优秀的咨询师便是一味让人疗愈的药

首先，我想说说，作为一个读者，应该怎样去阅读这本书。

1、 作为一个人本主义流派的咨询师

在进行个案观摩和阅读、分析的时候，你需要反复琢磨个案中的每一个情景和对话。努力捕捉到谈话中真正起作用的节点，然后进行探讨，看看能不能给于来访者更好的回应。这个练习有利于你对来访者心理干预的掌控，帮助你更好地引导来访者，去意识到他真正的困扰。

2、 作为一个来访者

在整个过程中，你是否感觉到咨询师对你的关注？当你的问题没有得到答案，而只是被简单回应的时候，你的感受如何？能否被倾听？在整个咨询过程中，能否被感知？能否意识到这个问题？能否促使你以后的行为发生改变？

3、 作为一个非人本主义流派的推崇者

请对“来访者中心疗法”作出“批评性的评论意见”。指出那些治疗中的优点、缺点、理论假设、明显特征或者不一样的地方，阐述和澄清来访者中心疗法的基本原则，共同探讨是否有可能选择其他疗法。

“来访者中心疗法”主张咨询师做到以下几点：

1、 全身心投入与来访者的谈话。通过体态、注视、声音、微笑或不断的“嗯”等方式来表达自己。使来访者感到可以被倾听、被尊重、被需要、被珍惜。

2、 通过提问，来验证自己是否准确地理解对方的意思。如果不正确，便马上接受来访者的更正。

3、 适当地给出一些解释，来引导来访者的想法。

4、 通过自我表露，说出自己对来访者的一些看法和感受。

5、 尽量不去干预来访者，让你的来访者畅所欲言。

对心理咨询有所了解的人都知道，一个咨询师要按耐住自己的冲动，不给予来访者建议，还要在他询问、质疑和沉默的时候，坚持不去明确指导、干预。甚至放下自己，去委身于来访者，理解他，倾听他，认同他，其实真的是很难的。而且这种“不干预”会让一部分的来访者认为，治疗师在回避自己的问题，所以才会没有给出回应。一旦出现这样的误解，便会对咨疗关系造成破坏，影响治疗效果。

而罗杰斯真正让人钦佩的地方，在于当他陪伴你进入内心深处的时候，你愿意把自己最真实的冲突和痛点，展示给他。在他的陪伴下，你会觉得自己根本就不是一个神经症患者，你会觉得自己和常人无异。因为很多不被人理解和尊重的东西，在罗杰斯那里你都得到了认可和释放。通过包容，为来访者提供一个畅所欲言的空间。这种情感上的支持和鼓励，不仅仅是限于语言层面的，还包括情感和关系层面。通过给予矫正性的情感体验，来重塑来为来访者重塑全新的人际关系体验。这样的包容，不仅是一种技术，它更像是一种道德观，是从深层的价值观和哲学观演化而来的。

而在行为治疗中，治疗师们会把关注的重点，从外显行为转向认知，但这个并没有改变行为疗法的基本理论思想。再比方说，精神分析学派的治疗师，在近些年来越来越强调自我的内部表征，却也没有改变它的疗法的基本特征。

而“来访者中心疗法”却不一样，它充满温情，注重咨疗关系的疗法。罗杰斯始终相信来访者具有自我成长和发展的能力，自始自终平等看待来访者，并注重营造自我的真诚、积极关注和共情的环境氛围。以此作为切入点，深入理解来访者的内心，虚心接受对方对自己的更正。罗杰斯在这些案例中的表现可圈可点，并保持他一贯的咨询风格。正因为他充分注意到了人的行为中的细微差别，所以他的治疗效果才会如此显著。

