教学设计原理

五 概要

正如我们对学习条件分析所显示的，这三种学习在有效获得它们所必需的条件上显然互不相同。对于言语信息，关键条件是提供外部线索使新信息与先前习得的知识组织网络相联系。对于态度，尽管这种知识网络表明了情境的限制，必须确保对个人行为选择进行直接强化，或者依赖子榜样对学习者产生替代性强化。而对于学习动作技能，除了先学习执行性子程序和提供综合部分技能的方法外，最重要的条件是“练习”，并伴随颇繁地向学生提供信息反馈。

这些能力的行为表现和学习它们所需要的条件，也显然不同于上章所描述的智慧技能和认知策略。本章所描述的学习结果是否在某些程度上不及智慧技能重要?当然不是。言语信息的储存和易提取性，特别是有组织的知识形式，是在正规和非正规的教育情境中合法的和合乎要求的教学目标。人们公认，形成态度这一目标对许多课程学习都有重要意义，并且一些人认为亲社会态度是其中最重要的。尽管动作技能似乎常与学校的认知取向不同，但它分别作为基本技能、艺术、音乐、自然科学、体育运动中的基本成分是毋庸置疑的。

四 动作技能

（一）动作技能的特征

动作技能的研究者已经认识到，学会将已习得的部分技能综合起来，对整体动作学习有非常重要的意义。

（二）学习动作技能

动作技能的学习最好是通过重复练习面完成。要改善动作技能的准确性、速度和流畅性，除了练习之外，没有更简易的方法。事实上，有趣的是在经过很长时间后，练习仍会导致动作技能的改进。如运动员、音乐家的表现。

1.行为表现

按顺序完成一系列动作，且满足速度、准确性、力量和执行流畅性等标准。

2.内部条件

知道并学会先后一系列步骤。

3.外部条件

教师提供信息交流，可以用语言、图片、表格等。

（一）态度的定义

态度是影响个体对人、对物、对事的行为的复杂的内部状态。态度影响“趋”或“避”的行为，态度是影响个人行为选择的内部状态，不是行为本身，但又通过行为表现来测量。如可用问卷来调查。

（二）态度的学习

较为复杂。不过大量证据说明一个不起作用的方法是仅凭言语说教。而且，即使是动之以情、晓之以理的更细致的言语说服，效果也同样不佳。似乎必须寻找更复杂的改变态度的方法和为学习态度更精心设计具体条件。

1.直接法

直接法有时是自然出现而不需要事先计划。这种直接法偶尔也能通过精心设计来应用。经典性条件反应可以建立一种接近或回避的指向具体物体、事件或人的态度。许多年以前，沃森和雷诺就演示了一名儿童能对一只他先前接受和喜欢的白兔形成“恐惧”条件反射。对其他的有毛小动物也产生这种反应。使这种儿童行为产生显著改变的无条件刺激是在动物(条件刺激)出现时，在儿童的头顶上突然发出一尖利的响声。理论上，几乎所有的态度都可以是用这种方法来建立。

另一种态度学习的直接法对学校情景较为有用。根据斯金纳的观点，学习的基本形式是在要学习的新技能或知识成分之后伴随着令人喜好或奖励性的活动，后者的出现依赖于前者的获得。此外，“喜欢”第二种活动(称为强化物)的学生将在这种学习活动中获得对第一种任务的喜欢。根据这一原理，可以视情况不同而给小学生提供一些他喜欢的活动。

2.一种重要的间接方法

建立或改变态度的一种非常重要和广泛使用的方法是’‘榜样作用”。正如它的名字所显示的，这种方法是通过真实的或想象中的他人而起作用。

学生能从许多类人物榜样中观察和学习态度。在儿童很小的时候，其父母一方或双方作出诸如公平、同情、友善、诚实等行为榜样。年长的兄弟姐妹或其他家庭成员也可起到同样的作用。在学校中，一个或更多个教师也许会成为行为榜样，这种可能性从幼儿园一直持续到研究生院，但各种人物榜样并不限于学校中，如杰出运动员、著名科学家或艺术家等公众人物也可作为榜样。作为榜样的人不需要被个体亲自见过或认识，他们可以是在电视或电影中见到的。事实上，他们甚至能是在书中读到的。后面的这一事实强调了文学作品对决定态度和价值观的惊人潜能。

