创造卓越-公司学习的过程

公司在竞争中保持优势的关键在于不断进步，而进步的唯一出路就是学习。然而企业范围内的学习和知识的创造常常是一个模糊不清的概念，是一个看起来十分鼓舞人心但却难以实现的企业目标。原因在哪里？《创造卓越-公司学习的过程》指出，只有在个人的学习和彼此相互交流和影响的能力得到加强的前提下，组织的学习才能实现。书中不仅为那些有兴趣于组织学习和知识管理的人们提供有价值的信息和资料，更为他们提供一个在自己的组织中探察和管理这一过程的有形的现成模型，后一点既是这本书的价值所在。

作为一位组织发展顾问，Mick Cope具有15年企业转型与发展的经验，尤其具有对组织台前幕后的种种行为和举动进行管理的实践经验。这些有关组织发展的经验包括：项目管理、全面质量管理、ISO9000、过程管理、人力资源投资、欧洲质量认证奖、Stephen Covey七要素以及范围相当广泛的个人发展计划与设计等。在组织的学习、知识的管理、工场车间设计、变革的管理及个人发展等领域曾多次著书立传，且经常出席国际会议并成为这些会议的发言人。