服务设计这个词啥时会过气？

我这个书评就是自掘坟墓。掘一次也没关系吧。

我的博士论文号称是写‘服务设计’的。教授们的评价都是‘为服务设计领域做出了卓越贡献’。但是，我关于服务设计的文献，一个也没有。

我教了好几年的研究生阶段的服务设计的课，给学生辅导的项目也都是服务设计。接的客户商业项目号称是服务设计项目。

但是！！但是！关于服务设计的书和文章，比如这本书，我一直都是读不懂。或者就是读了也记不住，或者就是读完一脸黑色问号脸‘这个为啥叫服务设计’。

这么多年，一直是这个样子。别人造出和用这个概念，一定有自己的道理和尊崇的使命。哎，大概是我和这个设计概念没有缘分吧。

这么多年，我也一直叹着，‘服务设计’这个词啥时过气啊？