商道只有传奇,没有奇迹

我们始终受雇于伟大的时代记忆。
纳斯达克翻飞的红绿数字,格林斯潘的每一个喷嚏,催生出各种名目的聒噪,整装待发的报刊印刷厂率尔成了争分夺秒的弹药库。
也能在中学历史书上看到:通胀时节背着大捆纸钞抢购粮食,过剩的牛奶倾入沟渠,资本主义世界的“人民”们脸上还带着刻薄的笑容。且不分辨背后作祟的意识形态,经济危机和金融海啸不定期的光顾既成事实。
于是我们近乎惯性地无数次援引《双城记》的开篇,仿佛它是对人类历史演进最终极的状态描述。高不可攀的学术言说异乎寻常地指向共同的悲情——无论是福山宣称的历史终结抑或斯宾格勒苦叹的西方没落。
丰沛到无以复加的历史图景将伟大的时代雕琢得层次细密棱角分明。前事历历中,抹去昨日尘埃,每个人便都生发出茫然的浩叹。于是咏古成诵,怅然年华。
但历史仅仅止于画面的堆叠和宏观的盖棺论定吗?恐怕并不如此。每个人都生活在历史的延长线上,即便不似蝴蝶效应般洪波翻涌,个人的痕迹也不可能在浩繁的青灯黄卷中抹去分毫。
说白了,当言说回归言说,讲授回归讲授,历史仍然脱胎于每一分一秒一时一地的个体生命。胡雪岩亦是如此。他的出众与庸常并不能撼动那个“天公不语对枯棋”的千年变局,却仍旧给后世留下了珍稀的为人与经商范式。
历史不仅囊括着金戈铁马和经世致用,在更普遍的意义上,它决定了人们思考时最先回溯的经验世界。因此,讨论胡雪岩与经营管理,既关乎当时情境下的今夕何夕,又涉及历史长河中的何去何从。往者不可谏,来者犹可追,即是题中之义。
胡雪岩其人的生平无需赘言,无论史料或小说家言,乃至电视剧集都有详尽叙述,对其商道的分析随着近年国内商科的走俏亦甚嚣尘上。如何于微末处刻画人情事故,又如何通过庞杂的人物串联起商海的波谲云诡,是小说家直面的难题。毫无疑问,高阳先生在此二点上得其神髓。通览整部小说,即是商界传奇的兴衰史,而这部历史尽是人情冷暖与商道堂奥的交杂。
作为四民之末,商贾在中国古代历来备受冷眼。而由钱庄伙计晋升二品顶戴的故事,也为胡雪岩的商道笼上了浓烈的传奇色彩。
胡雪岩的识人是无需讳言的,对王有龄的资助虽似并无风险,却仍需准确的把握。王有龄与何桂清之间的遇合,虽非胡雪岩所能料想,但仅从王上任后的诸多能事,胡雪岩知人之深即可管窥。至于稽鹤龄、古应春、陈世龙、尤五、甚至女流中的七少奶奶、螺蛳太太等,胡都能知悉,并择其所长而委以重任。且不论胡雪岩鼎盛之后失人的情况或因疏忽或因力有不逮,用现今的话语来说,处于事业上升期时,胡雪岩对人力资源的管理卓有成效,而管理有方的根源即是胡能够充分认识各人的短长。
识人又需从两方面加以解释。
一则胡雪岩对自己的认识极其真切。在大处,胡雪岩时时以方正的人品行世,不做分毫落井下石之事,不仅同行与有荣焉,即便竞争敌手也心存感念。联合信和钱庄的张胖子将阜康做大即是一例。而于长远处,胡又以极精明的想法周转在官场与商场之间。王有龄屡次劝其做官,都遭婉拒。并非胡无心于功名,只是希图避免官场上下的制约,尔后行捐官一道。可见胡对自己想走的道路及至整个人生的走向都有深入的想法,绝非“摸着石头过河”。有一段话可作胡雪岩的心迹,也不妨视作胡终其一生的自律:“一切都是假的,靠自己是真的。人缘也是靠自己,自己是个半吊子,哪里来的朋友?”可见,知人的基础之一是即是胡雪岩对自己性格的深入了解及充分的自信。即便撇开古希腊先哲“认识你自己”的箴言,从普遍意义上来探讨自我认知,也不难知道,对自己的体悟多深刻,对世界的延展认识也就多彻底,胡雪岩即深谙此道。
