理想与现实之间 可能只差了一个行动的距离
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如果你常常觉得被工作生活牵着鼻子走,每天陷在琐碎的工作中加班熬夜,想做的事情很多,精力却让我们分身乏术。那么可能和我一样,你也需要这本《逆向管理:先行动后思考》,从现在开始行动起来,改变糟糕的每一天。
和普通的领导者法则不同,逆向管理打破你的认知,那就是“先行动,后思考”。亚里士多德发现,一个人如果表现得很有美德,那他最终会成为一个有美德的人,即多做好事就会变成好人。研究表明一个人若改变了想法,是因为他的行为先发生了改变。也就是说,改变是由外而内,并非由内而外产生的。就拿减肥来说,学会再多的减肥方法也没有迈开腿动起来效果来的快。
本书作者埃米尼亚•伊贝拉(Herminia Ibarra)是全球50大管理思想家之一,欧洲工商管理学院组织行为学教授,她是职业与领导力发展方面的权威专家,主要研究领导力发展。同时她也是INSEAD领导者转变项目的创办负责人,旨在帮助管理者们成为更优秀的领导者。逆向管理的观点并非纸上谈兵,埃米尼亚•伊贝拉的职业生涯为本书的写作提供了很多资料,多年来,根据参与调研的领导者们长期反馈,使得她的观点得到理论支撑。包括十年来参与领导力转变课程的学员,INSEAD的工商管理硕士等,我们在书中看到的案例及数据也都源于此。
逆向管理的核心观点是“由外而内”原则,埃米尼亚•伊贝拉发现,领导力的提升是从转变开始,以重新定义工作/生活,重建人际关系网络,改变做事方法;三方面形成一个稳定的三角关系,忽略其中一点,关系就会变得不稳定。这也解释了当工作性质与人际网络没有发生变化时,即使每天都自省,也没有办法实现转变的原因。
重新定义工作
首先,要重新定义工作。大多数人都曾尝试改变,但是惰性、阻力、习以为常的日常工作常常会拖慢我们改变的步伐。同时,我们的时间都被琐碎的日常工作占据,却很少有空思考这些工作的意义和目的。埃米尼亚•伊贝拉在逆向管理中提出,应该采用更具策略性的方法去做事,即在众多日常工作中,采用策略性思考,弄清楚应该做什么,如何去做以及为什么要做。
毋庸置疑,我们乐于做那些我们擅长的事,于是不自觉的就会一直去做,使自己陷在舒适区内,停滞不前。利用我们擅长的能力获取回报显然更容易,然而,这种学习的自我强化属性会让我们只看到当前的关注点,看不到探索新领域(更具潜力)后带来的远期回报,所以说,大局观不管在哪种情况下都尤为重要。
让我们来看看优秀的领导者都在做什么?他们经常是以做出一些改变而开始,这不同于日常工作,可能会跨越职能范围展望不同的未来。改变的不确定性使得未来(盈利)并不那么明朗,而选择新方向也需要极大信心。但是,优秀的领导者会把时间花在建立与外部联系的桥梁,展望新未来,提升影响力,将想法与个人结合方面。
工作中常常会听到一些抱怨,我们兢兢业业的做工作,领导经常不在公司,可是他的薪水却比我们高很多。看了这本书,才发现自己的眼光有多短浅。因为公司从来都不需要一个天天base在办公室的领导者。优秀的领导者,不会把时间耗在内部事务上,相反,他们不在公司,那么则是花时间建立与外界联系的桥梁。这样做的意义在于,确保团队获得正确的信息与资源;当内部发生争议时,确保团队获得上级认同;此外,优秀的领导者还会时刻关注竞争者的动态。
同样,优秀的领导者善于感知外部环境,他关注的是组织内部的变化,从最高领导者哪里获得支持和资源,说白了,就是为团队的人提供一个专心做事的环境。遇到环境变化时,有能力提出适合发展的新方向,这样的领导者更有机会取得成绩,同时也培养了大局观。
