一本可操作的基于直觉决策的指南
作品讨论了直觉在现实情境中如何发挥作用,我们如何利用直觉进行决策。决策对象是指个人和管理者,主要是后者。 作者反对直觉无用论和直觉魔幻论,指出要结合两者,但以直觉为主,分析为辅。这里的直觉,不是神秘意义的直觉,基本可以与“经验”同义。作者提出了直觉决策模型: 借助线索,人类可识别模式;模式可激活行动方案;行动方案通过心理模拟进行检验; 心理模拟受到心理模型之驱动。反对了理性分析决策模型,因为后者费时费力,结果还不一定比前者更好。 作者提倡直觉结合分析,即模式识别可以帮助个体初步理解并且识别出如何针对特定事件作出反应;而心理模拟(想象反应如何渐次展开)则为个体提供了“有意思维”──亦即“分析”,并借此确定行动方案是否切实有效。 但也提到,直觉是以经验为基石,因而,可能导致思维定势。 计划带来僵化性,越细致的计划越是如此,计划应该可被调整,但调整计划同样带来变动性,使人不适应。 创造性既体现在“发现新颖的解决方案”,也体现在“选择正确的问题并且找出思考问题的更佳方式”。 直觉能够帮助你更加迅速地识别出问题所在,让你认识到自己的行动无法达成既定的目标。要重视第一感觉,当然,它也可能是错的。
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