创新的扩散
这本书的内容就是围绕“扩散是创新通过一段时间，经由特定的渠道，在某一社会团体的成员中传播的过程”（p5）这一句话展开的解释和分析。
创新是什么？
首先说说创新。创新是什么？根据罗杰斯的观点：“如果一个方法对个体来说看起来是新的，那么它一个创新。”（p11）文中提到的创新主要是技术的创新。在罗杰斯看来，创新包含了硬件和软件。就技术的创新而言，硬件包括工具，而软件包括提供给工具的信息。硬件的创新是显而易见的，我们只有采纳了硬件的创新方可拥有软件的创新。在没有的到相应的技术的情况下，我们是无法享受到此技术给我们带来的信息。如果没有电脑或手机我们就无法获得单单承载在网络上的信息。有些创新是仅由信息构成的，比如宗教思想，改革政策，它就不需要由硬件起决定作用。软件的创新因为不易被观察而较难扩散，对于这方面的研究也不多。如果要让一个创新取得更好的扩散效果，应当在软件创新里面附加上硬件创新，以硬件和软件双方面的结合取代单纯的软件创新。由这里可以得到许多解决社会问题的启示。就说说垃圾分类吧，如果只是单纯倡导垃圾分类肯定在宣传的热潮过了之后，这项创新就会被大部分人中止。现在的垃圾桶都分成了可回收垃圾和不可回收垃圾两边，这就更加直观地把这项创新扩散到生活中。
创新的过程
根据罗杰斯的理论，创新对于个体来说，产生有这样一个过程：需要——研究——发展——商业化——扩散和采纳——结果。
需要
罗杰斯认为创新是人们意识到某种问题或者需要的存在，由此激励去开展及研究。
研究
“大多数创新都是由科学研究行为产生的，尽管它们经常是科学方法实践问题相互影响的结果。作为技术基础的知识通常来源于基础研究。”（p120）我认为这样的研究不仅仅适用于硬件方面的创新，在软件方面有着同样的道理，我们把握基础的知识不是为了解决实际问题，而是为了解决实际问题的研究。创新一般情况下是把握创新事物的基础脉络之后方可产生的。
发展
发展阶段就是把某一种思想变成形式的过程。在创新的发展过程中，罗杰斯提出了一个观点：技术的社会建筑观——“技术是由社会因素形成的，技术是社会的产物，受社会制度社会准则和价值观的影响。”看当下多少技术是由于军事的需要产生的，像计算机，核技术等等。很多我们面临的创新也会因为社会因素而产生影响，在创新的发展过程中要结合社会因素考虑。忽略这个问题就产生了研究中过度重视创新的偏见。这个偏见产生有主要就是创新者对于社会系统的不熟悉，过度注重创新而导致的。罗杰斯举的很多例子都出现这样的问题：神奇水稻和女神计算机，只适用于白人的避孕方式，这些都是忽略了社会因素，缺少对这个社会形成应有的认知体系。这个问题主要还出现在创新的扩散过程中。
商业化
再下一阶段是商业阶段。商业化是指创新产品的生产、制造、包装、市场推广和发行。
扩散和采纳
扩散是本文的核心部分。“扩散是创新通过一段时间，经由特定的渠道，在某一社会团体的成员中传播的过程”（p5）它有创新、传播渠道、时间、社会系统这四个要素。创新在产生和发展之后，就要推向社会。这个过程就是一个创新的扩散过程。罗杰斯认为扩散本质上来说是一个社会过程。
在这里，重新看一下创新。知道了创新是什么之后，我们在扩散的时候必须要注意的是不能只注重创新，否则就容易出现对于创新的偏见而忽略了其他要素在扩散过程中的位置，特别是社会系统这一要素
传播渠道是信息从一个个体传向另一个个体的手段。（P31）传播渠道从本质上可以分为人际关系和大众传媒。
时间就是一个创新从产生到被接纳再到获得相应结果的时间。创新在被采纳的过程大部分是呈现了S形扩散曲线。
一个社会系统是一组面临共同问题，有着同一目标的，相互联系的单位。（p32）在一个扩散的过程中，一个比较完整的社会系统应该包括创新代理人、观念领导者以及对创新还未有接触的人。观念领导者一般具有这样的特性：与外界沟通能力强，易于接近，社会经济地位比较高，富有创新精神。根据创新性可以把采纳者分为创新者、早期采纳者、早期大多数、后期大多数和落后者