胡雪岩之所以识人且得人心,另一缘由即是人情练达。世事洞明一道对胡雪岩来说绝非易事,即便身负才具,但久居钱庄一隅的他对其他事业所知甚少,无论蚕丝生意或与洋人打交道皆可佐证。但胡雪岩成功地以其圆熟的为人处事填补了因专业知识匮乏而可能引起的生意流失。往往言未及远,胡即能从旁人的神情和话头里读出弦外之音,并细察他人的难处与自己的进退余地,绝不逼人就范。即便与洋人谈枪支生意一节,面对完全不同的行事风格,胡依然以人情谈通。毕竟,地域文化不同,人类行事的共同理路却在,所谓东海西海,心理攸同,绝非妄言。纵观全书不难发现,胡雪岩对人情的精熟也绝非一蹴而就,其中也经历了诸多波折,尤以尤五、郁四等江湖枭雄、稽鹤龄等士林俊彦难于结交,但胡或从高处入手,或设计投其所好,终遂心愿。这种砥砺为胡雪岩应对人际交往中的难题提供了可贵的镜鉴。有时候,人情练达并非简单的人身属性,而是一个先“练”而后“达”的过程。
除去人尽其才与精通事故,单就生意而言,胡雪岩的思路也异常明晰。对他来说,凡事必然“谋定而后动”,一旦不能成功,如何转圜都在事先有详尽的筹措。即便是托张胖子来给与阿珠的情事做媒,也要考虑到如何措辞来拖延时间,其思虑之周详可见一斑。难怪终日算计的张胖子也不免钦羡:“随便你做啥,总是先想到退步。这一点我最佩服你,也是人家放心,愿意跟你打伙的道理。”可以说,对于大多数的生意而言,能够详细并准确地想清退路,即已立于不败。详细在于厘清问题的逻辑及足够的细心和耐心,准确则在于对大局的整体关照,得此两点的胡雪岩对退路的把我自然准确,出入商海也就格外自由。
然而,念及退路只是成功的基石之一,如果没有足够的魄力和胆识,知悉进退却犹豫不决,反倒徒增烦恼,许多宦海商场的失败即是鲜明的注脚。一旦得悉事态之后,胡雪岩的行动相当果决。没有一笔生意是无需承担风险的,权衡利弊不止于认清退路如此简单。以与左宗棠的遇合为例,由于左封疆大吏的地位与显赫的战功,为其绸缪的繁杂与艰辛比之事奉王有龄不可同日而语。为此,胡雪岩不得不舍弃许多杂事,转而经营短期内吃力不讨好的差使。有舍方才有得,胡雪岩在决断时显现的魄力值得钦佩,而这也成为他头顶珊瑚顶戴的关键。即便是中意的女子,胡雪岩同样能辨清利害,割爱与人。无论是将阿珠换取陈世龙的死忠,或是以阿巧换取何桂清的提携,即便个中充斥着内心的纠结,胡依然能贯彻初衷。感性屈从理性的行事,为胡本就冷峻的商道加上了更冷漠、却有效的砝码。
胡雪岩对名利的认识比之同时代人也属超前。时人以为名为一舟,利为一舟,两相捆缚,难以割裂。而在胡雪岩看来,名利本就是同一条船,声名远扬,利益自然咫尺之遥;而以利益作武器,足以在世间纷扰的名声之中圆转裕如。直至今日,这种认知依然左右着国中官员与商贾的命运浮沉。何况胡雪岩求名绝非出于虚妄,名声背后必然有特定的利益指向。无论是捐官及至邀赏黄马褂求得的官声,抑或经营典当、配置军药、分发赈灾财物积累的民意,都指向声名背后更庞大的利益,用胡的话而言,即是“为了让生意做起来更顺当。”正是由于勘破了名利之间的纠葛,胡雪岩在生意场上就有了更宽阔的襟怀。其视野不仅仅促狭地聚集在官场与商场的博弈之中,也着力开发洋场的生意经,在开风气之先的同时,也为其个人的成功铺就了关键的阶梯。
