读书笔记：共感@东京
日本经济产业省METI提出《感性价值创造研究报告书-第四价值轴提案》指出，除了开发商品功能、提升制造技术外，更重要的是运用感性价值（Kansei Value）来创造经济价值。
感性价值是除了价格、功能、品质之外的第四价值思考轴，通过感性诉求的故事，和消费者沟通商品概念或服务，创造共感体验。
消费者对于商品的好感，内田广由纪提出主要涵盖三个层面：共感、亲近感、美感。
共感力包括以下三个区块：机能共感（商品机能性、利益点）；心灵共感（商品愈疗性、趣味性）；开放共感（商品亲近性、开放性）
商品畅销的五个服务法则：共感（详细分析客人兴趣），限定（诉求商品稀有性），组合（提供个性化组合选择权），社群（社区参与，创造乐趣），参加（形成共同体验）。
**仙鹤报恩学习法-茂木健一郎《活化大脑学书法》(脑科学家写的畅销著作，大卖100万本)
在“仙鹤报恩”的传说故事里，仙鹤为了报恩而织布，并且告诉主人，在它织布的时候不能看。这种学习方法简单来说，就是要像仙鹤织布那样集中精神来学习，以一种专心往我的境界，集中注意力，将可以有助于情报搜集的主题聚焦。
1.速度，尽量在有时间压力下学习，挑战自己的速度极限
2.分量，大量的内容
3.忘我,忽略周围的繁杂琐事，忘我地投入专心学习
时间管理：现在的生活馅饼（时间使用）-->理想中的生活馅饼
情报整理力：入力（慎选情报来源）->发酵（情报脑）->出力（知识的创造）
1.慎选情报来源
1)主动控制信息来源，拿回时间主动权
2)规划搜集主题，分门别类：工作相关，兴趣相关，趋势潮流相关
3）情报判断
a.网络，期刊，政府公开来源，任何人可得到
b.加上个人思考与经验的情报解读
c.现场第一手观察，别人无法替代，可以找到有价值的情报。
4）检视情报价值（资讯，知识，智慧）
2.发酵：悱句脑，艺术诗意，等待发酵。
3.出力：知的创造，Idea List记录日常灵光，有效分类应用，需要时将情报自由组合，重新定义，让创意产生的更流畅，多元而且独特。
**小奢华的幸福-感性诉求打动消费者，劳累的工作者需要偶尔放纵一下，犒劳自己。
Meiji的 Cho-pan巧克力千层派
Aeshi的Permium（高价优质）啤酒
**消费者设计师
邀请小朋友当设计师，设计自己想吃的果子口味。
mixi社区成员参与设计的的Acecock拉面
Acecock拉面口味企划案征求流程
1.mixi网站发起新社群征求新点子
2.选出TOP10 人气排行点子
3.消费者试吃测试反应
4.网络投票讨论前三名
5.消费者企划商品上市
6.邀请14位mixi网友前往拉面工厂参观
7.推出网络限定版的开发日记连载漫画
选择社区征求拉面口味的优势
1）传统商家与消费者点对点，社群里是一个开放长宇，意见可以第一时间被听到并用于修正产品。
2）借由人气网络的热烈讨论，未上市即造成话题，并推出消费者真正期待的商品。
**细腻深入的研究色彩心理，不同地域，不同气候的居民对于色彩存在不同的偏好程度。
**平价经济风潮
经济不景气情况下，消费者的应对策略：
1）尽量选购便宜的商品
2）减少购买的数量与频率
3）节省生活开支
4）减少娱乐与旅行支出
**思考未来学习地图
*你现在在哪里？
想一想，在人生的学习道路上，你位于何处？
*你想去哪里？
未来的你，有什么美好梦想？
*为什么要去那里？
这些美好梦想，对于你有什么意义与价值？
*你要怎么去哪里？
要完成这些美好梦想，你需要做些什么准备功课。
出国进修前的叮嘱：
1）发现你的学习热情
2）认真学习第二外国语言
3）写下未来五年学习计划与预期目标
4）定期检讨计划成效并适度调整
大江健三郎《孩子为什么要上学》
**电器屋行销学
意境：远方的长镜头拉开两人身后的背景，天空、绿草地、河堤旁，空旷的风声遮掩不住两人说不出口的话，双方的青涩尴尬凝结在吹不走的空气中。
轻缓的吉他声，轻描淡写的生活对白，一篇青春低吟的故事。辽阔构图遗留的空白，仿佛就是年少时的单纯和未完成的告白。
创意策略检视表
1.相关性（Relevance）
2.原创新(Originality)
3.突显性（Impact）
**商店观察法
各大商场有很多可以学的东西，如伊势丹百货对于售货员的训练，服务人员最适合站在顾客斜后方20度左右的位置，不但不会干扰客户的情绪，更能够让你给顾客觉得又被关心的感觉。
商店观察法
1.何时看（When）？针对换季、各种特殊活动节令时，推出的促销企划，观察各商场的创新做法。
2.看什么（What）？主要观察重点可分为硬件规划、软件服务、橱窗设计与文宣设计。
3.怎么看（How）？观察商场的主要人潮是属于看热闹还是有“提袋力"的消费客。同时想想背后的影响因素是什么？
**消费者原来如此
像无印良品的设计，都是倾听消费者对产品意见、深入研究使用者需求的设计理念。
**传统与创新之间的五感体验
400多年历史的糖果屋，虎屋和果子以“五感的综合艺术”为企划概念，结合日本四季姿势、24节气与年中行事，谱出和果子美妙节奏。
例如，中秋时节的“月望”展以月亮的盈亏为主题，大片平板上介绍五种不同月形的名称：新月、三日月、满月、十六夜月、立侍月，与该月形相关的诗歌。而在展板下面设置感应器，当参观者一经过，就会缓缓亮起明月的不同形状，很有意境。
