升级 生产力——《优势谈判》&《说话就是生产力》读后
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《说话就是生产力》书名即真理，必须同意，读来学习；《优势谈判》也是商务谈判经典，同为说沟通，说话之道。各有不同，对比阅读，相互借鉴，收益不少，分享一些心得。
《说话就是生产力》—— 孙路弘著作，全书告诉俺：“在沟通交流中，我应用做到最好，我怎么面对困难。”着眼点在于“我”。目的在于自己说话的优化。
《优势谈判》—— 美国，罗杰道森著作：“从双方或者多方的角度，提供建议和方法，达成双赢。”着眼点在于洞察谈判（说话）中互相关系。寻找方法最终实现双赢。目的在于结果优化。着眼点不同，不论在说话术水平提高还是追求谈判最优结果，两书都提出了诸多实用性方法和对应策略。各有胜场，浓缩下读后所得。
《说话就是生产力》——注重自我优化
全书脉络循序渐进“ 讲述、叙述、表达、讨论、汇报、陈述、解释、回应、 四大方法（垫子、迎合、制约、主导）”最后还附送，扑克牌和看图说话的训练方法。看书如学武功，稳扎稳打，步步登峰。甚好甚好，武功口诀：
1、 自己说的时候：把事情说清楚，提供客观细节，同时提出针对性的观点和建议，顺序、层次、重点和重要
2、 和人交流：把事情细节问清楚，注意对方的逻辑，对方对事实的筛选，以超越问题的高度去进行回应。
《优势谈判》——注重双赢
美国总统顾问罗杰道森著作，较为系统全面的阐述了谈判中遇到和问题和困境，教你如何判断谈判情势，并一一提出了化解和应对的方法。全书一直强调双赢，双赢长能长赢，高屋建瓴，确实高。书中各种建议和方法实现双赢。
1、 特别强调，在不损害自身立场情况下，让对方的要求也得到满足。
2、 谈判中：要有耐心，要大胆要求，要大胆问出疑惑
3、 经典杀器：“你可以做得更好。” “如果我答应你的条件，那你可以为我做什么？”
——— 两书 共同点———
1、 两书的章节脉络都很清晰，章节末尾和全书末尾都有很好的总结和观点提炼，非常适合浓缩阅读和快速掌握作者观点。
2、 两书都强调，听清楚（领悟）对方的要求和目的，听清楚对方说的事实和其中的逻辑。
尽信书不如无书，几点思考，作为自己的提示
1、情商要战胜好胜心：“有时候不赢就是赢”有些是情境中是不能赢，也不应该赢的。对于亲朋好友，酒桌饭局。一定争个输赢，孰是孰非，就错了。记住，场合的情境，好友欢聚，亲朋畅谈，主要是和谐快乐。而不是商场、职场、辩论场的利益之争。
2、知识要融会贯通运用到实际中，需要磨练和提升。熟识、模拟、熟练。常熟于心，拳不离手曲不离口，不服来战。
3、若要战请冷静：控制情绪，冷静分析对方的立场、逻辑、和提供的事实。
4、谈判不要把问题单一化，尽量引入更多条件，尽可能在不损害我方利益的前提下，满足对方需要。
5、双赢的观点让人受益，大家赢才是真的赢。
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PS笔记福利：
《优势谈判》要让对方感觉自己赢得了谈判
1. 不要立即接受对方的第一次报价
2. 提出高于你预期的报价
3. 当对方提出报价时，一定要表现得犹豫不决
4. 避免对抗
5. 装扮成不愿意的买家和不情愿的卖家
6. 使用钳子策略
7. 使用更高权威和白脸—黑脸策略
8. 永远不要对双方的报价进行折中
9. 一旦出现僵持局面，不妨先把争议放在一旁
10. 当你为对方做了什么之后，一定要求对方给予你一定的回报
11. 在做出让步时，让步的幅度一定要越来越小
12. 努力为对方着想，让对方更容易接受你的条件
《说话就是生产力》
P111
立场：某种说法不一定有科学根据，但是你仍然相信它。立场是没办法辩解的，人们站在某个立场上是不会改变的。面对立场不同的人，要做的是澄清事实，并且找到双方都认同的逻辑。即使你也认可对方的逻辑，但你仍然可以捍卫你的立场，这也是正常的。
P113
回应的要点就是依据对方筛选选掉的事实，依据对方没有看到的事实，找到形成他观点的逻辑缺陷。想提高回应水平，要养成一个好习惯：听清事实。
要记得永远让自己超越回答的平等水平，先去评价对方的问题，或者先说明自己的处境；这个问题把我难住了
P192
如何倾听，如何拉近双方关系
1. 听到对方话中的线索 （对新名词的出现表达充分关注。。）
2. 听到话中的逻辑 （逻辑和转折词汇）
3. 听到话中的未来期望
4. 听到表达要求 （ 有大量的比较。。要养成对比较敏感）
5. 听到有没有表达的后果 （逻辑次序，如果、后来、以及特别武断的判断）
6. 听到话中的机会 （机会通常与判断有关，或者对方对一个时期发展表示失望。。）
7. 听到话中的担忧 （把握担忧的原因比关注担忧的结果更有效）
8. 让对方对你有好感 （表达关系、同情、同感，获得同理心 ）
9. 感觉你专业 （数字、逻辑关系、专业术语。绝对的结论，让步式讨论，引证名人名言）
10. 赢得信任 （在自己语言中建立客观结论、公认的事实。嗨可以通过对过去、现在、未来的比较来建立）
11. 把你当朋友 （对朋友背叛的谴责，请求协助，互惠）
12. 让人介绍给他的朋友 （表达好奇心，表达渴望。给对方一点心理暗示）
13. 觉得你有价值 （知道事情多，有特别关照所有谈话人情绪。对对方关注的话题，你适时引申得到更多话题）
14. 让对方忘记过去不美好的体验 （接受。。关注未来。）
