我推荐 学以致用
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内容概要 Content Abstract:：
►语言学习
如果你的目标是学会说一门新语言，那么与其把时间和精力花在学习这一时态的精确细节上，还不如做点其他的。对学生来说，以学习这种细节为重点的课程一点都不好玩，而且这种课程效率低得可怕。（我高中时花了4年学习西班牙语，大学上过3个学期的德育课，学习导师觉得重要的各类语法，但没学怎么对话。我到那两个国家旅行，连跟别人沟通些基本想法都觉得艰难。）■
►产品设计
产品设计既要包含最符合消费者心意的功能，又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。这就是说，产品设计必须在两者之间实现平衡。（图书推荐，既要在界面上美观易读，又要在制作时间上达到快速排版，在文件体积上便于传播，在各个平台上通用）■
►供求关系
一个电子商务公司的最大价值，并不在于他可能在多大程度上提高生产率，而在于它到底创造了多少利润。■
►为什么商店给最畅销书籍和CD打折
动机之一，是因为这种做法能吸引到更多顾客进商店，购买其他物品。■
►为什么在高档餐厅，侍者的工资比助理厨师要高？
具备熟练技能的人愿意接受较低薪资，从事助理厨师的工作，是因为这个职位为晋升主厨提供了必要的训练和经验。而主厨，是一个受人尊敬且收入优厚的职业。
反之，侍者却是一个终极职业。不少侍者再也无法步入收入更高的岗位，即便有人做到了这一点，他们的成功也跟过去当过侍者没什么关系。■
►为什么不少游乐园里最受人欢迎的游乐项目钱总排着长队，游乐园却并不对之额外收费？
因为这种定额收费的方法，加上通过依靠排队的方式来限制孩子们对最受人欢迎项目的使用次数，避免了买单的家长过多的开销或者对孩子要求的反复拒绝，所带来的尴尬和不愉快。■
►为什么有不少学校要求学生穿校服？
穿校服的要求，限制了学生们自我表达的能力。但它的优点则是减少了学生们在衣着竞争上所投入的货币及情感成本。■
►为什么鲸鱼濒临灭绝，鸡却没有繁衍之忧？
人们对鸡享有可靠的所有权，但对鲸鱼却不能。所以即使日本和挪威捕鲸人绝对理解自己目前的做法会威胁到鲸鱼的生存，进而损害自身的生计。他们也会抛弃无益的自我限制，按照自己捕不着的鲸鱼，最终会被别的人捕获的想法，去从事捕鱼。这就是公共利益被个人掠夺的一个例子。■
►为什么日本夫妇在婚礼上的开销比美国夫妇多？
因为日本长长的婚礼宾客名单，是一项维持重要社交和商业网络的投资。■
►锚定效应
锚定效应在不自觉中常常会被人们应用。比如，我们有时会特别在意和谁在一起做事，我们在公众场合亮相时，谁和我们在一起。因为所有这一切都会影响到别人对我们的评价，我们身边的“锚定”成为评定我们个人价值的基准。
商业上一个很现实的例子就是当新产品推出时，产品推广计划里如何对其进行定位：商品摆放在哪一个货架，放在哪一种商品的旁边。比如，一种新饮料面世，如果它被放在货架上与我们目光平视的高度上，它的左边是可口可乐，右边是百氏可乐，那么，十有八九它的高价政策可能会被消费者接受。相反，如果它被放在一个不起眼的位置，与价格低廉的商品摆在一起，则即使质量超群，功能强大，也很难被判定为是一个好的产品。
产业经济学的研究表明，任何商品都可以归类为指导型产品或是经验型产品。这两类产品的差异在于前者在购买之前就可以被判断出质量，而后者则只有在消费之后才会真正被感知。事实上，即使是前一种产品，有不少也是在消费之后才能感知到其部分功能的真实性。这都为企业家利用锚定效应提供了空间。最近几年，有一家皮具制造商就成功地进行了这样的尝试，它不断地在机场和高端百货商店扩展自己的专卖店体系，并且常常与名牌店比邻而居。这使其产品的价格相当不菲。一方面，它在不知情消费者心目中至少建立了一个高端品牌的形象；另一方面，它与邻居相比又具有一定的价格优势。从它这几年的增长势头上看，应该是一个有效利用“锚定效应”的好例子。■
►为什么维多利亚的秘密要提供价值数百万美元的镶钻胸罩，虽说从来没人买过？
可提供镶钻胸罩，或许能带动其他产品的销售，所以算是一种成功手法。镶钻胸罩不断吸引着媒体的视线，使得潜在客户注意到维多利亚的秘密这一品牌。而且由于锚定法则，只要它们在产品目录上现身，人们对送礼物该花多少钱的参照系，就会因此发生改变。
►为什么律师花在汽车和衣服上的钱，比同等收入的大学教授更多？
因为有些职业比另一些职业更讲究着着装，因为它代表着本人的能力高下。■
►为什么官僚们喜欢使用语焉不详的句子？
官僚们希望削弱自己在流程中扮演的负面角色。例如，管制者并不愿意直接说，“我禁止联合航空公司在圣地亚哥和圣安东尼奥两城市之间运营，”他们或许觉得采用以下说法更舒服，“我司认为，联合航空公司继续在圣地亚哥和圣安东尼奥两地提供空中运输服务，有违公共利益。”■
►为什么新泽西一家电信公司宁愿奖励员工一辆“免费”的宝马汽车，而不是等值的现金呢？
因为最好的礼物往往是让我们自己买有点舍不得的东西。如果有别人帮他做了这个抉择，那他就能欣然接受，又不需愧疚。■
