编制故事、构建模型
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以下是书摘
通过经验获取智慧，有两种方式：1）不求甚解的复制成功－低智学习，2）努力理解因果结构并指导行动－高智学习。
1、复制成功雅在简单：1）选择其一并实施，2）记录结果，评定成败，3）复制与成功相连的行动，回避与失败相连的行动。
具体形式：自我试误，模仿（即一般的汲取他人经验和教训），或者天择。
复制面临的难题：1）历史是复杂的，成功的模型难以选定；2）历史充满随机性，最佳选项容易错漏；3）潜在结果分布受历次选择及历次变现结果的影响；4）经难抽样率受样本结果的影响。
2、高智学习，偏爱通过故事和模型来学习。
但经验由复杂的、随机的、部分可观察的过程产生的事件流构成的。因果关系是模糊的。精确的、复杂的模型和故事，往往难以理解。（尼采：片面描述往往胜过全面描述：它简化现实，让观点更好理解，更具说服力。）甚至为了更好的（更具震撼力？更精确、）的故事，可能删减或增加事实。而因为不同的说服目的，同一故事可能构建出不同的模型。
组织故事和模型，主要围绕四大神话主题而建构：1）理性，即人类遵循逻辑采取行动、为行动辩护；2）层级，即问题可以分解为层级，行动可以分层级；3）领导者举足轻重；4）历史有效。
3、但故事和模型的建造流程本身不能为效度提供保证，因为其所反应的深层现实难以从日常经验中挖掘。现实中，真相是模糊的。
PS.有关历史经验的信念的变化，部分是对新信息做出响应，部分是对新的诠释性观点做出响应。
PS.能够讲述令人信服的、高智的经验故事，是优秀管理者、研究者及顾问的标志。
4、对新事物的理解：1）适应结合。2）适应低效。3）笼统标签。贴标签，更是承认缺乏理解，或者是暂时的妥协，留待以后解决。
新事物的产生条件：1）组织宽裕及控制减弱；2）管理者狂妄自大；3）对新想法过度乐观。
PS.一个几乎总是失败的属性（乌托邦智慧）搭乘一个经常而且明显成功的属性（常规智慧）。
人们一般采用因循标准，来筛选新事物，或者通过小样本试验，来检验新事物。
5、在可以反复练习形成专门能力、相对独立、相对狭小的领域，经验是重要的智慧源泉。
在因果关系复杂、练习机会较少的领域，经验不能可靠地为经现效改进提供清晰机会，但如果与公认故事或模型提供的神话主题相结合，就可以促成共识，营造理解感，肯定人类智慧。
1）经验的鲜活性，往往给人造成很大震撼，但也会导致把个体经验看的过重。
2）启示的模糊性，导致故事转化的困难，也使无止境。（丘吉尔：历史会对我好的，因为我打算书写历史。）
3）诠释的灵活性。“历史可以为任何事性辩护。”（法国保罗·瓦莱里）诠释的灵活性牺牲预测力保全神话框架。
6、经验的回避。
1）大多数组织理论，衍生自简单的假定，几乎没有实证基础。
2）有关组织的信念，大多是在工程学知识观的指导下形成。
3）组织不求理解复杂的世界，但求创造一个自己可以解释的比较简单的世界。
通过经验获取智慧，有两种方式：1）不求甚解的复制成功－低智学习，2）努力理解因果结构并指导行动－高智学习。
1、复制成功雅在简单：1）选择其一并实施，2）记录结果，评定成败，3）复制与成功相连的行动，回避与失败相连的行动。
具体形式：自我试误，模仿（即一般的汲取他人经验和教训），或者天择。
复制面临的难题：1）历史是复杂的，成功的模型难以选定；2）历史充满随机性，最佳选项容易错漏；3）潜在结果分布受历次选择及历次变现结果的影响；4）经难抽样率受样本结果的影响。
2、高智学习，偏爱通过故事和模型来学习。
但经验由复杂的、随机的、部分可观察的过程产生的事件流构成的。因果关系是模糊的。精确的、复杂的模型和故事，往往难以理解。（尼采：片面描述往往胜过全面描述：它简化现实，让观点更好理解，更具说服力。）甚至为了更好的（更具震撼力？更精确、）的故事，可能删减或增加事实。而因为不同的说服目的，同一故事可能构建出不同的模型。
组织故事和模型，主要围绕四大神话主题而建构：1）理性，即人类遵循逻辑采取行动、为行动辩护；2）层级，即问题可以分解为层级，行动可以分层级；3）领导者举足轻重；4）历史有效。
3、但故事和模型的建造流程本身不能为效度提供保证，因为其所反应的深层现实难以从日常经验中挖掘。现实中，真相是模糊的。
PS.有关历史经验的信念的变化，部分是对新信息做出响应，部分是对新的诠释性观点做出响应。
PS.能够讲述令人信服的、高智的经验故事，是优秀管理者、研究者及顾问的标志。
4、对新事物的理解：1）适应结合。2）适应低效。3）笼统标签。贴标签，更是承认缺乏理解，或者是暂时的妥协，留待以后解决。
新事物的产生条件：1）组织宽裕及控制减弱；2）管理者狂妄自大；3）对新想法过度乐观。
PS.一个几乎总是失败的属性（乌托邦智慧）搭乘一个经常而且明显成功的属性（常规智慧）。
人们一般采用因循标准，来筛选新事物，或者通过小样本试验，来检验新事物。
5、在可以反复练习形成专门能力、相对独立、相对狭小的领域，经验是重要的智慧源泉。
在因果关系复杂、练习机会较少的领域，经验不能可靠地为经现效改进提供清晰机会，但如果与公认故事或模型提供的神话主题相结合，就可以促成共识，营造理解感，肯定人类智慧。
1）经验的鲜活性，往往给人造成很大震撼，但也会导致把个体经验看的过重。
2）启示的模糊性，导致故事转化的困难，也使无止境。（丘吉尔：历史会对我好的，因为我打算书写历史。）
3）诠释的灵活性。“历史可以为任何事性辩护。”（法国保罗·瓦莱里）诠释的灵活性牺牲预测力保全神话框架。
6、经验的回避。
1）大多数组织理论，衍生自简单的假定，几乎没有实证基础。
2）有关组织的信念，大多是在工程学知识观的指导下形成。
3）组织不求理解复杂的世界，但求创造一个自己可以解释的比较简单的世界。
