极致产品:刚需,痛点,高频
我自己本身也是从事互联网的,也可以说是个产品经理。快速看过《极致产品》,说是一本书,其实应该说是,周鸿祎在黑马学院结合自己创建360公司以来,所做产品经验的总结。
在书中,红衣教主给我们总结了很多做产品的方法论。
一:极致产品的三个关键词:刚需,痛点,高频
就是产品必须是用户的刚需,必须是解决用户的痛点,而且使用场景要在用户的生活中经常发生。什么是刚需?用户想要的都可以称之为需求,当需求非常强烈,甚至非要不可,就可以称之为刚需。什么是痛点?在解决需求时,往往会遇见阻碍,比如时间、金钱、难易程度。这个阻碍就是痛点。当解决问题的阻碍越大时,痛点越强烈。高频,其实是好产品六字真言中,最容易被忽视或省略的一个词语,这个也是我做为产品经理,最深有体会的一个点。有许多人,在做产品的时候,经常会想象出一个场景,但是这个场景在实际生活中很少发生,这就会导致产品使用者感到这款产品“很无用”,“鸡肋”。
比如:上门修锁,是不是刚需?肯定是。是不是痛点?绝对痛。但是它发生的频率太低了,在这种情况下,你的产品往往就很难凝聚用户。
二: 没有用户体验,就没有商业价值
没有用户体验,就没有商业价值。我一直坚持用户至上的理念,产品经理一定要以用户体验为第一原则。我们一定要把自己真正放到用户的角度上,先做用户再做客户。如果一个产品不考虑用户体验,最终一定会失去用户。这是周鸿祎在微博上面发表的一句话。
创过业的人,一般都遇到过这样的竟况。初创的时候,找不到方向,或者说根本不知道用户需要的是什么。要怎么样来满足用户所需。有不少创业者选,先做一个相近的产品来积累用户,慢慢摸索用户的需求,然后在针对大部分的需求,然后商业化。理论上是可行的,但是在实际创业中十个这样做的,至少要死九个。
对于创业者来说,这个周期太长,自己把自己给耗死。
三:损害用户体验的利益不可取
用户就像鱼,好的产品就像水,要养鱼,先养水。
《极致产品》书中还有更多的方法论,慢慢品尝,会有不一样的味道。