一个人或者一个组织是否去采纳一项创新很大程度上是取决于创新的扩散。
从个人的角度，一个人是如何决定去采纳一个创新的？罗杰斯整理出一个创新决策过程的模式：认知——说服——决策——实施——确认。这就是创新的扩散对于个人其作用的模式，创新扩散的四个要素也融在这个模式中。虽然这个模式的一些环节可能会被略过，但是扩散的四个要素是必然存在的。
认知就是个人认识到某项创新的存在并理解了它的功能。在这里罗杰斯提出了一个和先有鸡还是先有蛋一样纠结的问题：是先有创新还是先有需求。由于受众经常是选择性地接受新的事物，新的想法。除非有需求，否则他们很少主动去接触。即使是接触到了创新，若是此项创新与个人态度不一致，创新的影响几乎为零。汉辛格认为对创新的需求先于对创新的认识和了解。罗杰斯在这个地方则总结出来，有些创新是先于需求产生的，比如一些时尚产品，有些创新是根据需求产生的，比如灌溉技术等。这个结论显然跟罗杰斯总结出来的创新的产生模式有所相悖，也就是说，罗杰斯的创新的产生的模式只是适用于一部分的创新，并不能将全部的创新纳入这样的模式去。
认知这个环节不仅跟需求有很大的关系，传播渠道也起到了至关重要的作用。大众传媒对认知的影响超过了人际传播，人际关系主要是在创新的说服过程起作用。大众传媒在发达国家和发展中国家，在认知阶段都起着至关重要的作用。而在一些比较落后的地区，比如第三世界国家或者是偏远的乡村，广泛的人际关系渠道还是较为重要的。罗杰斯在文中拿出了这样一个数据：“如果广泛的人际关系和大众传媒渠道相结合而形成广大的渠道，那么第三世界国家在认知阶段对这些渠道的利用率将为81%，在发展中国家，以上比率在认知阶段为74%。”（p179）这个数据告诉我们，将人际关系和大众传媒结合起来的传播方式将对创新的采纳起到极其有利的作用。在二十世纪四十年代和五十年代，大家一致认可大众传媒一直的“皮下注射型扩散模型”（枪弹论），认为媒介是万能的。之后雷萨费尔（拉扎斯菲尔德）提出了“两步流程扩散理论”（两级传播理论）：“创新思想往往从广播和出版物流向关观念领导者(舆论领袖），然后再从观念领导者流向那些对创新不太积极的群体。”（p268）两步扩散理论强有力地将大众传播和人际关系结合起来。在这中间，大众传播起的功能主要是传播信息，让公众能够认知创新，观念领导者的作用就是说服大众去采纳信息。我认为微信是一种新的大众传媒和人际关系结合的传播模式。微信作为新媒体载体，起到了大众传媒的作用。同时它通过人际交流，让人相信通过微信是一种口口相传的方式在交流。人们不一定相信广告，但是大家都很容易相信自己朋友圈中的口碑传播。微信是一个将人际关系和大众传媒完美结合的传播渠道。
从认知到说服阶段的过度在不同群体中所获得的效果是不一样的。一般在同质群体中能得到更有效的成果。一个创新的扩散往往是在同质群体中发生，这在无形之中就把扩散的范围缩减了。创新要扩散，网络链必须存在某种程度的异质性。在朋友圈中的“弱势链”具有打破同质性传播所带来的障碍，通过比较疏远的熟人获取信息为同质的圈子注入了活力。突破同质群体的局限可以通过观念领导者在异质群体中的扩散。在这一点上，罗杰斯给了我很大的启示，当我们想要去获得创新，希望接收更多信息的时候，我们应该努力去打破那种仅仅只是亲密朋友所形成的圈子，去寻求一些空间距离遥远、具有异质性的人际交往链。
