一本推荐给心存善意的人看的书

在这个年代，何止道歉这类研究比较稀少，就是在日常生活中的道歉也相当罕见。这个年代的人普遍不喜欢道歉，也可以这样说，这个年代的人很难感觉到自己错了。人人都对了，所以，大家关系都很紧张，当我们认为别人错了的时候，别人总认为自己是对的，而且还认为你自己错了，轮到这个时候，还有什么好说的呢？

   所以，这是一本很有意思的小书，至少他让你明白道歉的重要性，而且也能让你明白，其实道歉并没有我们想象的那样难。当然，这取决于你自己道歉的正确性，例如你在道歉中有解释是好的，但是最好不要有辩解。辩解虽然能让自己好受些，但是未必会让对方觉得好受。所谓道歉，就是不要有自己，而需要完全的照顾对方的意思。

  但这都是人类社会的简单模式。人心的复杂程度也许超越了我们的想象，这就是有些真诚的道歉却不能取得效果的原因吧。不过，也许，这也是因为只是我们希望在道歉中获得什么，现代的人太过善于交易了，所以的东西都渴望获得，而当我们不能获得什么的时候，当我们不能获得我们期望的东西时，难免容易恼羞成怒，从而将一个本身以及成功的道歉反而搞砸了。道歉者在道歉中渴望获得什么？哪些是应该渴望，哪些是不应该渴望？这也是一个值得研究的问题，至少这些有助于理解人为什么拒绝道歉，或者不真诚的道歉？这不仅仅是羞于免得自己这样简单吧?这本书在人心的复杂层面讨论很少，不过从分拆出来的简单模式确实一种很有益的探索，至少我喜欢这些东西，只是如果加上更为深入的心理学的研究也许会更好。

  另外的问题是，群体心理的研究，比如说，日本鬼子，这帮孙子，美国人搞的东京轰炸，以及格林维尔号潜艇撞翻日本渔船的事件上，他们会要求美国人不断的道歉，而且任美国人怎么道歉都不觉得满意，可是，他们杀了那么多中国人，搞出大屠杀，搞出人体试验，搞出慰安妇，他们怎么没有一点道歉的意思呢？这是什么心理状态？莫非是一种强弱的感觉？精英意识？民族优越感？就像你对你上司道歉，却拒绝向你下属道歉一样，而不管你犯了多大的错？或者甚至，你都不觉得错？所以，我认为日本鬼子是可耻的孙子，也是一种奴才心态也是有点道理的。

  不管怎么说，这都是一本好书，值得上司们或者领导们看看，当然，日本鬼子看了也白看，这些孙子是超出了文明范畴之外的混蛋。