你会发现,优秀的领导者很会讲故事,因为如果没有人赏识或者赞同,再优秀的策略或想法也没有用。想法是个人的,想要获得人们的认可,就需要把想法与人们的认知建立联系,把“我的”变成“大家的”,而认知大多来自于人生阅历、真实生活,所以,一个好的故事就会拉近彼此的距离。比如大家都看过TED,精彩的的演讲,有一个共性就是以演讲者自身的经历或者故事开始,在故事的结尾引出演讲者的主题,与晦涩难懂的主题相比,一个真实有趣的故事使得主题变得具体化,更容易被大众接受。
重建人际关系网
其次,重建人际关系网络。良好的人际关系是提升外在表现力的重要依靠,它可以让你获取最新的信息;也可以为你的创想提供坚实基础,让你更富有创新精神;当然在你遭遇危机的时候,它可以助你脱离险境。然后,现实总是与理想相差太远,在对自己的人际关系网络评估后发现,它不仅没有帮助我们提升领导力,反而正在限制我们的发展。
研究结果表明,相似学识背景地位的两个人更容易相互吸引,即物以类聚。这就是社会科学研究总结出来的“自恋原则”,人们更愿意和自己相似的人建立联系。同一个公司,大家会与相邻办公位的同事关系相熟,这并非因为大家背景相同,而是地理位置相近决定的,这就是关系结构中的“懒惰原则”。如果被这两种原则影响,那么人际关系网络对于领导力提升的效果则微乎其微,因为相似的人想法大致相似,很难再有火花碰撞,长期下去,容易使我们沉浸在这种封闭又舒适的圈子里,失去对外界的感知能力,限制自身的领导能力。现在,我们可以来看看自己的人际关系网络是否良好。比如,看看社交软件的好友中,同学/同事/朋友的占比哪个最高,就知道自己是否掉入交往陷阱了。检视自己后发现,深深的陷在”自恋原则“”懒惰原则“中不能自拔,正是这样的思维定势造成了人际交往陷阱。
所以,优秀的领导者会花时间去认识不同领域的人,与不同的人激发不同的火花,走出舒适区,他们明白多元化的人际关系网络能够填补自身空缺,提升领导力。
改变的同时如何“忠于自我”
最后,从外而内的改变让我们改变做事的方法,试着朝更多不同的方向发展自己。在这个过程中,很多人觉得“改变会失去最初的自我”,对此埃米尼亚•伊贝拉特别告诉我们,改变并不是让我们失去原本真实的自己,而是自我认知在改变的过程中发生了变化,正是在不同的人际关系下,所做的事折射出了真实的自己。
忠于真实的自我,最大的问题在于,所谓真实是基于过去来定义的,因此认为改变就失去了真实性。可是我们来回忆一下,三五年前的自己和现在的真的完全一样吗?并没有吧。随着时间的更迭,经历过不同的人事物,我们的想法观念也都在发生改变。在进步的过程中,阅历不断丰富,追求的目标也会不同,而这本身就是改变的过程。再回头来看忠于自我,每个人都有多面性,所以到底是忠于哪个自我?每个人在不同的场合会展示出不同的自己,就像工作日和休闲日的着装也会有所不同一样。
斯坦福心理学教授黑兹尔·马库斯关于职业的研究显示:人们对自己的身份意识不仅仅基于过去和现在的自己,还同样基于对未来自己的展望。
潜在的自己在当下很重要,因为它会引导当下自己的行为,从而朝着理想的方向努力。就是说,你想成为谁,你就会成为谁。这和是否背离自己并不产生冲突。
所以,当你想要成为一个优秀的领导者时,那么,首先要做的事,像一个真正的领导者一样去做事,提升自我表现力,获得认可。
先动起来再思考
虽然自省和反思是成为一个领导者的黄金法则,但是埃米尼亚•伊贝拉却提出一个完全不同的领导力法则,即像领导者一样行事,走出舒适区,与各式各样的人打交道,尝试采用新方法做事,而这些新经历和成就恰好会改变那些一直限制你的故有行为和思维。
改变的不稳定期,思考和反省会跟随行为和尝试而发生改变。同时,新的经历不仅会改变你的想法,还会改变你未来的样子。它们帮助你从新的成就里获得自信,并放弃过去的目标,因为过去的方法不再适用于当前的环境。
在新的环境下,有了新目标,你会发现更有意义/价值的事情等着你做。行动起来吧,现在开始就不晚。