当然，榜样必须是受学习者“尊重”的人，或如一些作者所说，是他们能“认同”的人。此外，榜样的理想特征是使人认为“值得信任”或“有影响力”。个体必须观察榜样作出合乎要求的个人行为选择，如表现出仁慈、拒绝毒品或清除垃圾等。作为榜样的教师提出的表扬应被学生感到是前后一致的，不偏袒任何人。在觉察到这种活动后，无论它是什么，学习者还必须看到这样的活动导致榜样的满意和高兴。班杜拉称这一过程为“替代强化”。如教师帮助学习迟钝学生获得了一新技能时，会显得很快乐。

3.行为表现

通过一类个人行为选择而表现出来。这些行为能被分类，以表明对某些物体、事件或人的积极倾向或消极倾向。

4.内部条件

学习者必须事先具有尊重或认同榜样的积极态度。如果没有，则需要将形成这种态度作为过程的第一步。为了模仿榜样行为，与它相关的智慧技能和知识必须要事先获得。例如，要形成拒绝毒品的态度，事先必须要有关于毒品的一般名称或在什么情况中能得到它们的知识。但要注意，这种先前知识本身并不能产生态度。

批：如要学习曾国藩做人的外圆内方，需要先知道什么叫外圆内方。但单纯知道外圆内方又是没有用的。

5.外部条件

外部条件可描述为以下步骤:

(1)呈现榜样和建立榜样的吸引力和可信度。

(2)学习者回忆态度适用的情境知识。

(3)榜样交流或演示所要求的个人行为选择。

(4)交流或演示随着行为结果的产生，榜样感到快乐或满意。预期这一步骤能对学习者产生替代强化。

人们注意到了其他形式的榜样作用。例如，榜样作用的一种形式是“角色扮演”，在角色扮演中，扮演者模仿想象中的而不是真实的人的行为选择。扮演公正监工的学生会受这个(想象中)人行为选择的影响。在关于社会和个人问题的“课堂讨论”中也会产生榜样作用。在这种情景中，很可能针对个人行为选择提出的观点不止一种。实际上，讨论的主持者就成为了影响态度形成的榜样。

毫无疑问，态度的改变会发生在学生日常生活中的每一方面、每一时刻，学生接触到的榜样应对社会所要求的态度和“道德行为”的发展负重大责任。显然，教师需要权衡榜样角色的重要性。原因仅在于他们能够判断学生所花费的大部分时间值不值得，那些后来被学生作为“好教师”记住的教师很可能就是那些示范过积极态度的教师。

批：对我影响较大的老师确实属于“榜样”。

（三）改变态度的若干指导原则

当要完成的教学结果属于态度目标时，应考虑以下指导原则:

1.让学习者了解信息。向学习者提供关于多种选择的信息，在态度改变中的首要问题之一就是学习者可能不知道有哪些选择。例如，如果你试图说服中层管理人员选择使用参与性管理原则，他们就必须了解这些原则。

2.向学习者提供作出行为选择的正反方面的理由。大多数现存的行为之所以发生是由于它们对个体有积极后果或它们已经成为人们的习惯。学习者必须知道所要求的行为选择会产生什么后果。由于使人短期受益的行为通常会起干扰作用，所以当良好的行为后果具有长期性时，这一点尤为重要。基于这个原因，讨论与新行为有关的代价和长期利益是重要的。关于利益与代价的信息作为言语信息呈现出来，或者学习者可以在虚拟的学习情境中体验行为结果。

