做一个有心的倾听者

     何谓倾听？阿川在书中如此写道：倾听——近距离聆听对方的心声。这种倾听就是舍弃传达自己的意见、舍弃考虑自己该怎样做的欲念，只是一心一意地听。在对方说话期间只需示意“我正听着呢”，或者传递“我还想听你多说一些”的信息便可。这样，别人就会自然而然地将内心的想法变成语言说出来。

　　本以为这样的书一定是认真的。你瞧封面上的阿川，她目光炯炯，似乎想说什么。而作为一个曾经在《文春周刊》上连载专栏18年的作者，她的作品会是怎么样的呢？出乎我意料之外，在开头读到她形容自己是“受到夸奖连树都敢爬的胆小鬼”时，我实在忍不住，笑出了声。果然一路读下去，我一边赞同，一边“噗嗤噗嗤”地笑个不停。阿川这个可爱的人儿，谦虚得过分，幽默得可爱，简直是用整本书在自黑！我无数次默默因她擦汗，也祈祷：你好歹也是公众人物，有点高大上的形象好不好！

　　不过，也因为她的谦逊与感悟，在一个个与对明星人物的采访中，总结了她在过去的采访工作中的35个要点。阿川说自己还不够资格写这样的书，在我看来，却是对她自己采访工作中最好的总结。第一部分带我们入门，告诉我什么是“善于倾听”；第二部分说的是倾听的乐趣，是啊，入门之后，肯定是发现乐趣的时间了；第三部分才说到注意点。

　　 文中观点，多有赞同。采访中，两者的关系并不熟悉，对一个对细节的提问，就能让被采访者感到关心；每个人的性格各不相同，有些人的喜怒哀乐，一瞧便知；可有些人会把心情藏在肚子里，难以预测；阿川在采访时，看着对方没有任何表情，哪知道他最后一句的赞美让她受宠若惊。而当她说一定跟上对方的节奏时，我更有同感。大家都你一句我一句地希望103岁高寿的姑妈住在哪儿好，没想到姑妈怒了，说小辈儿怎么都不听听她的想法呢！大家这才安静下来。在阿川幽默地叙述中，这些观点自然而然被我记住了。

　　小时候，我言语不多，性格内向，于是有好些同学跟我说“秘密”，一定要保守如瓶。而我这个沉默的瓶子，恰恰是最好的选择。长大后，外向了许多，倾听的习惯却保留了下来，不论是初见面的朋友，还是好久不见的老友，都愿意和我聊天。

　　阿川的采访和我的倾听虽多有不同，但归根结底，本质一样。作为一个有心的倾听者，如何察言观色，如何继续话题，都是值得思考并学习的。不仅如此，聊天、交谈中，提问与倾听，措辞使用等等，皆为“说话的艺术”必须学习的一部分。