亚马逊贝索斯专题
2014-01-08
《一键下单——贝佐斯与亚马逊的崛起》
贝索斯流水帐
时间 年龄 事件
1964年 - 出生
1976年 12岁左右 书虫，电子产品兴趣，第一次接触计算机
1982年 18岁 普林斯顿大学，物理系转到计算机科学系
1986年 22岁 放弃毕业即创业的想法，进入Fitel公司研发交易经纪系统，一年时间成为管理12个程序员的二把手
1988年 24岁 进入美国信孚银行，交叉从事计算机和金融服务的公司，管理CRM系统
1990年 26岁 与一位美林IT员工合创网络服务，但几周之后，美林取消订单，创业失败
1990年 26岁 进入量化交易D.E.Shaw公司
1994年 30岁 研究互联网，发现一个年均增长2300%行业，成立亚马逊
1995年 31岁 亚马逊上线，互联网用户增加到1600万
1995年 31岁 不断推出新的技术，包括相关推荐、图书点评、一键下单、外部链接导入
1995年 31岁 通过朋友关系融资98万美元，估值500万美元，1倍PS
1996年 32岁 泛太平洋VC希望投资，估值7000万美元，被拒绝。转而向KPCB寻求投资，估值6000万美元
1997年 33岁 IPO，估值4.3亿美元
1997年 33岁 增加西雅图仓库容量70%，在特拉华州新建配送中心
1997年 33岁 英格拉姆成立网上书店，竞争失败；英格拉姆计划收购巴诺书店，被反垄断诉讼，收购失败
1998年 34岁 市值超过50亿美元，超过两大图书零售商之和
1998年 34岁 沃尔玛起诉亚马逊，挖走配送中心高管
1998年 34岁 收购IMDb，网上销售CD
1998年 34岁 开始国际扩张，进入英国、德国市场
1998年 34岁 贝塔斯曼计划与亚马逊成立合资公司，未果，转而收购巴诺网上书店一半股权，竞争失败
1999年 35岁 增加5个仓库，但是仓库利用率不高，最低10%
1999年 35岁 月均一次收购医药、影音、玩具、游戏、体育、珠宝等垂直电商以及Alexa等技术公司
1999年 35岁 创立Amazon Auctions与eBay竞争，失败
2000年 36岁 创立A9搜索与Google竞争，失败
2000年 36岁 推出AWS云服务前身——Market Place业务
2003年 39岁 受到苹果iTunes启发，开始研发Kindle
2005年 41岁 发布电子书服务
2006年 42岁 推出AWS云服务、FBA物流服务
2007年 43岁 发布Kindle，Kindle和iPad在电子书市场占有率分别47%、32%（2011年第三方数据）
2009年 45岁 收购Zappos
2011年 47岁 发布Kindle Fire，推出类Netflix的视频订阅服务
2012年 48岁 发布Kindle Paperwhite
2016-09-18
《一网打尽》
百胜CEO有一本自传《意料之外的CEO》，但是相比而言，亚马逊CEO更适合这个意料之外。虽然都是关于亚马逊贝索斯的书，《一网打尽》和之前的《一键下单》相当互补，《一键下单》80%的内容在《一网打尽》浓缩为20%章节，另外80%则是深度细节记录。
意料之外，在于两处，一处在人，一处在事。就事而言，贝索斯在1999年荣登时代年度封面，亚马逊也被作为网购图书的代名词，但是最近十年发展，亚马逊的内涵远远超越了网购图书，产品线从卖书到卖鞋子、卖CD、卖衣服等等，建立类似阿里的B2B、B2C平台，提供端对端物流FBA服务，提供网络基础运营的AWS，还是Kindle、Kindle Fire等硬件设备……看公司的竞争实力，只需看看是不是有神一样的对手，亚马逊创立初期竞争对手还是零售书店巴诺，到现在其竞争对手包括沃尔玛、eBay、苹果、谷歌、IBM、微软、甲骨文……
问题是，为什么贝索斯完全不受传统行业能力圈的约束，如同成吉思汗一般四面八方攻城拔寨？这里有能力问题，有视野问题，有机遇问题，自然也包括意料之外的第二处，即人的本身。
实际上，上述都是贝索斯的进攻扩张能力体现，另外就是进攻过程中的韧性。特别是在网络泡沫迅速破灭，而亚马逊的内涵实力还没有完全建立的青黄不接阶段，一方面内部管理存在问题，另一方面外部竞争还在不断激烈，彼时亚马逊引进的外部高管陆续离职，财务上也面临现金流的断裂风险，如果放在当时，本人可能也已经清仓了。但是贝索斯被描述的不为所动，高管离职没有怜惜，财务紧张继续扩张，不仅坚持抗住根据地，还开辟另一块新天地。
芒格说，行业的分析是知识的积累，但是人性的动机却是恒久的问题。
