故事有它该去的地方,不是讲给所有人的
当我们点开社交媒体,最吸引我们注意力之一的,无疑是各种各样的故事。以前是文字,现在文字变成了有场景有人物对话有剧情走向的短视频。
人们为什么会对故事这么着迷?或者说,吸引人的故事到底有什么特质?在美国故事顾问丽萨·克龙的《故事魔力》中,一一为我们解答。
其中关于如何处理讲述者与受众之间的关系,令我感触颇深。
曾经只是点开社交媒体去浏览、看趣闻,但是当自己从看故事的人变成讲故事的人以后,我会发现,很多时候自己想当然的想法,其实对于读者或观众来说,并不一定具有吸引力。
比如作者在书中讲到,我们与他人的“解码环”是不一样的。
什么是解码环?就是一件事,讲述者与听众处于同样的背景同样的立场,运用同样的语言和思维,对于事件的反应和处理方式有着一致的看法。
试想一下,这其实是一堆非常苛刻的条件。因为每个人都是不同的,即便是一母所生的双胞胎,在思维与身体构造上,都具有明显的差异,更别说是其他人了。
所以,很多时候,讲述者在讲一件事,他认为没有必要解释的部分,也许就变成了别人听不懂他在说什么的原因。你所认为的常识,也许是别人从未听过的知识。这也就是为什么,人与人之间的交流不可避免会产生误会。
那么如何解决这个问题呢?
作者在书中也给出了具体的方法:就是我们首先要明白,第一,我们所讲的故事,不是说给自己听,而是说给别人听的。所以要考虑别人不知道的角度、忽略的细节;其次,我们的故事需要设定特定的听众,而不是面向所有人。
关于我们的对象是别人而不是自己,这个问题作者在书中指出,“没有人能看见世界原本的样子,我们只能站在自己的视角看待事物。”
所以说,当我们要向别人讲述什么,或者要帮助别人解决问题时,就必须要弄清楚,我们自身有什么?我们的优势又能为别人带来什么?
而关于第二点,我们的受众不是所有人,作者也在书中指出,如果我们试图说服所有人,那就相当于谁也没说服一样。
这就像期末考试时,老师要求故事魔力
大家划重点,然后又说,这本书里全都是重点,都背下来就可以了。全是重点,就相当于没有重点,因为重点和不重点根本没区别。
当我们试图说服所有人的时候,也许我们的目标就不是那么清晰了,最后导致的结果就是谁也说服不了。
所以在思考解决方案之前,一定要想好自己要说的故事,是说给谁听的?自己写的文章,是面对哪些读者的?
作者在书中也给出了解决办法:接到一个新项目,首先可以拿出纸笔,写下这个项目,你最不希望谁成为你的客户?也就是说,要精准排除一些绝对不会听你讲故事的人。这个时候面对自己的内心,把所有残酷、刻薄的想法都坦诚地讲出来。
其次,想一想自己打算为谁服务?也就是说,你的精准客户,你的目标受众。比方说你想写一篇文章发布,那么这篇文章是什么类型?情感?励志?干货?面对受众又是谁?可以从年龄、性别、职业、兴趣、爱好等多个方面来思考受众的特点。
第三,把自己的最终目标写下来,一定要具体。比如通过这个故事,或者这项工作,我最终达成了什么?深度挖掘。
第四,思考在这个项目中,哪些受众的收获最多,为什么会这样?
最后,闭上眼睛,想象成功的样子,也就是你的客户、听众、读者,了解了你的观点后,是什么样子?然后将自己化身成对方,想象一下听过这个故事后有什么感受。
了解受众,也是了解自己的过程,是让这个故事不要太过于理所当然,也不会过于自嗨。
在《故事魔力》这本书中,除了以上讲到的认识受众,还教给我们如何激发受众的兴趣、如何抓住故事要点,切入主题直指要害,最重要的,这本书也教给我们如何去创造一个吸引人的故事。
如果你有自己的故事,或者需要为自己的产品创造一个吸引人的故事,那么这本《故事魔力》一定可以带来许多启发。