感性价值是除了价格、功能、品质之外的第四价值思考轴，通过感性诉求的故事，和消费者沟通商品概念或服务，创造共感体验。
消费者对于商品的好感，内田广由纪提出主要涵盖三个层面：共感、亲近感、美感。
共感力包括以下三个区块：机能共感（商品机能性、利益点）；心灵共感（商品愈疗性、趣味性）；开放共感（商品亲近性、开放性）
商品畅销的五个服务法则：共感（详细分析客人兴趣），限定（诉求商品稀有性），组合（提供个性化组合选择权），社群（社区参与，创造乐趣），参加（形成共同体验）。
**仙鹤报恩学习法-茂木健一郎《活化大脑学书法》(脑科学家写的畅销著作，大卖100万本)
在“仙鹤报恩”的传说故事里，仙鹤为了报恩而织布，并且告诉主人，在它织布的时候不能看。这种学习方法简单来说，就是要像仙鹤织布那样集中精神来学习，以一种专心往我的境界，集中注意力，将可以有助于情报搜集的主题聚焦。
1.速度，尽量在有时间压力下学习，挑战自己的速度极限
2.分量，大量的内容
3.忘我,忽略周围的繁杂琐事，忘我地投入专心学习
时间管理：现在的生活馅饼（时间使用）-->理想中的生活馅饼
情报整理力：入力（慎选情报来源）->发酵（情报脑）->出力（知识的创造）
1.慎选情报来源
1)主动控制信息来源，拿回时间主动权
2)规划搜集主题，分门别类：工作相关，兴趣相关，趋势潮流相关
3）情报判断
a.网络，期刊，政府公开来源，任何人可得到
b.加上个人思考与经验的情报解读
c.现场第一手观察，别人无法替代，可以找到有价值的情报。
4）检视情报价值（资讯，知识，智慧）
2.发酵：悱句脑，艺术诗意，等待发酵。
3.出力：知的创造，Idea List记录日常灵光，有效分类应用，需要时将情报自由组合，重新定义，让创意产生的更流畅，多元而且独特。
**小奢华的幸福-感性诉求打动消费者，劳累的工作者需要偶尔放纵一下，犒劳自己。
Meiji的 Cho-pan巧克力千层派
Aeshi的Permium（高价优质）啤酒
**消费者设计师
邀请小朋友当设计师，设计自己想吃的果子口味。
mixi社区成员参与设计的的Acecock拉面
Acecock拉面口味企划案征求流程
1.mixi网站发起新社群征求新点子
2.选出TOP10 人气排行点子
3.消费者试吃测试反应
4.网络投票讨论前三名
5.消费者企划商品上市
6.邀请14位mixi网友前往拉面工厂参观
7.推出网络限定版的开发日记连载漫画
选择社区征求拉面口味的优势
1）传统商家与消费者点对点，社群里是一个开放长宇，意见可以第一时间被听到并用于修正产品。
2）借由人气网络的热烈讨论，未上市即造成话题，并推出消费者真正期待的商品。
**细腻深入的研究色彩心理，不同地域，不同气候的居民对于色彩存在不同的偏好程度。
**平价经济风潮
经济不景气情况下，消费者的应对策略：
1）尽量选购便宜的商品
2）减少购买的数量与频率
3）节省生活开支
4）减少娱乐与旅行支出
**思考未来学习地图
*你现在在哪里？
想一想，在人生的学习道路上，你位于何处？
*你想去哪里？
未来的你，有什么美好梦想？
*为什么要去那里？
这些美好梦想，对于你有什么意义与价值？
*你要怎么去哪里？
要完成这些美好梦想，你需要做些什么准备功课。
出国进修前的叮嘱：
1）发现你的学习热情
2）认真学习第二外国语言
3）写下未来五年学习计划与预期目标
4）定期检讨计划成效并适度调整
大江健三郎《孩子为什么要上学》
**电器屋行销学
意境：远方的长镜头拉开两人身后的背景，天空、绿草地、河堤旁，空旷的风声遮掩不住两人说不出口的话，双方的青涩尴尬凝结在吹不走的空气中。
轻缓的吉他声，轻描淡写的生活对白，一篇青春低吟的故事。辽阔构图遗留的空白，仿佛就是年少时的单纯和未完成的告白。
创意策略检视表
1.相关性（Relevance）
2.原创新(Originality)
3.突显性（Impact）
**商店观察法
各大商场有很多可以学的东西，如伊势丹百货对于售货员的训练，服务人员最适合站在顾客斜后方20度左右的位置，不但不会干扰客户的情绪，更能够让你给顾客觉得又被关心的感觉。
商店观察法
1.何时看（When）？针对换季、各种特殊活动节令时，推出的促销企划，观察各商场的创新做法。
2.看什么（What）？主要观察重点可分为硬件规划、软件服务、橱窗设计与文宣设计。
3.怎么看（How）？观察商场的主要人潮是属于看热闹还是有“提袋力"的消费客。同时想想背后的影响因素是什么？
**消费者原来如此
像无印良品的设计，都是倾听消费者对产品意见、深入研究使用者需求的设计理念。
**传统与创新之间的五感体验
400多年历史的糖果屋，虎屋和果子以“五感的综合艺术”为企划概念，结合日本四季姿势、24节气与年中行事，谱出和果子美妙节奏。
例如，中秋时节的“月望”展以月亮的盈亏为主题，大片平板上介绍五种不同月形的名称：新月、三日月、满月、十六夜月、立侍月，与该月形相关的诗歌。而在展板下面设置感应器，当参观者一经过，就会缓缓亮起明月的不同形状，很有意境。
有关键情节透露