3.提供与所要求的行为相关的榜样。以身作则，‘’按我所说的做”并不如“像我这样做”一样有效。对学习者来说，榜样的突出特征越多，学习者采用榜样所呈现出行为选择的可能性就越大。

4.提供机会，确保环境支持所要求的行为选择。例如，要让学习者选择在下班前回答完当日顾客的所有电话这样一种行为，就必须提供能这样做的机会(即必须在当日留出时间来完成它)。如果环境与行为的冲突被看作是不能调和的，很明显这就意味着行为选择要有可行性。

5.如果可能，将所要求的行为纳入更大的价值观框架中去。态度是价值观的反映，例如，如果个体将自己视作公司(或班级)的重要部分，他们将作出与他们觉得自己不重要时不同的行为选择。（期望的力量）

6.识别和教授技能，这些技能使所要求的行为选择成为可能。如如果人们不能识别出什么食品含有胆固醇，他们就不能选择吃低胆固醉的食品。

7.当行为选择出现时，认可并奖励该行为选择。如果教师希望学生“选择自我指导”，他们就必须认可并奖励这种行为。

8.不要粗心大意地惩罚合乎要求的行为。这是根据前面的指导原则所作的推论。例如，应该避免用做更多的工作来奖励，因为这样做必定导致学生的憎恨。

9.允许学生建立自己的合乎要求的行为的目的。在获得感情行为的过程中有若干不同的阶段，包括“意识”、“接受”和’‘评价”。此外感情行为相对是难于改变的，并且任何改变都非常缓慢。一种技术是要求学习者建立他们自己的目的，报告自己的进展，并经常重新评价他们的目的。根据}.M .凯勒(K}}}}1} } .)的ARCS模型，随着学习者做出更多的合乎要求的行为，这种技术会增加他们的信心。

10.使用像模仿、角色扮演、合作或其他使所要求的行为的益处显得明显的各种教学策略。这些类别的经验能完成或支持榜样作用的体验。

11.不要无意地将你想要改变的行为与不相干的行为匹配。例如，与抽烟相关的行为选择和饮食行为选择没有直接关系。由于习惯化和其他态度会形成人们的“行为复合体”，为了进行教学干预，识别出并优先考虑最显要的行为是有重要意义的。

一 言语信息（知识）

每个人的兴趣和先前经验不同，若由人们随意习得信息，那么不同个体间的差异可能很大。要教给所有学生一般性知识，需要有计划的正规化的教程来确保信息学习的高度确定性。

为什么？一是因为学生需要学习特定信息才能继续学习某一课和学科，这些信息是最基本的；二是某些信息可能对个体终身的社会活动有用；三是因为它们是思维和问题解决的“载体”，它们作为创造性思维的背景而存在。

当信息被组织成有意义的、相互联系的事实和概括化的内容时，通常被称为“知识”。显然，个体在他们自己的工作或学习领域中所具有的信息常被组织成知识体系。

如化学家有关于化学的专门知识体系，木匠有关于木材、接头、工具的知识体系。

将言语信息命名为“陈述性知识”是为了让言语信息的特点更加明显。

二 言语信息的学习（即“记忆”）

（一）学习名称

学习事物的名字是一种符号学习，与学习名字的意义大不相同。后者意味着获得了“概念”，这在前面已作过说明。教师也很清楚“知道某物的名称”和“知道该名称含义是什么”之间的差异。如果学生仅能提供某一具体事物的名字，他就知道了一个名称，而要知道“该物体作为一个概念”(这就是说，知道它的意义)，他或她就必须能识别出定义和界定该类别的正反例。

使用“记忆术，’有助于大量名称的学习。

如通过“关键词法”学习外语单词，记住词根等。

（二）学习事实

事实信息或孤立，或与更大信息体系相联系。事实对日常生活也许有必要；对学生来说，事实将被用于进一步学习。作为基本成分的事实能在教学用书中查到。但教学设计者有义务决定在给定教程中的大量事实中哪些是(1)不常用的，最好是查阅，(2)相对常用的，学习它们将是一种高效的策略，(3)基本性的，应终身记住。