说服达到了怎样的程度创新会被采纳呢？罗杰斯根据物理学中的“临界点”这个理论延伸出创新采纳时的“临界大多数”的理论。“临界大多数”就是指系统内有足够多的个体采纳了某项创新。对于个人来说，与“临界大多数”相对应的就是“个人门槛”。当对于一向创新的认可程度达到了个人门槛，就会去采纳这项创新。在一个人的交往圈中，采纳创新的人越多，那么个人就越容易达到个人门槛，一个创新也就更容易被一个人采纳。一项创新是否被采纳与创新本身的特征息息相关。创新的特征包括：相对优势：一项创新比起它所取代的方法具有优势。相容性：一项创新与现存价值观、潜在接收者过去的经历以及个体需要的符合程度。复杂性：一项创新被理解或被使用的难易程度。可试性：在某些特定条件下一项创新能够被实验的可能性。可观察性：在多大程度上个体可以看到一项创新的结果。托马斯和萨尼凯认为：“影响到创新采纳率的是接受者感受到的创新属性，而不是专家或创新代理人加以归类的创新的属性。”（p190)在创新的采纳过程中还要考虑到过度采纳的问题。当某种属性或者次要属性对个人有巨大的吸引力的时候，就可能会过度采纳，比如很多人会去追名牌，而不顾自身需要。
“当一个人（或者其他决策单位）把一项创新投入使用时，就是“实施”。在实施过程中会出现再创新的现象。一项创新可能因为不同人的不同需求而被采纳者做一定程度上的改变。其实再创新就是对创新的改良过程。
创新得到实施了也不意味着创新已经完成了。创新在被实施之后同样有可能被中止。中止又有“取代中止”和“醒悟中止”之分。取代中止一般是因为一个更好的想法取代了之前的想法。醒悟中止是对创新实施的情况不满意。信息的不确定性也可能带来创新中止。个人采纳一项创新一方面是为了降低对某些事物的不确定性，而在采纳创新的同时，创新也给人们带来了一定程度的不确定。作为创新者或是创新代理人要注意去降低创新带给人们的不确定性，包括在某些阶段做出评估创新。
结果
扩散的结果其实就是创新的结果。“扩散是一种社会变化，可以被定义为社会系统和功能发生变化的过程。”（p6）创新的结果分为合意和不合意的结果。结果是否合意还是要看参考点是采用个人还是整个系统。我认为罗杰斯在创新的结果中提出创新结果的平等性是至关重要的。我认为这是创新扩散之前所要预测的问题。一项创新如果加大了社会经济差距，即使某些个人或者一部分群体得到了相当大的利益，那么这项创新的结果也还是不合意的。比如在第三世界宣传奶粉，就导致了第三世界的孩子的生存率。
忽视社会体统同样会带来不良的结果，比如罗杰斯举的“为什么冰箱有嗡嗡声”就是一个典型的例子，制造商为了利润而忽视消费者的好处。这就是一个异化的创新，给一部分人带来了好处却给社会整体带来了不便。如果以一个整体系统作为参考点来看，这样的创新是不合意的。
罗杰斯认为差距扩大不是不可避免的，并提出了许多很有建设性的建议。我认为创新的结果带给这个社会的问题不仅仅是拉大差距，还有可能是使社会倒退。罗杰斯将扩散的发展过程罗列在眼前的时候，创新扩散削减了人类的无知。为整个人类的社会带来了巨大的贡献，扩散是一个社会的过程。最终改变的还是社会，不禁让人反思，技术的创新是给人类带来了方便，但是方便性造成的是诗意的消失。我们再也不用排着长长的电话亭为了听一声远方的女朋友的声音。我们消失了一封信等待与寄出的满足感。有些创新，是进步了？随着创新的扩散，生活的多数时间被微博、微信、各种网站捆绑，真正剥夺了看书的时间，还是落后了？
对于组织来说，组织内创新过程是：议程安排——问题与创新方案的配比——重新调整——阐明问题——常规化。这个过程和上面写到的过程是极其相似的。但是，罗杰斯和马切都认为“大多数组织会不断地寻求并排查创新方案，看看这些方案能解决什么问题，而一般不是从已有的问题出发去寻求相应的创新。”（p384）我认为微信的诞生正是这样一个创新。张小龙认为每个时代都有一个划时代的产品，腾讯公司以革命自己的姿态推出了微信。如果说腾讯是从议程安排开始这项创新的，那么负责议程安排的这个个体拥有很强的预见性和很高的权力。组织也会根据创新做出相应的改变。张小龙团队的诞生就是腾讯组织上的一个改变。
后记：
从整体上看创新是扩散的充分且必要条件，扩散只是作为创新的一个环节存在。但是扩散其实是贯穿在创新的全部过程，起着豁达或小的作用。
罗杰斯在提出每一个观点的时候都有案例或者是有力的数据证明来支持自己的观点，这本书还是相对比较客观和科学的。关于创新的扩散这方面不足的研究，研究领域的空白同样平铺在我们眼前。罗杰斯在这本书中包揽了许多学科许多大思想家的观点，让人受益匪浅。
