独特的paypal黑帮
《病毒循环》 亚当·潘恩伯格 79个笔记 ◆ 前言 疯狂的病毒循环 >> 詹姆斯·洪(James Hong) >> 吉姆·杨(Jim Young) >> 早在2000年10月时,互联网服务的重点还是企业对企业的应用程序,但洪却已经开始考虑给普通消费者们写点东西 >> Linux代码 >> Tellme >> 巨大的流量撑爆了他们借来的服务器,网站的速度也慢得如龟爬。每张页面都需要一分多钟才能加载完成。 >> 网站被洪建在哥哥位于数据中心的电脑上。他们所消耗的带宽越多,需要支付的费用也就越高。 >> 洪估计Am I Hot or Not第一年用于购买带宽的花费就将达到15万美元 >> 当用户要上传照片时,他们便将用户导致雅虎的GeoCities,让他们先把照片贴在那里,再将URLs(网址)提交给Am I Hot or Not。 >> 随后,两人又将目光投向了下一个挑战:把网站从拥堵不堪的服务器和数据中心迁移出来。凌晨4点,他们开车来到杨的办公室。断开服务器之后,两人把网站重装在了一台廉价的赛扬400兆赫处理器上,这台机器是洪在eTrade开账户时的赠品 >> 一家名叫Rackspace的虚拟主机服务公司。 >> 洪知道网站的概念容易被抄袭,所以一直在努力培养着媒体的关注度。报道越多,网站的访问量也就越高,模仿者虽然最终肯定会出现,但到时再想分散这样庞大的流量也就更困难了。 >> 直接给Rackspace的商业发展部门的负责人打去了电话,提出一个交易:“我知道你们想上市,也想把名声打出去。你们的价值定位就是通过外包的方式,帮助企业解决扩张上的难题。如果我们能在你们的帮助下渡过难关,一定会成为大家争相采访的对象。到那时,我们绝对会不遗余力地为你们做宣传。” >> 当时,像谷歌AdSense这样的自动广告服务器尚未面世,所以他们只能自己招募广告商,建立关系网。 >> 为了重新宣传网站,洪充分利用起了媒体报道,网站浏览量也因此几乎未受到丝毫损失。 >> Ofoto >> 之所以是6美元,是因为这样便宜的价格足以引起用户的冲动消费。 >> 网站发展速度之快,规模之大,以及其呈指数增长的访客数量,已经将其推至不可代替的位置。没有人可以将他们从神坛上 ◆ 引言 病毒营销,成就伟大企业 >> 但是,Web 2.0时代不少标志性的公司——Hotmail、eBay、PayPal、MySpace、YouTube、Facebook,以及相对上线才不久的Digg、LinkedIn、Twitter和Flickr,甚至数以千计引导着正在崛起的“社交媒体”的微件制造商们 >> 我们倾向于主动将有趣或好玩的段子和产品,传播给自己社交圈内的成员, >> 是一个活跃的网络社区和社交网络,拥有150万名注册志愿者。用户们在这里创建主页,填写个人描述,添加朋友,撰写博客,加入已成立的27000多个团体,募集捐款,组织聚会——一个类似Facebook的界面便能让你完成所有工作。 >> 此外,网站还有搜索功能,让志趣相投的人更快地找到对方;一个可以为你搭建个人募款主页提供工具的页面(设置个人目标,组织外联,宣布募捐结果);一个博客;一个能够吸引更多用户前来浏览网站的论坛。 截至选举时,MyBo的用户们组织了超过20万场竞选活动。这些活动不仅为奥巴马带来了大量的群众基础,随之而来的还有大笔金钱。 >> Causes——一个让用户推广自己最喜欢的慈善机构、动员朋友们向其捐赠的程序。而另一个名为JustGive的组织,则把人们和他们最关心的慈善组织、事业联系起来视为己任。 >> Hotmail在每一条信息的文本里都镶入了能让用户建立自己邮件帐户的链接,于是在30个月内,Hotmail的用户就从0人增加到了3000万人。YouTube建立病毒式机制的方式是允许访客在自己的博客或MySpace页面上插入导向视频的链接,看到这些视频的人越多,被嵌入的链接数量也就越多。