相见恨晚
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用了几天时间看这本书,收获满满。
正如书中所说的,专业技能至上是专业顾问服务从业者最大的误区,尤其在工匠精神概念大热的今天,此个思想误区恐怕会更加固化。
我也不例外,这两年已经意识到了自己这方面思维的误区,也开始补课了,看完此书,思路更清晰了。
对我触动最大的,是作者认为,在职业生涯早期,应该努力掌握和提高专业技术,但在进阶阶段(职业生涯转折期),如果仍然只考虑在技术上精益求精,将会成为职业生涯发展的障碍,使你无法“从一个技术人员向全面的专业人士转变”,无法“从内容专家变成专业顾问”。
客户思维是贯穿全书的主线,虽然作者没用“客户思维”这个词。
如果看过客户思维和心理学方面的经典著作,再看此书,相信会更容易引起共鸣。当然,反过来也行,看完此书,再看客户思维和心理学方面的经典著作,同样亦能加深对此书的理解。
