Name: 麦肯锡意识
ISBN: 9787508023977

作者: [美] 艾森·拉塞尔 / 保罗·弗里嘉
出版社: 华夏出版社
原作名: The McKinsey Mind
译者: 张涛 / 赵陵
出版年: 2002-1
页数: 163
定价: 25.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508023977

豆瓣评分

7.5

751人评价

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评价:

内容简介 · · · · · ·

《麦肯锡意识》揭开了世界一流咨询公司的技术方法，并且以易于理解甚至易于使用的形式呈现出来。麦肯锡公司由于对客户的商业形势做出明晰而有深度的分析，并提出独创性的有效解决办法而闻名全球。书中采用循序渐进的方法，从各个角度审视了麦肯锡的奥秘。揭示了麦肯锡的顾问们能够始终展现其魔力的方式，以及如何使用这些方法在雇员数从10名到10000名不等的公司里获取非凡的效果。

作者简介 · · · · · ·

艾森·拉塞尔（Ethan M. Rasiel）是麦肯锡纽约公司的一名顾问。他的客户包括在金融、电信、计算机和消费品行业中的主要公司。在加入麦肯锡之前，拉塞尔从宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得MBA学位，在伦敦的水星资产管理公司担任权益基金经理，同时也是一位投资银行家。

目录 · · · · · ·

麦肯锡意识

原文摘录 · · · · · · ( 全部 )

让客户全程参与；时刻检查自己的责任；让客户站在你一边；知道怎样处理客户团队的责任；先摘好摘的果子；让整个企业接受。 (查看原文)

Miss Me 1 回复 1赞 2012-08-21 14:07:26

—— 引自第126页
在设计分析的时候，脑子里要有具体的最终产品，对于每一个问题和子问题，应列出一下内容： ·关于答案的初始假设 ·证实或者证伪必须进行的各项分析，以及它们的优先次序 ·进行上述分析所需要的数据 ·可能的数据来源（如普查数据、目标群组、面谈） ·每项分析可能得到的最终结果的简要描述。 ·每项最终产品的负责人（你自己或某位团队成员） ·最终产品的交付日期。 (查看原文)

赵越 2019-09-13 21:58:25

—— 引自第43页

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我来说两句

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麦肯锡意识的书评 · · · · · · ( 全部 45 条 )

热门 / 最新 / 好友 /只看本版本的评论

逛逛 2008-10-25 07:51:22

全章节思维导图笔记

这篇书评可能有关键情节透露

导图麦肯锡意识 06 管理团队 http://ok102030.blog.sohu.com/102007954.html 导图麦肯锡意识 07 管理客户 http://ok102030.blog.sohu.com/102013369.html 导图麦肯锡意识 08 自我管理 http://ok10203... (展开)

2 12回应

PUMA 2008-07-01 11:23:35

麦肯锡方法总结

不只是咨询公司才需要系统研究问题的方法。我们每一个人，在面对的所有生活和工作的问题时，都可以采用这样一套方法，是问题清晰而有逻辑，这套方法能使我们迅速、准确地找到答案。与他人交流时，运用结构和方法得出结论也显得非常有说服力。 1. 构建问题结构化方法；构建... (展开)

1回应

往往 2006-03-20 22:00:36

读书有感之麦肯锡意识

麦肯锡方法一书的姊妹篇，重点从实践的角度去讲述如何在实际工作中结合麦肯锡方法，提高解决问题的能力。其实咨询项目的运作方式应该说都是类似的，无非都是把客户面临的问题归类，根据经验或直觉判断问题的可能原因（问题假设），然后从假设出发，用结构化的方法，构建从... (展开)

2回应

枫晓柒 2012-08-18 17:22:44 机械工业出版社2010版

麦肯锡的秘密——思维导图

这篇书评可能有关键情节透露

《麦肯锡意识》的思维导图，链接：http://www.douban.com/photos/photo/1672535937/ 以下是生成的text版本： 1, McKINSEY.MIND 1.1, ANALYSE 1.1.1, define 1.1.1.1, MECE原则 1.1.1.1.1, 相互独立，完全穷尽 1.1.1.2, 系统化思维 1.1.1.2.1... (展开)

