《哈佛商业评论》精粹译丛：第二辑（共5册）

在企业里做事，免不了遇到这样那样的管理问题，诸如别人对自己的管理；自己对别人的管理等等。一般而言，当观察别人的管理行为时，往往会发现诸多弊端；而反省自己的管理行为时，成功了欣喜之情自不待言；失败了则往往轻易地便把责任归咎于他人。 记得读研究生时，一位老师曾经说过，原先他读一本书时，很容易发现作者的疏漏之处继而猛烈抨击之。而今则是自觉地寻找书的优点，然后问一问自己能否做到与别人一样，甚至更好；发现不足之处时也是先问一问自己能否避免。 我想，对待管理也应如此。面对他人的长处要常常问一问自己能否做的一样进而更好；面对他人的短处也要首先问一问自己能否避免犯同样的错误。