沛流离了一生的孔子不会想到,在2400多年后,一个名为稻盛和夫的儒家文化践行者,将以东亚作为发源起点,把儒家思想与商业经营哲学完美地融合起来,成功地将其发扬到了世界上的每个角落。
稻盛和夫,是一个出生在日本鹿儿岛县鹿儿岛市的世界著名企业家,也是一个生长在世界名利场舞台上的儒家弟子。从《稻盛经营学与儒家文化》这本书中,我们可以看到稻盛在跌宕起伏的人生经历中,不断地摸索探寻,在面临道德与利益的权衡时始终坚持本心,最终开创出影响了全世界企业家、以“利他之心”为核心思想的稻盛经营哲学。
稻盛的理念彻底颠覆了此前商界中只关注企业利润和精致利己的传统经营理念。他提出,“利他之心”不是阻碍企业高水平盈利的围墙,而是一把能够帮助企业迅速成长壮大的经营之舵。为员工、为客户、为社会的三项意识一个都不能少。
【1】为员工:“如保赤子”——《尚书·康诰》
稻盛先生说,员工在企业里是第一位的,要把员工的物质和精神幸福当作创办和发展企业的首要目的,而这种理念恰恰是当今许多管理者在工作中所欠缺的。2013年,功勋卓著的郎平指导刚开始执教中国女排时,就打破了国家队以往禁止球员们恋爱的规定,同时还自掏腰包给队员们购买蛋白粉补充体力,这种管理模式大大提高了球员们练球的积极程度,为后面整支球队取得辉煌的成绩奠定了坚实的基础。
【2】为客户:“名不正则言不顺,言不顺则事不成”——《论语·子路》
在古代的中国,商人被看作自私自利、低人一等的职位,人们认为他们往往把客户作为谋取利益的对象。而稻盛和夫却逐渐通过实际行动改变了人们对商贾的看法,他将客户与企业定义为了“主仆”关系,认为只有真心站在客户角度为他们考虑,企业才能长久辉煌地发展下去。如果没有真心实意地为客户创造价值,那么这家企业迟早将会面临失败,前段时间“3·15”晚会上曝光的土坑酸菜就是一个典型的例子。
【3】为社会:“士不可以不弘毅,任重而道远”——《论语·泰伯章》
私人企业在建立之初就应当首先明确自己所承担的社会责任,这是稻盛对商业世界提出的另一大卓越思想。如今,上市企业的年度报告中不再仅仅披露企业的盈利和资产负债状况,还会有单独的一部分用来展示每家企业的社会责任观及相应事迹。企业的社会责任已经逐渐成为了外界用来评价企业价值的一个重要指标。稻盛和夫甚至通过自学创立了独有的企业管理会计系统,以帮助企业更加高效清晰地控制与把握企业内部成本预算等方面的风险。
如今,胸怀伟业的年轻人们总是把权衡收益与成本当成做出每个重要决定时的天枰,金融市场上的“投机”哲学逐渐蔓延到了我们生活工作中的方方面面。亚当·斯密说,市场上有一双看不见的手,能高效合理地分配资源;孔子说,君子有三畏,畏天命,畏大人,畏圣人之言;稻盛先生说,所谓‘正道’,非人类的小聪小慧,而是天道。
《稻盛经营学与儒家文化》把我们带回了那个以德为美的古代中国。不功利,懂敬畏,方得长久。