了解羞愧，化解羞愧，期待羞愧
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不知道大家有没有和我一样的经历啊。
我周末休息去旅游的时候，遇到工作的事必须要回公司解决，然后联系了好多同事都没人愿意帮我。
平时我对他们那么好，他们有什么事找上我了，我都全力以赴，但为什么我难得求助他们一次，他们却都拒绝我。
我觉得很受伤，默默在心里面指责他们，说他们的不对。
后面迫不得已也只能自己回去处理了，但即使这样，过了好久我也仍无法释怀这件事。
直到我读了这本书《非暴力沟通：转化羞愧，绽放关系》，我才明白为什么自己会这样。
原来在这件事上我感到了羞愧，他们不帮我让我觉得自己被他们拒绝了、抛弃了、不被他们接受了。后来，我学着用书中的方法，不再纠结于对错，而是把注意力集中在我的需要上面，终于成功化解了我的羞愧，现在再想起这件事时我只觉得自己成长了，并且也更有勇气面对这样的事了。
《非暴力沟通：转化羞愧，绽放关系》是一本从愤怒、羞愧和内疚的视角去探讨人类非暴力沟通的心理书籍，它是由国际非暴力沟通中心培训师丽芙·拉尔森所著。
丽芙·拉尔森受训于非暴力沟通创始人马歇尔·卢森堡博士，迄今为止，她写了30余本与非暴力沟通相关的书籍，很多都被翻译成了多国语言。
而她作为一个母亲，处理孩子羞愧感是她过去一直以来很重视的一个话题，终于在她不懈的努力下，本书出版了，对我们来说也终于有了这样一本深入探讨羞愧对各种关系的影响的中文书籍，这也意味着可以让更多人有机会了解羞愧，化解羞愧，提升自身幸福感。
本书告诉读者如何识别羞愧，如何用非暴力沟通的方式去化解羞愧感，也深入探讨了如何更有效地处理愤怒、内疚和羞愧。
如果此时你也感到羞愧，或者心里有事久久不能释怀的，那么请你一定要来读读此书，因为它一定会让你豁然开朗，从此不再拘泥于生活中的小事。
下面就让我来为你们讲解书中部分内容，好让你们对它有一定了解。、
一、什么是羞愧感
羞愧感是一种高自卑、低自尊的情感状态，当我们深陷其中就容易产生愤怒、内疚、恐惧，甚至暴力行为等。
而无视或者逃避羞愧感，虽然会让你学到很多情绪管理的方法，但你会发现生活没有任何改变，只有我们真正去化解它，与自己内心联结，我们才能活得更自在、更有勇气。
那羞愧感是怎么产生的呢？请接着往下看！
二、羞愧感的产生
羞愧、内疚和愤怒是为生命服务的信号，而当某个人的行为方式是大多数人所不能接受时就会产生羞愧感，而其行为方式不被人接受就是由于我们在传统教育中习得的思维方式与生命本身并不一致。
阿尔伯特·爱因斯坦曾说过：“我们无法用制造问题的思维方式来解决问题。”
愤怒、羞愧和内疚提醒我们有未被满足的需要，可是当事情发生时，引发这些情绪的思维方式只会扰乱我们，让我们去寻找谁对谁错，以至于我们无法专注于自己的需要。
在每一种文化或者系统内，人们的思维方式都被训练来支持所在的系统，而我们的思维方式决定了我们的沟通方式。
有些人会在孩子不听话的时候用惩罚或者剥夺奖励的反式来威胁他们，逼迫他们说“对不起”，但这样教育孩子真的有用吗？
显然，仅仅只依靠文字本身是不会有魔法般的疗愈效果的。
当我们逼着一个孩子说“对不起”的时候，其实我们不止是逼着他说了这句话，我们还教会他——即使心里真没觉得抱歉，嘴上也可以这么说，这实际就是在教他撒谎。
作者在文中提到了她参加一次会议时的所见所感——有人问演讲者“为和平而教育”是否可行，演讲者回答“如果我们培养孩子和年轻人对和平的渴望，而不同时改变旧的善恶观念，我们可能会看到更多的暴力。”
那怎样才能既“培养”又“改变”呢？这不得不谈到我们本书的重点知识——非暴力沟通。
二、非暴力沟通
非暴力沟通可以让我们找到愤怒、羞愧和内疚背后的驱动力，而不会让我们陷入孰对孰错的争执中，从而创造出高品质的联结，满足每个人的需要。
那么当我们的情绪被激发的时候，我们就可以利用非暴力沟通去解决，以下就是非暴力沟通的四个基本要素：
① 观察：像摄像机一样客观地与别人沟通我们看到的某人某事某物。
② 感受：能清楚地描述出自身身体的感觉，这里需要把我的感受和我们对感受的想法分开。
③ 需要：无论人们的性别、背景、文化是什么，所有人都拥有相同的需要。把基于对错的想法看成提醒我们没有被联结到自身需要的信号。
④ 请求：当提出一个策略或者请对方做什么时，要尽可能具体，保证对方当下就能给出“行”或“不行”的答复。
而当我们与别人建立联结的时候，我们还要学会同理倾听，产生同理心，而不是同情。
那怎么产生同理心？
当我们不再一味地去评判他人或他们的行为，而是真正敞开心扉倾听他们的感受和需要，此时就会产生同理心。
也就是说我们要关注对方内心的体会，而不是去断定他们是什么样的人，或者他们应该怎么样。
那现在让我们看看用非暴力沟通的方式如何道歉。
时间有限，我就讲到这里，感兴趣的朋友们可以仔细去读一下原书，书中有大量的生活案例讲解，也有全面处理羞愧、愤怒和内疚的练习。
下面让我来总结一下我想讲的内容：
羞愧、内疚和愤怒在非暴力沟通看来其实就是一些警示信号，它们强烈释放是在告诉我们一些没有注意到的、为生命服务的需要。当我们意识到了它们的存在，就应该好好利用这些信息，更多地关注自己的内心世界，从而化解羞愧、内疚和愤怒。
那如果我们没有意识到它们的存在时，我们又该怎么办呢？
本书也给出了答案，这就需要用到书中提到的需要指南