纠错 Mistakes ：
P 61 “晋身”应为“晋升”
P178 “维罗利亚”应为“维多利亚”
►语言学习
如果你的目标是学会说一门新语言，那么与其把时间和精力花在学习这一时态的精确细节上，还不如做点其他的。对学生来说，以学习这种细节为重点的课程一点都不好玩，而且这种课程效率低得可怕。（我高中时花了4年学习西班牙语，大学上过3个学期的德育课，学习导师觉得重要的各类语法，但没学怎么对话。我到那两个国家旅行，连跟别人沟通些基本想法都觉得艰难。）■
►产品设计
产品设计既要包含最符合消费者心意的功能，又要满足卖方保持低价、便于竞争的需求。这就是说，产品设计必须在两者之间实现平衡。（图书推荐，既要在界面上美观易读，又要在制作时间上达到快速排版，在文件体积上便于传播，在各个平台上通用）■
►供求关系
一个电子商务公司的最大价值，并不在于他可能在多大程度上提高生产率，而在于它到底创造了多少利润。■
►为什么商店给最畅销书籍和CD打折
动机之一，是因为这种做法能吸引到更多顾客进商店，购买其他物品。■
►为什么在高档餐厅，侍者的工资比助理厨师要高？
具备熟练技能的人愿意接受较低薪资，从事助理厨师的工作，是因为这个职位为晋升主厨提供了必要的训练和经验。而主厨，是一个受人尊敬且收入优厚的职业。
反之，侍者却是一个终极职业。不少侍者再也无法步入收入更高的岗位，即便有人做到了这一点，他们的成功也跟过去当过侍者没什么关系。■
►为什么不少游乐园里最受人欢迎的游乐项目钱总排着长队，游乐园却并不对之额外收费？
因为这种定额收费的方法，加上通过依靠排队的方式来限制孩子们对最受人欢迎项目的使用次数，避免了买单的家长过多的开销或者对孩子要求的反复拒绝，所带来的尴尬和不愉快。■
►为什么有不少学校要求学生穿校服？
穿校服的要求，限制了学生们自我表达的能力。但它的优点则是减少了学生们在衣着竞争上所投入的货币及情感成本。■
►为什么鲸鱼濒临灭绝，鸡却没有繁衍之忧？
人们对鸡享有可靠的所有权，但对鲸鱼却不能。所以即使日本和挪威捕鲸人绝对理解自己目前的做法会威胁到鲸鱼的生存，进而损害自身的生计。他们也会抛弃无益的自我限制，按照自己捕不着的鲸鱼，最终会被别的人捕获的想法，去从事捕鱼。这就是公共利益被个人掠夺的一个例子。■
►为什么日本夫妇在婚礼上的开销比美国夫妇多？
因为日本长长的婚礼宾客名单，是一项维持重要社交和商业网络的投资。■
►锚定效应
锚定效应在不自觉中常常会被人们应用。比如，我们有时会特别在意和谁在一起做事，我们在公众场合亮相时，谁和我们在一起。因为所有这一切都会影响到别人对我们的评价，我们身边的“锚定”成为评定我们个人价值的基准。
商业上一个很现实的例子就是当新产品推出时，产品推广计划里如何对其进行定位：商品摆放在哪一个货架，放在哪一种商品的旁边。比如，一种新饮料面世，如果它被放在货架上与我们目光平视的高度上，它的左边是可口可乐，右边是百氏可乐，那么，十有八九它的高价政策可能会被消费者接受。相反，如果它被放在一个不起眼的位置，与价格低廉的商品摆在一起，则即使质量超群，功能强大，也很难被判定为是一个好的产品。
产业经济学的研究表明，任何商品都可以归类为指导型产品或是经验型产品。这两类产品的差异在于前者在购买之前就可以被判断出质量，而后者则只有在消费之后才会真正被感知。事实上，即使是前一种产品，有不少也是在消费之后才能感知到其部分功能的真实性。这都为企业家利用锚定效应提供了空间。最近几年，有一家皮具制造商就成功地进行了这样的尝试，它不断地在机场和高端百货商店扩展自己的专卖店体系，并且常常与名牌店比邻而居。这使其产品的价格相当不菲。一方面，它在不知情消费者心目中至少建立了一个高端品牌的形象；另一方面，它与邻居相比又具有一定的价格优势。从它这几年的增长势头上看，应该是一个有效利用“锚定效应”的好例子。■
►为什么维多利亚的秘密要提供价值数百万美元的镶钻胸罩，虽说从来没人买过？
可提供镶钻胸罩，或许能带动其他产品的销售，所以算是一种成功手法。镶钻胸罩不断吸引着媒体的视线，使得潜在客户注意到维多利亚的秘密这一品牌。而且由于锚定法则，只要它们在产品目录上现身，人们对送礼物该花多少钱的参照系，就会因此发生改变。
►为什么律师花在汽车和衣服上的钱，比同等收入的大学教授更多？
因为有些职业比另一些职业更讲究着着装，因为它代表着本人的能力高下。■
►为什么官僚们喜欢使用语焉不详的句子？
官僚们希望削弱自己在流程中扮演的负面角色。例如，管制者并不愿意直接说，“我禁止联合航空公司在圣地亚哥和圣安东尼奥两城市之间运营，”他们或许觉得采用以下说法更舒服，“我司认为，联合航空公司继续在圣地亚哥和圣安东尼奥两地提供空中运输服务，有违公共利益。”■
►为什么新泽西一家电信公司宁愿奖励员工一辆“免费”的宝马汽车，而不是等值的现金呢？
因为最好的礼物往往是让我们自己买有点舍不得的东西。如果有别人帮他做了这个抉择，那他就能欣然接受，又不需愧疚。■
纠错 Mistakes ：
P 61 “晋身”应为“晋升”
P178 “维罗利亚”应为“维多利亚”
