打造应对不确定性的敏捷团队
《赋能》读书心得
读完《赋能》,我松了一口气,犹如从真实的战场中醒过来,作者用实际发生的案例,从5大板块阐述了在未来错综复杂的环境下,世界变化是不确定性的,没有办法预测,基于此种背景,我们需要打造出自己团队的韧性,进行信息共享,对一线小团队赋能,从而做到无论我们身处何种环境下,都能够轻松应对,立于不败之地。
一、未来的不确定性。
针对目前已知的威胁做出相应的调整措施,往往显得非常单薄。在大多数时间里,我们保护自己的本能手段是先进行预测,然后再调用我们的资源应对所遇见的威胁,作者用马奇诺防线的例子来说明。马奇诺开始建立100年后的今天,高速发展的社会更能体现出作者的思想。2011年的QQ几乎垄断了中国的即时通讯市场,而腾讯也利用QQ的入口带来了巨大的现金流。然而2009年新浪微博出现后,通过名人拉动效应、抓住时事的特点,吸引了大批的用户群,2010年底用户数即突破1亿,这样的用户数在当时已经对腾讯有巨大的威胁了。虽然腾讯也启动了腾讯微博,但是其发布时间比新浪微博差不多晚了一年,新浪微博已经占据了市场,抓住了先机,最终败给了新浪微博。然而,2011年底,时任腾讯董事长的马化腾和财经记者吴晓波在互加微信后说:“因为有微信,所以微博的战争时代已经结束了”。很难想象,今天我们有了微信可以弃掉用了十几年的QQ。看,互联网的未来是什么样,我们谁也无法准确预测。所以,现在的BAT都在大力收购,做各种投资,花巨资做看似是互联网未来的事情。而回到养猪行业来,同样的情景历历在目。最近几年,养猪行业发生了翻天覆地的变化,散户渐渐减少,规模户逐渐增多;重型资产投资减少,渐渐转为轻资产投资;猪产业的投资回报周期越来越长。也许从全球养猪范畴来讲,发达国家的养猪业会是中国养猪业的发展方向,但是,这就一定是对的吗?未来的养猪的制高点是楼房养猪?是猪脸识别智能?公司+农户?我想这些都很难说
二、化繁为简。
通过建立小团队,建立信任的机制,从而组成大团队。团队成员的每一个人并不是完全根据上级的命令行事,更多的是在团队内构筑互信,并且根据实际情况调整应对。作者通过航班坠落以及海豹突击队狙击任务的一正一反的案例说明,面对复杂的流程,面对不确定性的时候,团队成员互相信任,在危机关头,积极主动的进行处理,而不能按照流程进行一点点梳理,否则会措施良机,导致失败发生。
三、信息共享。
建立用于阿波罗的“电信网络”,通过网络让各个团队进行有效的沟通,提供250个频道进行对话;通过在做会议决策时,每个人都能知道这个决策。通过这样的一种信息共享的的方式,让我们每个人都知道前因后果,更能够更好的开展工作。当然,这样的共享并不意味着我们每个人都要成为多面手,我们必须要有自己的专长。同时作者也提到做好信息共享的同时,信息保密也是一项非常重要的工作,否则,泄露掉重要的信息,无论是被卖给竞争对手,或者公开登报,对组织的不良影响不言而喻。现代社会的通讯工具越来越先进,要做到信息共享不难。在实际应用中,虽然信息共享和信息保密的矛盾很难调和,但是我们可以对目前的制度一点点改进。比如建立完善的视频会议体系,对于重大的会议,进行现场直播,让相关人员都能第一时间参与、知晓会议精神,而不是等领导会议结束后宣贯;比如重要的会议决议可以全员下发,让基层员工也知道股份公司的方向。共享是赋能的基础,共济、奋进、分享,连接断点、打破信息壁垒,将分散的信息有效整合形成共享平台,以体系管理应对企业发展过程中的不确定性。当我们拥有了有效的沟通机制,我们的效率将会大大提升。
四、赋能。
赋能并不能简单地等同于授权,其本质是在信息共享充分的前提下,对小团队中的每个人互相信任,自上而下地赋予员工能力、授予权限、给予资源,驱动组织运作扁平化,建立有效的支持后台,最大限度发挥个人潜质和才能,让少将班长们自行决定、自行做主而无需请示,这样的做法虽然不一定会使最终的结果更好,但是我们的目的在于,在一定时间框架内做出更好的决策。作者先用“佩里原则”阐述只要领导者们能够看到事态发展的情况,他们总会试图对其进行控制,下放权力总是一个不得已的选择。进而阐述到领导们太多的批文导致其占用了太多的时间,而不能在有效的时间内做出真正属于自己的事情。陈春花老师曾撰文写道“高层管理者对企业的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对企业的稳定和效率做出贡献,而基层管理者对企业的成本、质量和短期效益做出贡献,我们犯了一个极其大的错误但是并不自知,这个错误就是:我们高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情,不断地为成本,品质和效率花费精力,他们并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来,这就是中国目前的管理状态。”我想,如果真能够做到赋能,下一层级减少向上一层级的请示,高层管理者有更多的时间思考战略性的东西了。然而要做到这点非常不容易,小团队的每个人都要求有绝对的视野、知识、能力,并在此基础上进行决策,这一点,我们任重而道远。