创新是什么？
首先说说创新。创新是什么？根据罗杰斯的观点：“如果一个方法对个体来说看起来是新的，那么它一个创新。”（p11）文中提到的创新主要是技术的创新。在罗杰斯看来，创新包含了硬件和软件。就技术的创新而言，硬件包括工具，而软件包括提供给工具的信息。硬件的创新是显而易见的，我们只有采纳了硬件的创新方可拥有软件的创新。在没有的到相应的技术的情况下，我们是无法享受到此技术给我们带来的信息。如果没有电脑或手机我们就无法获得单单承载在网络上的信息。有些创新是仅由信息构成的，比如宗教思想，改革政策，它就不需要由硬件起决定作用。软件的创新因为不易被观察而较难扩散，对于这方面的研究也不多。如果要让一个创新取得更好的扩散效果，应当在软件创新里面附加上硬件创新，以硬件和软件双方面的结合取代单纯的软件创新。由这里可以得到许多解决社会问题的启示。就说说垃圾分类吧，如果只是单纯倡导垃圾分类肯定在宣传的热潮过了之后，这项创新就会被大部分人中止。现在的垃圾桶都分成了可回收垃圾和不可回收垃圾两边，这就更加直观地把这项创新扩散到生活中。
创新的过程
根据罗杰斯的理论，创新对于个体来说，产生有这样一个过程：需要——研究——发展——商业化——扩散和采纳——结果。
需要
罗杰斯认为创新是人们意识到某种问题或者需要的存在，由此激励去开展及研究。
研究
“大多数创新都是由科学研究行为产生的，尽管它们经常是科学方法实践问题相互影响的结果。作为技术基础的知识通常来源于基础研究。”（p120）我认为这样的研究不仅仅适用于硬件方面的创新，在软件方面有着同样的道理，我们把握基础的知识不是为了解决实际问题，而是为了解决实际问题的研究。创新一般情况下是把握创新事物的基础脉络之后方可产生的。
发展
发展阶段就是把某一种思想变成形式的过程。在创新的发展过程中，罗杰斯提出了一个观点：技术的社会建筑观——“技术是由社会因素形成的，技术是社会的产物，受社会制度社会准则和价值观的影响。”看当下多少技术是由于军事的需要产生的，像计算机，核技术等等。很多我们面临的创新也会因为社会因素而产生影响，在创新的发展过程中要结合社会因素考虑。忽略这个问题就产生了研究中过度重视创新的偏见。这个偏见产生有主要就是创新者对于社会系统的不熟悉，过度注重创新而导致的。罗杰斯举的很多例子都出现这样的问题：神奇水稻和女神计算机，只适用于白人的避孕方式，这些都是忽略了社会因素，缺少对这个社会形成应有的认知体系。这个问题主要还出现在创新的扩散过程中。
商业化
再下一阶段是商业阶段。商业化是指创新产品的生产、制造、包装、市场推广和发行。
扩散和采纳
扩散是本文的核心部分。“扩散是创新通过一段时间，经由特定的渠道，在某一社会团体的成员中传播的过程”（p5）它有创新、传播渠道、时间、社会系统这四个要素。创新在产生和发展之后，就要推向社会。这个过程就是一个创新的扩散过程。罗杰斯认为扩散本质上来说是一个社会过程。
在这里，重新看一下创新。知道了创新是什么之后，我们在扩散的时候必须要注意的是不能只注重创新，否则就容易出现对于创新的偏见而忽略了其他要素在扩散过程中的位置，特别是社会系统这一要素
传播渠道是信息从一个个体传向另一个个体的手段。（P31）传播渠道从本质上可以分为人际关系和大众传媒。
时间就是一个创新从产生到被接纳再到获得相应结果的时间。创新在被采纳的过程大部分是呈现了S形扩散曲线。
一个社会系统是一组面临共同问题，有着同一目标的，相互联系的单位。（p32）在一个扩散的过程中，一个比较完整的社会系统应该包括创新代理人、观念领导者以及对创新还未有接触的人。观念领导者一般具有这样的特性：与外界沟通能力强，易于接近，社会经济地位比较高，富有创新精神。根据创新性可以把采纳者分为创新者、早期采纳者、早期大多数、后期大多数和落后者
一个人或者一个组织是否去采纳一项创新很大程度上是取决于创新的扩散。
