复杂

这是一本实用的书籍，介绍了作者在应对复杂性的世界时，一些管理学中的控制理论中的一些原则和做法。21世纪是新的世界，新体现在比之前的世界变革更快，复杂性加深，以往旧世界比较线性思维，依靠经济学比较重。由此引出管理学中的阿什比定律，就是只有多样性才能控制多样性，控制系统必须至少与受控系统拥有同样多的状态。运用多元化的思维方法才能解决当前复杂的情形。新世界一个特点是未知性，怎么样应对未知，需要策略，需要控制，策略意味着通过调节来掌控复杂性，调节则需要借助于规律和规则，在现实中检验。做正确的事情，也要用正确的方式，这个需要现实来评估。

这本书对我的影响是，面对复杂的生活，怎么更好地决定，并且让自己不被自己所限制阻碍，我经常计划规划，事情不像自己想象的发展时，没有正视现实，会责怪自己，更多倾向于认为是自己没有做好规划而导致事情的结果的不好，换言之，我之前的做法是想完全地把控生活，但这是不可能做到的，做不到因而痛苦，面对生活缺乏了灵活性，久了自信也受影响。拿一个非人的要求去要求自己，把自己搞得很痛苦。正确的做法是实事求是，适应复杂的生活。首先是对形势的一个较为客观的评估，要全面考虑，我自己本身带有局限，肯定有我考虑不到的地方，另外有的事情的发生就是没有办法预料到的，我不是神，只是人，我没办法控制的事情很多，但是我可以做好心理准备。事情的发生生活自有安排，但我可以通过完整评估，系统评估，倾听别人的想法，避免倾向性的信息来更好地应对。第二点，对未来的发展保持开放态度，为自己留出回旋的余地。这点我的体会是自己不要把自己的将来就限制扼杀了，那是自己在骗自己，而且对自己很不公平，有什么理由可以否定到未来的自己的可能，有什么理由不给将来的自己可能抹杀掉将来的那个自我，你对自己那样做才是所有事情中对自己最不公平的一件事，因为将来的自我根本没有办法为她自己辩护，这真是一个人对自己做的最残酷的一件事了。你有考虑过将来的自己的感受吗？开放性，意味着给自己可能。未雨绸缪，对风险的评估，承担的风险，不做不可挽回的事情，还有可逆性原则，做决定后是否可以改变，考虑决定对自我的影响，而且注重在做的过程中的反馈，要为自己留退路。自己的行为，增加选项的数量，换言之，路不能越走越窄。这些原则，之前也听过，但真正知道懂了，提醒自己那些知道的事情，哈佛幸福公开课里那个老师曾经这样说过。

信息的收集，要保持客观，依据现实的反馈，想法没经实践不能验证，应对想法没办法，只有实际生活一个情况，我可以检验一个想法是不是有效，没有效果的话我可以淘汰，直面问题是最有效的方法，偏离主题应对无关的想法，会给人以错觉，在处理问题，但其实在绕弯子，久了连自己也很难分辨，陷在其中痛苦。那样的做法是错误的，不做那样的事情。

书中最后一部分讲自我管理，面对压力，作者说学会有效出色地工作，这样就不会承受压力。压力的根源在哪里，一般很多时候觉得自己做不到一件事，或者做得不够好，内心很焦虑，觉得压力，当然，如果事情都顺顺利利，那当然压力至少说很少，但生活中挫折失败，都会有的，肯定要面对这些，这样理解，失败坦然面对，失败反馈的信息，总结经验教训，下次再面对时会做得更好，下次就更有把握，做得越来越好，压力也越少，是利用好出现的问题给自己的教训，下次更好地面对，而不是说问题一出现，就说压力压力大，就停在压力那里，只看到表面的，甚至躲避起来，怂了胆子，不敢面对，情绪有发泄出来，关键的是解决问题，找到根源，不被情绪所困，发展的眼光，长远的眼光看问题，而不是找借口逃避，逃避着逃避着，自己的勇气志气也都被消磨，麻木了，忘了自己原来要干什么。事情不成功了，做错了，总是可以再重新开始。

事情，尽力去做好，这就够了。只问耕耘，不问收获，因为收获没办法确保会怎样，拿不可能做到的事情来苛求自己，这对自己来说是多么的不公平，多么大的伤害。我自己，一直以来对我自己多么的不公平。我自己，对我自己有着不可推卸的责任，我有责任义务去照顾好我自己，有责任义务去听她内心的声音，听她的需求，不伤害她，真正地让她活自己的生活。