很快,数以千万的用户们就被直接带到了YouTube上。 ◆ 第一部分 病毒营销的建立 >> 在席卷全美大多数组织之后,推销员们又开始以现金或物质奖励作为诱惑,鼓动家庭主妇们举办聚会。 >> 20世纪40年代,女性的工作晋升空间非常有限。 >> 1970 >> 对此,戈因斯采用了直销方式:他聘请在校大学生在各自的社区内开展防火安全教育活动, >> 速度快、费用低 >> 所以当盖茨要求所有个人电脑都将IE设为默认浏览器时,他也就定下了现存标准。 >> 比安基尼知道不少她称之为“车库里的病毒性产业”的灵活的小公司都在这场大毁灭中成长了起来。这其中就包括craigslist(分类广告网站)、PayPal、Hot or Not(根据图片中美女性感程度评分的网站)以及由两名哈佛物理系学生创办的价值百万美元的邮件约会网站Crushlink和仅凭自动提醒用户重要日期就实现了一年300万美元收入的“生日警报”(Birthday Alarm)。当然,还少不了正在向1000亿市场容量目标进军的谷歌和2003年成立于洛杉矶的年轻公司MySpace >> 设计一个像英特尔凌动处理器(该企业最小的电子芯片)的难度不亚于在单个病毒细胞体内规划一座城市。首先,设计师们需要为数以百万的开关(晶体管)安排好合理路径,才能将形式为1或0的信息通过硅质高速公路(又称“公共汽车”)由不同发射器导向各个接收器。一旦图形设计完毕,设计者们便依此制造出各个基底或“掩膜”的细微模型,并在性能强大的工作站中测试模拟芯片的功能。晶体管非常细小,200万个晶体管所占面积还不及一个句号大。一旦制成,微处理器上近4700万个晶体管就能在每秒内实现3000亿次开关。只要任何一个晶体管出现故障,整个处理器都会卡壳。之后的程序则更为复杂。 >> 由于包含近300多道涉及化学、石油以及光学的程序,电子芯片的制作阶段在统筹方面要求极为严格。首先需要拥有大量纯净的海滩沙砾:硅。这些硅在铸造成柱状硅锭后被切割成黑胶唱片大小的晶圆,并打磨至表面呈“完美镜面”。通过光刻“印刷”后,晶圆上便布满了各种晶体管和电子通道。为了能大规模生产芯片,这些晶圆通常会被放入高温炉中加热产生二氧化硅膜,再覆上一层感光胶片。掩膜经过化学蚀刻后再被覆盖上数层金属涂膜。每一张晶圆上的每一个闸极、每一个晶体管都会被注入正极或负极电离子,从而成为工作时负责打开或关闭的电路。之后,晶圆便会被精准的电锯切成芯片大小的小块。 ◆ 第二部分 病毒营销的传播 >> 负责这项任务的合伙人杰克·史密斯当年由于资金短缺而把Hotmail建立在了一个非扩展性的体系结构之上。为此,他只能把部分网页邮件帐户储存在一台给定的机器上。 >> 当Hotmail即将迎来第100万名注册用户时,史密斯设计出了一种可以无限扩展的多层体系结构。与之前将邮件、注册信息库以及网页分别存放在不同机组上的单层体系结构不同,新结构整个网络中的负载更为平衡。“你可以把数据库集中到一层上,前端集中到另一层上,每个帐户的邮件之前只能储存在一台固定的机器上,现在也可以分散到不同的机器上了。”他介绍道。由于当时这方面还没有可以即拆即用的软件,史密斯只能自己动手发明新技术。 他用一个月的时间,设计出了邮件传输器、后端数据库和用户认证资料库这三个主要组成部分。一旦投入应用,再出现网站速度变缓的情况时,任何一位技术人员都可以无须重装便可随意增加机器数量。但新的系统结构接入后立即陷入了崩溃,史密斯只得迅速切换回了老系统。没过多久,他们便找到了问题所在——由于资金有限,史密斯在硬件上做了不该做的节省。于是他跑去买来了两打性能极为强大的主板,把办公室里能找到的人都抓进了数据中心更新硬件。“第二天晚上我们又切换回了新结构,结果它运行得非常完美。”他说道。 >> Hotmail为后来病毒循环公司的发展搭建了平台:最先尝到甜头的是ICQ(I seek you),一部在Hotmail发布4个月后由5名以色列人研发的即时信息程序。