张一鸣推崇的书
- 有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
- 有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”
- 有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事情。他们不会把工作建立在自己的短处,也绝不会去做自己做不了的事。
- 有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
- 有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处理的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。
一、掌握自己的时间
生产程序里,最稀有的资源,就是时间。时间的供给,没有弹性,无法贮存,没有替代品;时间又必不可少,做任何事情,都需要时间。有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。
珍惜自己的时间的同时,记住也要珍惜别人的时间!
二、我能贡献什么?
有效性的表现:
(1)自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;
(2)自己与他人的关系,包括对上司、对同事和对下属;
(3)各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
成效:
(1)直接成果;
(2)树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;
(3)培养与开发明天所需要的人才。 三、如何发挥别人的长处?
用其同事之所长,用其上级之所长,用其本身之所长。并使他们的弱点不至于影响工作成果。
四、要事优先
确定优先次序的原则,每条都与勇气密切相关:
- 重视将来而不重视过去;
- 重视机会,不能只看到困难;
- 选择自己的方向,而不盲从;
- 目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情之后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。 五、决策的要素
在整个决策过程中,最费时的不是决策本身,而是决策的推行。一项决策如果不能付诸行动,就称不上是真正的决策。决策的特征:
1. 要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
我们常犯的错误,便是误将“经常问题”视为一连串“偶然问题”,没有了解问题症结所在的基础,其结果自然是失败与无效。另一种常犯的错误,是误将真正的新问题视为旧病复发,因而仍旧应用旧原则。一知半解有时比全然无知更可怕。社会生活及政治生活中最显著的一项事实是:暂时性的事物往往具有永久性。“如果这个临时办法被长期执行下去,我会愿意吗?”如果答案是否定的,就要从更基本的、更理性的及更广泛的观念上去另谋解决之道。原则——如果一位管理者天天要做决策,时时要做决策,那恰恰说明他是个疏懒和无效的人。
2. 要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,要找出问题的边界条件。
3. 仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。
“你当然可以折中,不过你必须先告诉我们什么是‘正确的’,我们才能有‘正确的折中’。”如果你一开头就问“这样做恐怕别人不肯接受吧!”那你永远不会有结果。因为在你这样考虑时,通常总是不敢提出最重要的结论,所以你也得不到有效和正确的答案。
4. 决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以贯彻的行动。
一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派某人的工作和责任,那便不能算是一项决策,最多只是一种意愿而已。“谁应该了解这项决策?应该采取什么行动?谁采取行动?这些行动应如何进行,才能是执行的人有所遵循?”特别是第一个和最后一个问题,通常最容易被人忽略。
4. 在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
管理者绝不会因为自己的优柔寡断再去浪费别人的时间。 六、总结:
- 记录好时间的使用情况。分析时间记录,检查时间的运用效率。
- 把眼光集中在贡献上。由效率进入到成果。承担责任,而不是单纯执行命令。重视的不仅是“方法”,而是“目标”和“结果”。
- 充分发挥人的长处。是一种行为的态度问题:尊重自己,也尊重他人。
- 要事优先。远见、自信和勇气。领导力并不是指智慧和天赋,而是专心、决心和目标。
- 有效的决策,其中心在于合理的行动。
管理者的有效性的发展,其实是对组织的目标和方向的挑战。有了这种挑战精神,我们就能:由专注于问题转而重视机会,由只见人之所短而能用人之所长。组织到了这一境界,就会对外界的优秀人才产生很大的吸引力,内部既有的人才也将获得更大的激励,做出更大的贡献。
现代的社会是大型组织的社会。现代社会的运行不但有赖大型组织的生存,也有赖大型组织的有效性及其绩效和成果、价值观和标准,及自我要求的提升。
今天社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成自己人生目标的工具。