凯文・弗莱伯格是一位职业演讲人。他的演讲生动有力,能够触动观众的心弦,并且足以使他们的个人生活及职业生涯发生重大转变。1986年,凯文开始以演讲为业。凯文号召全美各地的公司领导人忠心耿耿、竭诚刻苦地服务手下的员工,用这种办法调动员工的积极性,使公司的生产率、服务水平和利润率大幅度提高。他的管理哲学的精髓是:思想上的转变是所有变化的源泉。
凯文每年要为各公司、各行业协会、政府部门以及全国或国际会议进行100多场演讲。在演讲中,凯文擅长用故事来说明道理。他告诉听众,尽管竞争无时无处不在,可是只要应对得当,我们依然可以在一天工作结束之后精神饱满地回到家中。凯文坚信,他给大家讲授的内容,乃是听众们最需要了解的。他要帮助听众在工作中养成一种英雄主义的无畏气概,让人们的生活目标明确,有章可循,并且激情洋溢,从而重新找回生活的乐趣。
凯文是圣迭戈咨询有限公司的总裁,也为成员单位的领导人担任管理技巧方面的执行教官和战略顾问。在成为专职的演讲人和咨询顾问之前,凯文曾先后在圣迭戈大学和圣迭戈州立大学教书8年。在圣迭戈州立大学教书期间,他认识了自己后来的妻子杰基。凯文在圣迭戈州立大学获得英语文学学士学位以及语言交流专业硕士学位;他在圣迭戈大学获得教育管理学博士学位。
凯文目前正在接受女儿的全天候培训。他的女儿教给他西南航空公司有关如何使生活更轻松愉快的守则:多几分游戏心态,别太拿自己当回事,记住要在工作中找些乐子!
杰基・弗莱伯格是圣迭戈咨询有限公司的管理合伙人。她要打理公司内部的许多事务,比如拓展公司业务,监督公司日常运作,维系与客户的关系,等等。她还是弗赖伯格一家的主心骨。杰基要帮助两个活泼好动的女儿安排她们的活动计划,关心她们,做她们的朋友。不管是在公司里还是在家庭中,杰基都主张,爱心与生活必须完全融入到赖以谋生的那些活动中去。
杰基在公司里的主要工作是进行反馈咨询。她负责把对客户公司的组织及管理情况的评价反馈给这些公司的执行官、经理和第一线工作人员。杰基也是一位能够打动听众的演讲者。听她讲话是一种享受。她努力帮助专业工作人员以及他们的家人提升生活品质,并且帮助他们更好地理解自己的行为对组织经营业绩的影响。
杰基与他人一道创办了圣迭戈大学家政学院。在开发实用的、以科研成果为基础的家政课程方面,她做出了创造性的贡献。她还与大众互助人寿保险公司一道,设计了第一款家政训练光盘,并且就当前家政服务行业面临的复杂的商业及个人问题提供了专业意见。
1993年,杰基加入圣迭戈咨询有限公司,成为公司的全职人员。此前,她在圣迭戈大学担任公司及个人项目经理。她还在圣迭戈州立大学担任助教,讲授公开演讲及商业交流。她在新罕布什尔大学获得人际交流专业的学士学位,在圣迭戈州立大学获得语言交流专业硕士学位,并且在圣迭戈大学获得教育管理学博士学位。
杰基、凯文和他们的女儿泰勒、奥布里生活在圣迭戈。他们养了一只可以衔回猎物的毛色金黄的猎犬,他们把它打扮成了波斯猫的样子,并取名为卡洛斯。
0 有用 千西 2011-04-24 14:45:17
唉。。中国如果有这么一家牛逼的廉价航空公司就好了
0 有用 湖水 2005-10-12 10:02:07
酷! 酷的企业,酷的员工,酷的领袖,酷的文化!
0 有用 湖海平生 2014-08-03 23:42:26
一个传奇
0 有用 greatabel 2012-01-23 13:12:03
美国精神就是需要质疑,民主虽然有时候慢一点,但是总会纠正错误
0 有用 豆友2621161 2009-04-08 14:34:57
为什么你还在抱怨找不到一个理想国的文化氛围,那就读这本书吧!重新找回工作的逻辑。
0 有用 十一月湖水 2021-02-24 13:57:23
给了4颗星主要冲着西南和赫伯,就书本身最多给3颗星
0 有用 左牵黄 2020-01-21 11:14:10
西南航空的成功不仅有低成本,还有高激情。感谢这本书,让我对西南航空有了立体的认识。
0 有用 Chegel.2009.07 2017-04-03 17:22:31
西南航空公司的商业传记
0 有用 roman 2016-03-19 18:40:13
1大多数伟大公司都有一种使命感和责任感 2争创一流是被逼无奈,为了生存,你必须比别人更优秀 3拥有明确的远景规划
0 有用 湖海平生 2014-08-03 23:42:26
一个传奇