至于胡雪岩最后的没落,一则木秀于林,难免招嫉;二则已成骑虎之势,生意涉猎过于庞杂,没有完整的现代企业制度保障根本无从管理,致使事业渐次衰落;三则耽于声色,疏于经营中的人事,终致千里之堤,瞬间崩塌。凡此种种,与胡雪岩平步青云的商道并无过多勾连。
爬梳胡雪岩的商道,不仅是怀抱考镜源流的意愿,同样也有直面当下的意图。甚至可以说,胡雪岩的虚与委蛇、拆东补西之法,在改革开放初期的中国企业中普遍存在,而其富于教益的经营理念,却不为中国企业所重视。
太多的例子可作明证:牟其中败于寻租过程中的自曝其短;年广久溃于自身的浅陋与时局的保守;禹作敏与政府机器情绪化对峙;孙大午拘于触及私人集资的敏感区域;至于戴国芳的悲情色彩,顾雏军的资本游戏,都是中国企业史上带血的注脚。而更普遍的情况是,如索尔•贝娄所言:更多的人死于心碎。
财经作家吴晓波将中国企业界视作迷信奇迹的商业圈。但30年的时间淘洗理应催促我们重新思考中国企业的未来。
商道只有脚踏实地的传奇,而不会有凌空蹈虚的奇迹。无论针对胡雪岩的经验,抑或其他。当我们的目光朝向明天,我们的双脚,仍应牢牢扎根在这片先人耕作的土地。
纳斯达克翻飞的红绿数字,格林斯潘的每一个喷嚏,催生出各种名目的聒噪,整装待发的报刊印刷厂率尔成了争分夺秒的弹药库。
也能在中学历史书上看到:通胀时节背着大捆纸钞抢购粮食,过剩的牛奶倾入沟渠,资本主义世界的“人民”们脸上还带着刻薄的笑容。且不分辨背后作祟的意识形态,经济危机和金融海啸不定期的光顾既成事实。
于是我们近乎惯性地无数次援引《双城记》的开篇,仿佛它是对人类历史演进最终极的状态描述。高不可攀的学术言说异乎寻常地指向共同的悲情——无论是福山宣称的历史终结抑或斯宾格勒苦叹的西方没落。
丰沛到无以复加的历史图景将伟大的时代雕琢得层次细密棱角分明。前事历历中,抹去昨日尘埃,每个人便都生发出茫然的浩叹。于是咏古成诵,怅然年华。
但历史仅仅止于画面的堆叠和宏观的盖棺论定吗?恐怕并不如此。每个人都生活在历史的延长线上,即便不似蝴蝶效应般洪波翻涌,个人的痕迹也不可能在浩繁的青灯黄卷中抹去分毫。
说白了,当言说回归言说,讲授回归讲授,历史仍然脱胎于每一分一秒一时一地的个体生命。胡雪岩亦是如此。他的出众与庸常并不能撼动那个“天公不语对枯棋”的千年变局,却仍旧给后世留下了珍稀的为人与经商范式。
历史不仅囊括着金戈铁马和经世致用,在更普遍的意义上,它决定了人们思考时最先回溯的经验世界。因此,讨论胡雪岩与经营管理,既关乎当时情境下的今夕何夕,又涉及历史长河中的何去何从。往者不可谏,来者犹可追,即是题中之义。