从个人的角度，一个人是如何决定去采纳一个创新的？罗杰斯整理出一个创新决策过程的模式：认知——说服——决策——实施——确认。这就是创新的扩散对于个人其作用的模式，创新扩散的四个要素也融在这个模式中。虽然这个模式的一些环节可能会被略过，但是扩散的四个要素是必然存在的。
认知就是个人认识到某项创新的存在并理解了它的功能。在这里罗杰斯提出了一个和先有鸡还是先有蛋一样纠结的问题：是先有创新还是先有需求。由于受众经常是选择性地接受新的事物，新的想法。除非有需求，否则他们很少主动去接触。即使是接触到了创新，若是此项创新与个人态度不一致，创新的影响几乎为零。汉辛格认为对创新的需求先于对创新的认识和了解。罗杰斯在这个地方则总结出来，有些创新是先于需求产生的，比如一些时尚产品，有些创新是根据需求产生的，比如灌溉技术等。这个结论显然跟罗杰斯总结出来的创新的产生模式有所相悖，也就是说，罗杰斯的创新的产生的模式只是适用于一部分的创新，并不能将全部的创新纳入这样的模式去。
认知这个环节不仅跟需求有很大的关系，传播渠道也起到了至关重要的作用。大众传媒对认知的影响超过了人际传播，人际关系主要是在创新的说服过程起作用。大众传媒在发达国家和发展中国家，在认知阶段都起着至关重要的作用。而在一些比较落后的地区，比如第三世界国家或者是偏远的乡村，广泛的人际关系渠道还是较为重要的。罗杰斯在文中拿出了这样一个数据：“如果广泛的人际关系和大众传媒渠道相结合而形成广大的渠道，那么第三世界国家在认知阶段对这些渠道的利用率将为81%，在发展中国家，以上比率在认知阶段为74%。”（p179）这个数据告诉我们，将人际关系和大众传媒结合起来的传播方式将对创新的采纳起到极其有利的作用。在二十世纪四十年代和五十年代，大家一致认可大众传媒一直的“皮下注射型扩散模型”（枪弹论），认为媒介是万能的。之后雷萨费尔（拉扎斯菲尔德）提出了“两步流程扩散理论”（两级传播理论）：“创新思想往往从广播和出版物流向关观念领导者(舆论领袖），然后再从观念领导者流向那些对创新不太积极的群体。”（p268）两步扩散理论强有力地将大众传播和人际关系结合起来。在这中间，大众传播起的功能主要是传播信息，让公众能够认知创新，观念领导者的作用就是说服大众去采纳信息。我认为微信是一种新的大众传媒和人际关系结合的传播模式。微信作为新媒体载体，起到了大众传媒的作用。同时它通过人际交流，让人相信通过微信是一种口口相传的方式在交流。人们不一定相信广告，但是大家都很容易相信自己朋友圈中的口碑传播。微信是一个将人际关系和大众传媒完美结合的传播渠道。
从认知到说服阶段的过度在不同群体中所获得的效果是不一样的。一般在同质群体中能得到更有效的成果。一个创新的扩散往往是在同质群体中发生，这在无形之中就把扩散的范围缩减了。创新要扩散，网络链必须存在某种程度的异质性。在朋友圈中的“弱势链”具有打破同质性传播所带来的障碍，通过比较疏远的熟人获取信息为同质的圈子注入了活力。突破同质群体的局限可以通过观念领导者在异质群体中的扩散。在这一点上，罗杰斯给了我很大的启示，当我们想要去获得创新，希望接收更多信息的时候，我们应该努力去打破那种仅仅只是亲密朋友所形成的圈子，去寻求一些空间距离遥远、具有异质性的人际交往链。
说服达到了怎样的程度创新会被采纳呢？罗杰斯根据物理学中的“临界点”这个理论延伸出创新采纳时的“临界大多数”的理论。“临界大多数”就是指系统内有足够多的个体采纳了某项创新。对于个人来说，与“临界大多数”相对应的就是“个人门槛”。当对于一向创新的认可程度达到了个人门槛，就会去采纳这项创新。在一个人的交往圈中，采纳创新的人越多，那么个人就越容易达到个人门槛，一个创新也就更容易被一个人采纳。一项创新是否被采纳与创新本身的特征息息相关。创新的特征包括：相对优势：一项创新比起它所取代的方法具有优势。相容性：一项创新与现存价值观、潜在接收者过去的经历以及个体需要的符合程度。复杂性：一项创新被理解或被使用的难易程度。可试性：在某些特定条件下一项创新能够被实验的可能性。可观察性：在多大程度上个体可以看到一项创新的结果。托马斯和萨尼凯认为：“影响到创新采纳率的是接受者感受到的创新属性，而不是专家或创新代理人加以归类的创新的属性。”（p190)在创新的采纳过程中还要考虑到过度采纳的问题。当某种属性或者次要属性对个人有巨大的吸引力的时候，就可能会过度采纳，比如很多人会去追名牌，而不顾自身需要。
