成功，并不会“一路顺风”

能看到这本《一路顺丰》，我很荣幸，因为这本书不仅是在讲顺丰创始人王卫的创业经历，更是教会给我们很多关于做人、做事的一些道理。顺丰从创始到现在二十年，它所走的路却并不是“一路顺风”的，这其中要经历多少重重艰难险阻以及市场同行的竞争和挑战，都是我们难以想象的。

或许作为消费者的我们，只是看到了顺丰的成功和盈利，却并没有看到他们始终如一的坚持和态度。这也正是顺丰所具备几十年如一日的服务标准流程化。

在当今快递满天飞的时代，顺丰却依然独占鳌头，成为虽然价格最贵，却口碑最好的企业，我们不得不思考这究竟是为什么？这里我们不得不提到王卫的信仰，他信仰永远坚持企业信誉第一位。

企业的信誉就是头顶上的金字招牌，不管是顺丰还是“不顺风”，只有良好的信誉才能留住客户、招徕客户，信誉是企业的生命。王卫正是因为坚持了这样的观念和信仰，也是顺丰能够脱颖而出、雄霸全国快递行业的关键因素。

快递行业虽然已经都在比“贱”的时代，顺丰却依然做高端市场，因为他们相信质量信誉远比价格低廉要更加值得用户的信任和肯定。也正因为王卫低调做人、高调做事的态度，让顺丰才能一步一步稳扎稳打走到今天。

从最开始创立顺丰、到力排众议进行直营化改造、进军电商、布局互联网、跨界金融、谋求上市，不断扩大自己的商业版图，王卫将顺丰不仅仅做成了快递企业，更是一种跨时代的、具有崭新意义的行业。

顺丰不做广告，只靠口碑说话，这在当今时代简直是稀奇罕见的事情，但是在顺丰却真正的靠人品说话，靠诚信吃饭。纵观四通一达（中通、圆通、申通、百世汇通、韵达）价格虽然相对低廉，质量和服务却让人堪忧，在服务和标准化上都很难与顺丰匹及。就像顺丰企业的核心价值观的英文简写，分别由诚信(Faith)、正直（Integrity）、责任（Responsibility）、服务（Service）、团队（Team）的第一个字母组合而成。这也正是顺丰员工一直做人做事的准则。

王卫的成功除了眼光及个人能力外，我想他始终如一的坚持和努力才是最值得我们尊敬和学习的地方。