胡雪岩其人的生平无需赘言,无论史料或小说家言,乃至电视剧集都有详尽叙述,对其商道的分析随着近年国内商科的走俏亦甚嚣尘上。如何于微末处刻画人情事故,又如何通过庞杂的人物串联起商海的波谲云诡,是小说家直面的难题。毫无疑问,高阳先生在此二点上得其神髓。通览整部小说,即是商界传奇的兴衰史,而这部历史尽是人情冷暖与商道堂奥的交杂。
作为四民之末,商贾在中国古代历来备受冷眼。而由钱庄伙计晋升二品顶戴的故事,也为胡雪岩的商道笼上了浓烈的传奇色彩。
胡雪岩的识人是无需讳言的,对王有龄的资助虽似并无风险,却仍需准确的把握。王有龄与何桂清之间的遇合,虽非胡雪岩所能料想,但仅从王上任后的诸多能事,胡雪岩知人之深即可管窥。至于稽鹤龄、古应春、陈世龙、尤五、甚至女流中的七少奶奶、螺蛳太太等,胡都能知悉,并择其所长而委以重任。且不论胡雪岩鼎盛之后失人的情况或因疏忽或因力有不逮,用现今的话语来说,处于事业上升期时,胡雪岩对人力资源的管理卓有成效,而管理有方的根源即是胡能够充分认识各人的短长。
识人又需从两方面加以解释。
一则胡雪岩对自己的认识极其真切。在大处,胡雪岩时时以方正的人品行世,不做分毫落井下石之事,不仅同行与有荣焉,即便竞争敌手也心存感念。联合信和钱庄的张胖子将阜康做大即是一例。而于长远处,胡又以极精明的想法周转在官场与商场之间。王有龄屡次劝其做官,都遭婉拒。并非胡无心于功名,只是希图避免官场上下的制约,尔后行捐官一道。可见胡对自己想走的道路及至整个人生的走向都有深入的想法,绝非“摸着石头过河”。有一段话可作胡雪岩的心迹,也不妨视作胡终其一生的自律:“一切都是假的,靠自己是真的。人缘也是靠自己,自己是个半吊子,哪里来的朋友?”可见,知人的基础之一是即是胡雪岩对自己性格的深入了解及充分的自信。即便撇开古希腊先哲“认识你自己”的箴言,从普遍意义上来探讨自我认知,也不难知道,对自己的体悟多深刻,对世界的延展认识也就多彻底,胡雪岩即深谙此道。
胡雪岩之所以识人且得人心,另一缘由即是人情练达。世事洞明一道对胡雪岩来说绝非易事,即便身负才具,但久居钱庄一隅的他对其他事业所知甚少,无论蚕丝生意或与洋人打交道皆可佐证。但胡雪岩成功地以其圆熟的为人处事填补了因专业知识匮乏而可能引起的生意流失。往往言未及远,胡即能从旁人的神情和话头里读出弦外之音,并细察他人的难处与自己的进退余地,绝不逼人就范。即便与洋人谈枪支生意一节,面对完全不同的行事风格,胡依然以人情谈通。毕竟,地域文化不同,人类行事的共同理路却在,所谓东海西海,心理攸同,绝非妄言。纵观全书不难发现,胡雪岩对人情的精熟也绝非一蹴而就,其中也经历了诸多波折,尤以尤五、郁四等江湖枭雄、稽鹤龄等士林俊彦难于结交,但胡或从高处入手,或设计投其所好,终遂心愿。这种砥砺为胡雪岩应对人际交往中的难题提供了可贵的镜鉴。有时候,人情练达并非简单的人身属性,而是一个先“练”而后“达”的过程。
除去人尽其才与精通事故,单就生意而言,胡雪岩的思路也异常明晰。对他来说,凡事必然“谋定而后动”,一旦不能成功,如何转圜都在事先有详尽的筹措。即便是托张胖子来给与阿珠的情事做媒,也要考虑到如何措辞来拖延时间,其思虑之周详可见一斑。难怪终日算计的张胖子也不免钦羡:“随便你做啥,总是先想到退步。这一点我最佩服你,也是人家放心,愿意跟你打伙的道理。”可以说,对于大多数的生意而言,能够详细并准确地想清退路,即已立于不败。详细在于厘清问题的逻辑及足够的细心和耐心,准确则在于对大局的整体关照,得此两点的胡雪岩对退路的把我自然准确,出入商海也就格外自由。