“当一个人（或者其他决策单位）把一项创新投入使用时，就是“实施”。在实施过程中会出现再创新的现象。一项创新可能因为不同人的不同需求而被采纳者做一定程度上的改变。其实再创新就是对创新的改良过程。
创新得到实施了也不意味着创新已经完成了。创新在被实施之后同样有可能被中止。中止又有“取代中止”和“醒悟中止”之分。取代中止一般是因为一个更好的想法取代了之前的想法。醒悟中止是对创新实施的情况不满意。信息的不确定性也可能带来创新中止。个人采纳一项创新一方面是为了降低对某些事物的不确定性，而在采纳创新的同时，创新也给人们带来了一定程度的不确定。作为创新者或是创新代理人要注意去降低创新带给人们的不确定性，包括在某些阶段做出评估创新。
结果
扩散的结果其实就是创新的结果。“扩散是一种社会变化，可以被定义为社会系统和功能发生变化的过程。”（p6）创新的结果分为合意和不合意的结果。结果是否合意还是要看参考点是采用个人还是整个系统。我认为罗杰斯在创新的结果中提出创新结果的平等性是至关重要的。我认为这是创新扩散之前所要预测的问题。一项创新如果加大了社会经济差距，即使某些个人或者一部分群体得到了相当大的利益，那么这项创新的结果也还是不合意的。比如在第三世界宣传奶粉，就导致了第三世界的孩子的生存率。
忽视社会体统同样会带来不良的结果，比如罗杰斯举的“为什么冰箱有嗡嗡声”就是一个典型的例子，制造商为了利润而忽视消费者的好处。这就是一个异化的创新，给一部分人带来了好处却给社会整体带来了不便。如果以一个整体系统作为参考点来看，这样的创新是不合意的。
罗杰斯认为差距扩大不是不可避免的，并提出了许多很有建设性的建议。我认为创新的结果带给这个社会的问题不仅仅是拉大差距，还有可能是使社会倒退。罗杰斯将扩散的发展过程罗列在眼前的时候，创新扩散削减了人类的无知。为整个人类的社会带来了巨大的贡献，扩散是一个社会的过程。最终改变的还是社会，不禁让人反思，技术的创新是给人类带来了方便，但是方便性造成的是诗意的消失。我们再也不用排着长长的电话亭为了听一声远方的女朋友的声音。我们消失了一封信等待与寄出的满足感。有些创新，是进步了？随着创新的扩散，生活的多数时间被微博、微信、各种网站捆绑，真正剥夺了看书的时间，还是落后了？
对于组织来说，组织内创新过程是：议程安排——问题与创新方案的配比——重新调整——阐明问题——常规化。这个过程和上面写到的过程是极其相似的。但是，罗杰斯和马切都认为“大多数组织会不断地寻求并排查创新方案，看看这些方案能解决什么问题，而一般不是从已有的问题出发去寻求相应的创新。”（p384）我认为微信的诞生正是这样一个创新。张小龙认为每个时代都有一个划时代的产品，腾讯公司以革命自己的姿态推出了微信。如果说腾讯是从议程安排开始这项创新的，那么负责议程安排的这个个体拥有很强的预见性和很高的权力。组织也会根据创新做出相应的改变。张小龙团队的诞生就是腾讯组织上的一个改变。
后记：
从整体上看创新是扩散的充分且必要条件，扩散只是作为创新的一个环节存在。但是扩散其实是贯穿在创新的全部过程，起着豁达或小的作用。
罗杰斯在提出每一个观点的时候都有案例或者是有力的数据证明来支持自己的观点，这本书还是相对比较客观和科学的。关于创新的扩散这方面不足的研究，研究领域的空白同样平铺在我们眼前。罗杰斯在这本书中包揽了许多学科许多大思想家的观点，让人受益匪浅。
有关键情节透露