读完《赋能》,我松了一口气,犹如从真实的战场中醒过来,作者用实际发生的案例,从5大板块阐述了在未来错综复杂的环境下,世界变化是不确定性的,没有办法预测,基于此种背景,我们需要打造出自己团队的韧性,进行信息共享,对一线小团队赋能,从而做到无论我们身处何种环境下,都能够轻松应对,立于不败之地。
一、未来的不确定性。
针对目前已知的威胁做出相应的调整措施,往往显得非常单薄。在大多数时间里,我们保护自己的本能手段是先进行预测,然后再调用我们的资源应对所遇见的威胁,作者用马奇诺防线的例子来说明。马奇诺开始建立100年后的今天,高速发展的社会更能体现出作者的思想。2011年的QQ几乎垄断了中国的即时通讯市场,而腾讯也利用QQ的入口带来了巨大的现金流。然而2009年新浪微博出现后,通过名人拉动效应、抓住时事的特点,吸引了大批的用户群,2010年底用户数即突破1亿,这样的用户数在当时已经对腾讯有巨大的威胁了。虽然腾讯也启动了腾讯微博,但是其发布时间比新浪微博差不多晚了一年,新浪微博已经占据了市场,抓住了先机,最终败给了新浪微博。然而,2011年底,时任腾讯董事长的马化腾和财经记者吴晓波在互加微信后说:“因为有微信,所以微博的战争时代已经结束了”。很难想象,今天我们有了微信可以弃掉用了十几年的QQ。看,互联网的未来是什么样,我们谁也无法准确预测。所以,现在的BAT都在大力收购,做各种投资,花巨资做看似是互联网未来的事情。而回到养猪行业来,同样的情景历历在目。最近几年,养猪行业发生了翻天覆地的变化,散户渐渐减少,规模户逐渐增多;重型资产投资减少,渐渐转为轻资产投资;猪产业的投资回报周期越来越长。也许从全球养猪范畴来讲,发达国家的养猪业会是中国养猪业的发展方向,但是,这就一定是对的吗?未来的养猪的制高点是楼房养猪?是猪脸识别智能?公司+农户?我想这些都很难说
二、化繁为简。
通过建立小团队,建立信任的机制,从而组成大团队。团队成员的每一个人并不是完全根据上级的命令行事,更多的是在团队内构筑互信,并且根据实际情况调整应对。作者通过航班坠落以及海豹突击队狙击任务的一正一反的案例说明,面对复杂的流程,面对不确定性的时候,团队成员互相信任,在危机关头,积极主动的进行处理,而不能按照流程进行一点点梳理,否则会措施良机,导致失败发生。
三、信息共享。
建立用于阿波罗的“电信网络”,通过网络让各个团队进行有效的沟通,提供250个频道进行对话;通过在做会议决策时,每个人都能知道这个决策。通过这样的一种信息共享的的方式,让我们每个人都知道前因后果,更能够更好的开展工作。当然,这样的共享并不意味着我们每个人都要成为多面手,我们必须要有自己的专长。同时作者也提到做好信息共享的同时,信息保密也是一项非常重要的工作,否则,泄露掉重要的信息,无论是被卖给竞争对手,或者公开登报,对组织的不良影响不言而喻。现代社会的通讯工具越来越先进,要做到信息共享不难。在实际应用中,虽然信息共享和信息保密的矛盾很难调和,但是我们可以对目前的制度一点点改进。比如建立完善的视频会议体系,对于重大的会议,进行现场直播,让相关人员都能第一时间参与、知晓会议精神,而不是等领导会议结束后宣贯;比如重要的会议决议可以全员下发,让基层员工也知道股份公司的方向。共享是赋能的基础,共济、奋进、分享,连接断点、打破信息壁垒,将分散的信息有效整合形成共享平台,以体系管理应对企业发展过程中的不确定性。当我们拥有了有效的沟通机制,我们的效率将会大大提升。
四、赋能。
赋能并不能简单地等同于授权,其本质是在信息共享充分的前提下,对小团队中的每个人互相信任,自上而下地赋予员工能力、授予权限、给予资源,驱动组织运作扁平化,建立有效的支持后台,最大限度发挥个人潜质和才能,让少将班长们自行决定、自行做主而无需请示,这样的做法虽然不一定会使最终的结果更好,但是我们的目的在于,在一定时间框架内做出更好的决策。作者先用“佩里原则”阐述只要领导者们能够看到事态发展的情况,他们总会试图对其进行控制,下放权力总是一个不得已的选择。进而阐述到领导们太多的批文导致其占用了太多的时间,而不能在有效的时间内做出真正属于自己的事情。陈春花老师曾撰文写道“高层管理者对企业的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对企业的稳定和效率做出贡献,而基层管理者对企业的成本、质量和短期效益做出贡献,我们犯了一个极其大的错误但是并不自知,这个错误就是:我们高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情,不断地为成本,品质和效率花费精力,他们并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来,这就是中国目前的管理状态。”我想,如果真能够做到赋能,下一层级减少向上一层级的请示,高层管理者有更多的时间思考战略性的东西了。然而要做到这点非常不容易,小团队的每个人都要求有绝对的视野、知识、能力,并在此基础上进行决策,这一点,我们任重而道远。
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