零售不是想当然的行业
我为什么喜欢零售业?当时问自己这个问题的时候,只是觉得零售业实在太千变万化。它跟消费者进行着交易前的博弈,于是有很多千奇百怪意想不到的状况发现。因为消费者是千差万别的。
此书奉为“圣经”,个人觉得太过。我理解的圣经是一本工具书,是一个知识一个学科的入门和概要,例如柯特勒的《营销管理》。但是此书却是意外的轻松。自己感觉没有太强烈的系统体系,每一个章节在于帮助我们发现消费者行为和心理不同的方面,反而有些像小品文。
看罢后觉得理解消费者才是最重要的事情。我们经常这样东西摆得好不好,那个陈列行不行,其实都要消费者看得开心,产生购物欲。但是往往形成很多程式化的东西,往往就想当然觉得这样就这样了。
打算往后访店的时候多多观察一下消费者。
此书奉为“圣经”,个人觉得太过。我理解的圣经是一本工具书,是一个知识一个学科的入门和概要,例如柯特勒的《营销管理》。但是此书却是意外的轻松。自己感觉没有太强烈的系统体系,每一个章节在于帮助我们发现消费者行为和心理不同的方面,反而有些像小品文。
看罢后觉得理解消费者才是最重要的事情。我们经常这样东西摆得好不好,那个陈列行不行,其实都要消费者看得开心,产生购物欲。但是往往形成很多程式化的东西,往往就想当然觉得这样就这样了。
打算往后访店的时候多多观察一下消费者。
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