然而,念及退路只是成功的基石之一,如果没有足够的魄力和胆识,知悉进退却犹豫不决,反倒徒增烦恼,许多宦海商场的失败即是鲜明的注脚。一旦得悉事态之后,胡雪岩的行动相当果决。没有一笔生意是无需承担风险的,权衡利弊不止于认清退路如此简单。以与左宗棠的遇合为例,由于左封疆大吏的地位与显赫的战功,为其绸缪的繁杂与艰辛比之事奉王有龄不可同日而语。为此,胡雪岩不得不舍弃许多杂事,转而经营短期内吃力不讨好的差使。有舍方才有得,胡雪岩在决断时显现的魄力值得钦佩,而这也成为他头顶珊瑚顶戴的关键。即便是中意的女子,胡雪岩同样能辨清利害,割爱与人。无论是将阿珠换取陈世龙的死忠,或是以阿巧换取何桂清的提携,即便个中充斥着内心的纠结,胡依然能贯彻初衷。感性屈从理性的行事,为胡本就冷峻的商道加上了更冷漠、却有效的砝码。
胡雪岩对名利的认识比之同时代人也属超前。时人以为名为一舟,利为一舟,两相捆缚,难以割裂。而在胡雪岩看来,名利本就是同一条船,声名远扬,利益自然咫尺之遥;而以利益作武器,足以在世间纷扰的名声之中圆转裕如。直至今日,这种认知依然左右着国中官员与商贾的命运浮沉。何况胡雪岩求名绝非出于虚妄,名声背后必然有特定的利益指向。无论是捐官及至邀赏黄马褂求得的官声,抑或经营典当、配置军药、分发赈灾财物积累的民意,都指向声名背后更庞大的利益,用胡的话而言,即是“为了让生意做起来更顺当。”正是由于勘破了名利之间的纠葛,胡雪岩在生意场上就有了更宽阔的襟怀。其视野不仅仅促狭地聚集在官场与商场的博弈之中,也着力开发洋场的生意经,在开风气之先的同时,也为其个人的成功铺就了关键的阶梯。
至于胡雪岩最后的没落,一则木秀于林,难免招嫉;二则已成骑虎之势,生意涉猎过于庞杂,没有完整的现代企业制度保障根本无从管理,致使事业渐次衰落;三则耽于声色,疏于经营中的人事,终致千里之堤,瞬间崩塌。凡此种种,与胡雪岩平步青云的商道并无过多勾连。
爬梳胡雪岩的商道,不仅是怀抱考镜源流的意愿,同样也有直面当下的意图。甚至可以说,胡雪岩的虚与委蛇、拆东补西之法,在改革开放初期的中国企业中普遍存在,而其富于教益的经营理念,却不为中国企业所重视。
太多的例子可作明证:牟其中败于寻租过程中的自曝其短;年广久溃于自身的浅陋与时局的保守;禹作敏与政府机器情绪化对峙;孙大午拘于触及私人集资的敏感区域;至于戴国芳的悲情色彩,顾雏军的资本游戏,都是中国企业史上带血的注脚。而更普遍的情况是,如索尔•贝娄所言:更多的人死于心碎。
财经作家吴晓波将中国企业界视作迷信奇迹的商业圈。但30年的时间淘洗理应催促我们重新思考中国企业的未来。
商道只有脚踏实地的传奇,而不会有凌空蹈虚的奇迹。无论针对胡雪岩的经验,抑或其他。当我们的目光朝向明天,我们的双脚,仍应牢牢扎根在这片先人耕作的土地。
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