这本书非常珍贵而有价值，因为它不仅有罗杰斯心理治疗过程的完整记录，还有其它心理治疗学派的专家们对这些个案的点评。

比如，在与洛丽塔的面询中，罗杰斯的做法给人留下了很深刻的印象。他营造了活跃的自由交流的氛围，双方在谈话时都可以插话对方。罗杰斯的谈话方式也非常活跃，但是话语却非常温和。他通过不同的方式来表达自己的看法。有时是提问，有时是过渡。他多次接受洛丽塔对自己的更正。

在他们的对话中，他最多使用的是第一人称的表达方式，从洛丽塔的角度来讲述她的想法。他在这个案例中的所有示范，就是要尽可能完整、准确地理解来访者的内心世界。而且尽量不要把自己的主观想法夹杂在理解里面。为了让自己更接近和理解来访者，罗杰斯使用了重述，直接提问、解释、正视问题等技术。他使用嗯作为回应，甚至根据自己的知觉进行反应，表示自己对来访者的理解。

在这吉尔的案例中，不仅仅重复来访者的那些消极的话语，而是采用比较夸大的方式去复述它，让来访者自己去用积极的自我表述来代替消极的认识。

不得不说吉尔的自我转变正是罗杰斯坚持自己信念的结果。他始终相信来访者本人的力量和自我决断的能力，并对此坚信不疑。

而在玛丽的个案中，困扰是觉得自己被这个世界拒绝了，而且很难找到一个立身之地。罗杰斯对她的做法，主要是重述和澄清她的观点。当他不能准确地理解玛丽的意思的时候，就马上接受她的更正。他的接纳和支持使得玛丽能够“接受”那些与她截然对立的事情，从而使她能够去解决自己的心理冲突。

他的干预非常符合玛丽的需求，他随时鼓励玛丽去进行更深入的探索。她谈得越深入，罗杰斯的反应方式就亲切，这让她最终找到了非常满意的答案。

还有和玛丽同期的路易丝，她的困扰是刚刚从黑暗中走出来，正在庆祝自己的“日出”。在这个案例中，罗杰斯没有一成不变地使用自己通常的做法。他拿走了路易丝的画，采用了一种幽默的、无条件接受的方式，和她一块去看那些画。然后告诉她，她正是画里面那一轮正在升起的太阳。他在这个个案中表现出了一种因势利导的风格，有时通过温和的提问方式给予指导，有时给予解释。有时给予肯定，有时有进行澄清。最重要的是，罗杰斯完全接受了路易丝的愿望，让她一直去看着自己的画。

整本书中最有意思的是布朗的个案，因为布朗是一个“最长”沉默的来访者，所以罗杰斯的“破冰”对于咨询师处理特殊案例非常的有参考价值。

在和布朗谈话的时候，罗杰斯的目的完全是为了营造一种有助于治疗的环境氛围。按照它的信条，她希望能够达到一种对布朗的无条件积极关注和共情性理解自身的体验，并通过这些体验到的态度成功地和布朗焦虑。他的目的是自己在治疗关系中达到一致，完善自我。

让我很感动的一点是，逻辑而是始终坚持不打扰、不评论和不干预来访者。这让我留下了非常深刻的印象。在来访者中心主义疗法里面，来访者是拥有选择的自由的，不管他说，还是不说，说什么，说多少，我们都要尊重他。他不需要受到治疗师强加给他们的价值标准。罗杰斯非常忠实于自己的理论，相信来访者是最能够把握自己命运的人。他的这种做法，真的是对一个人的非常人性化的付出和关怀。

作为一名咨询师，你必须意识到每一个来访者的人生和情感体验都是非常珍贵的。我至今依旧认为，人本主义流派所推崇的“来访者中心疗法”，是一种非常特别的咨询技术。因为真的还没有哪一种治疗方式能够像这种疗法那样，坚定地相信来访者内心的善与改变现状能力的。在这个疗法中，咨询师把自己变成了一味治愈的“药”，而他们口中所说出的那一个简单的“嗯”字，它的力量，可以支撑、陪伴，甚至给予另外一个人活下去的勇气，看到希望的曙光。