不识庐山真面目 只缘身在此山中

1. 长久以来我们思维是基于屏幕的。

2. 现在可怕的趋势是：当我们需要交互时，扔一个界面上去。

3. 现在的很多设计，目的不在于为用户解决核心问题，而是为了留住用户，制造“令人上瘾的体验”，偏离了UX简洁优雅地解决用户问题初衷。

4. 基于这种令人容易分心的设计，我们的日常生活正在潜移默化的被改变。（想想你解决未读消息未读邮件时的快感）

5. 核心观点1：没有界面就是最好的界面（我的补充：前提是可以自动化解决用户输入的问题）。

6. 核心观点2：机器应该为我们服务，而不是我们为机器服务（回想你用洗衣机等电器时，面对的多重选择困难）。

7. 核心观点3：个性化现在被广泛的用于吸引你点击广告（以此来吸金），旦它更可以被用于帮助用户主动发现问题。

8. 隐私：冗长隐私条款就是个笑话。但如果将采集喜好的过程暴露给用户可以获得充分的信任感。

9. 世界并不是非黑即白，less is more适用于本可以less的情况下而不是任何时候。

这本书引起了我非常多的思考，我非常感谢这样发人深省的好书（就是写得有点长）。