事实的学习有怎样的表现和特点？

1.行为表现

口头或书面陈述各种关系。

2.内部条件

为了获得和贮存事实，陈述性知识的有组织的网络需要能从记忆中提取出来，并且新获得的事实必须与该网络相联系。例如要学习和记住魏特内山是美国大陆最高峰，要一个有组织的命题网络(每个学习者可能有不同的网络)需要被提取出来。该网络也许包括对山峰和山脉的分类，美国山脉的多种类型以及包括魏特内山在内的山脉的信息。学习者可将新事实与这较大网络中的许多其他事实相联系。

即需要有记忆，还需要有知识体系。

3.外部条件

要外在地提供言语交流、图片或其他线索，以便提醒学习者把较大的、经过组织的知识网络与新事实联系起来。同时也需提供机会让学生进行事实的复述或以间断的复习方式进行复习。

（三）学习有组织的知识（学习知识体系，注意是“学习”而非“构建”）

正如学习单个事实一样，构成新知识的命题网络与存于记忆中的更大命题网络相连，较大的知识体系是由较小单元组织而成，因而，使它们成为有意义的整体。

记忆知识体系的关键似乎是在于以一种能轻易提取的方法组织它们，组织言语信息也许需要产生与已贮存于记忆中的信息体系相联系的新观点。这种组织，如果在学习中得以运用，在提供有效的提取线索的条件下，将有助于以后的信息提取。如学习美国历史的学生可以获得一种历史时期的知识框架，其中的单个事实就更适合于学习和记忆。这些先前获得的信息组织程度越高，学生获得和提取任何能与这组结构相联系的给定新事实就越容易。

1.行为表现

文段或较长的文章的主旨似乎是以保持“意义”的方式习得和保存，而不必学习和保存包含在其中的细节。较概括的观点似乎比更具体观点回忆得更好。学习者似乎是按照表示故事或文章要旨的概括图式来“建构”细节的。

2.内部条件

依赖于事先存储于学习者记忆中的相互联系的命题组织网络中的背景，新习得的知识也许被“归属”于更大的有意义结构中，或是新信息与学习者记忆中已有的命题网络“相联系”。

3.外部条件（由教师提供）

主要是提供“线索”。这种线索使学习者能在以后成功地搜索信息，因而，能将信息提取出来以供使用。

为了避免贮存的命题之间的相互干扰，线索需要尽可能地具有可区分性。通过在学习的材料中引人容易记忆的刺激(韵律)和通过减少与其他相似观念的混淆，可以确保线索的区分性。将有关观点列成表或作空间排列是增加线索可区分性的另一种方法。

如做思维导图。

“精加工”是另一种促进提取的技术。通过在要学的新信息上增加相关的信息，学习者增加了更多的提取线索。线索可能在学习者的环境中，如用房间中的各部分来回忆在一篇演讲中的观点顺序。然而，线索更常常是从学习者的记忆中提取出来的单词、短语或表象。

批：“控制过程”——认知策略在学习言语信息过程中的使用。精加工活动作为一种认知策略而存在，包括分段、 概括、作笔记或自我提问等方法。这段描述似乎在说知识体系的习得和名称、事实的记忆一样。

另一个外部条件是学习者所采用的注意策略。在学习开始前向学习者建议“看什么”或“记什么”，这可能会产生激活学习认知策略的效果，插在文章中的问题也可直接或间接地起到提示作用。另一种方法涉及使用“先行组织者，即在所学文章之前给出一段简要介绍性文字，它的效果是指引学生在随后的文章中记什么。

长期以来，人们已知道重复对记忆信息有显著的效果，并且无论是处理孤立事实还是更大的信息体系时均如此。有效的复习方法是每隔一段时间让学习者回忆习得的信息。只要信息从记忆中提取，重复过程就产生效果，这被认为是记忆这种信息中的最重要的因素。