6个月后,IC >> 公司以MSN Hotmail为名重新开张后 >> 2005年,Hotmail被并入Windows Live程序,继续与雅虎邮箱、Gmail一道位列全球最受欢迎三大邮件服务商 >> 其中就包括低成本电影制作人和影院拥有者之间的结盟。在此之前,这两者之间往往存在着权力与影响力的巨大鸿沟。 >> 如果改用数码发行,每版电影的发行成本就能降低至200美元,而且只需轻轻一推按钮,便能实现传送。 >> 制片方面非常担心数码技术会抢走他们的控制权 ◆ 第三部分 病毒营销的网络扩展 >> 这样的背景下,莱文奇恩和回到斯坦福任教的皮特·泰尔见面了。 30多岁的泰尔出生于德国,在加州长大,曾是全美21岁以下最优秀的棋手之一。由于好胜心极强,一次比赛失败后,他竟将整张棋盘掀翻在地。 >> 还是大学生的时候,莱文奇恩就掌握了为掌上设备编写软件的技术,并能在储存严格加密数据的同时将其对性能的影响降至最低——由于早期掌上电脑的电池、内存和数据储存都极为有限,这可算得上是一项了不起的壮举。 >> 莱文奇恩提议做一家能够提供大量加密方案的公司,并通过授权赚取利润。 >> 最后,泰尔建议莱文奇恩自己创业,并承诺自己的对冲基金会投资数万美元作为种子资金 >> 密码资料库的编写工作开始后不久,他开始意识到市场上并没有对这种高层次安全系统的内在需求,因此自然也不会有人用它们来编写应用程序 >> 再次调整目标后,他们开始针对消费市场研发出了一款电子钱包。有了这种电子钱包,用户就能保护好包括密码和信用卡卡号在内的私人信息 >> 泰尔提出了储蓄货币的想法。 >> cyberpunk >> 他们将这款新产品命名为PayPal。由于它强大的功能,泰尔在第一轮融资中就从诺基亚风投和德意志银行募集了450万美元的资金。 >> Confinify与X.com两家公司与2000年3月进行了合并,曾是直觉公司(Intuit)前首席执行官的比尔·哈里斯(Bill Harris)成为公司合并后的最高领导 >> 并同时向用户推销X.com的高端金融服务 >> 他们之间的对立在泰尔得知哈里斯代表公司向民主党捐赠了2.5万美元之后进一步升级,两人的争执进入了白热化阶段。哈里斯谴责泰尔没有服从他的领导,而刚从资本市场上募集到1亿美元的泰尔则鄙夷地决定辞职。实际上,真正的争端是从两个工程师之间开始的——马斯克想要将服务器转移到微软的NT系统以重新启动合并的网站,而莱文奇恩却坚定地要保留Unix系统。 >> 同时,董事会还要求新的管理团队着手解决公司的现金流问题。由于公司需为每笔信用卡交易支付2.5美元,如若出现信用卡诈骗,则还需为每100美元的消费支付1.04美元的费用,致使公司眼下亏损率达到3.5%。如果公司持续以目前每月1000万美元的速度烧钱,泰尔筹集到的1亿美元还能扛多久? >> 得知此事的莱文奇恩立即召集旧部,掀起了一场PayPal保卫战。他们向董事会提交了一份请愿书,要求董事会让马斯克下台,否则他们就将集体辞职。 >> 2000年中旬,一个诈骗集团在短短4个月内就利用机器程序一下子创建了数十万个PayPal帐户,并成功骗取了570万美元。利用窃取的信用卡,整个团伙将款项一层层地转付到无穷无尽的诈骗帐户中,直到可以提现为止 >> 很快,莱文奇恩的反图灵测试就成了所有网上交易中不可或缺的一部分 >> 现在他已经可以阻止犯罪团伙大量注册虚假帐户了,但他还要对付那些已经在PayPal系统中,或者能够破解PayPal系统的那些骗子。 >> 而随后的几次宕机却使eBay不得不暂时集中精力搞好自己的基础设施,确保其能够灵活适应自己的飞速增长 >> PayPal的战争》作者杰克逊写道:“我们必须直面这个事实——Billpoint只用了‘全天免费上货’这一招就在一天之内完成了PayPal一个月才能达到的交易份额。 >> 如果eBay真这么做,他们自己也有触犯反垄断法的