1 0回应

秋叶 2010-05-05 12:58:20 机械工业出版社2010版

凡是打上麦肯锡顾问的书就好卖？

这本书的精华只有一章，提出一个结构框架，然后整本书就是具体展开这个框架。框架不错，但解释的工作很一般，没有体现出一个麦肯锡顾问的才华，这么说吧，要么是顾问文笔不行，要么是翻译文笔不行。但就案例来看，讲得很浅，似乎随便说下就结束了，难道是钓鱼让你去找他培... (展开)

3 5回应

Hill 2006-04-07 21:35:42

个人感觉此书一般

作者有两位，其中一位是麦肯锡方法的作者。此书是在《麦肯锡方法》之后写的，个人感觉就是麦肯锡方法的一个简单补充－把麦肯锡方法中的一些重点在进行了细化，有价值的内容也不是很多。当然，就方法论来讲，对我还是有价值的。现在只读了一遍，有时间再读一遍。翻译质量相对... (展开)

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berry-ee 2018-04-22 22:42:41 机械工业出版社2010版

《意识》+《方法》合二为一读书笔记

这篇书评可能有关键情节透露

这两本书内容高度重合，所以干脆把读书笔记整合在了一起，用了《意识》的框架，也算是变成了自己的知识而不是单纯的信息呈现吧？lol 【咨询不是分析，而是提出见解，帮助客户改变现状】【咨询是直觉与是数据并存的艺术】分析: 界定-设计-收集-解释汇报：结构-认可管理：团... (展开)

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小山己 2017-01-24 09:05:27 机械工业出版社2010版

麦肯锡意识

麦肯锡意识结构：第一章构建问题麦肯锡人核心技巧：构建商业问题务必以事实为基础，另外标志是：结构化和假设导向。麦肯锡解决问题的流程：以事实为基础、利用结构化的框架创造初始假设；数据的收集和分析；证明或证伪假设。结构结构是指：解决问题的分析... (展开)

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读书笔记 · · · · · · (共12篇)

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第58页

Z

经济学家约翰· 梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在面对批评家指责其某个观点与早期主张相矛盾时，有一句名言：“当事实变化时，我的主意也随之改变了。你会怎样做呢，先生?”当事实与假设互相矛盾时，借用凯恩斯的这句话，需要修改的是你的假设，而不是去推翻事实。我们不能过多地强调这一点了!当你花费大量的时间和精力提出一个自认为富有创意的假设时，很容易对它抱有极大的期望，当然也就不愿意承认这个假设...
2014-03-31 16:50:05 2人喜欢

经济学家约翰· 梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在面对批评家指责其某个观点与早期主张相矛盾时，有一句名言：“当事实变化时，我的主意也随之改变了。你会怎样做呢，先生?”当事实与假设互相矛盾时，借用凯恩斯的这句话，需要修改的是你的假设，而不是去推翻事实。我们不能过多地强调这一点了!当你花费大量的时间和精力提出一个自认为富有创意的假设时，很容易对它抱有极大的期望，当然也就不愿意承认这个假设或许是错的。

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第97页

Z

真正的团队都具备开放的、高效的反馈回路。这在传统的、等级结构复杂的公司或企业中，却很难做到。然而对我而言，开放性的反馈机制早已成了一种生活方式。
2014-04-02 10:03:15 1人喜欢

真正的团队都具备开放的、高效的反馈回路。这在传统的、等级结构复杂的公司或企业中，却很难做到。然而对我而言，开放性的反馈机制早已成了一种生活方式。

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第126页客户管理

Miss Me (渡河之后，请烧掉你的船。)

让客户全程参与；时刻检查自己的责任；让客户站在你一边；知道怎样处理客户团队的责任；先摘好摘的果子；让整个企业接受。换位思考真的很重要，这不仅仅是工作的事情，也是为人的事情，要做一个能够体谅的人。   (1回应)
2012-08-21 14:07:26   1人喜欢

让客户全程参与；时刻检查自己的责任；让客户站在你一边；知道怎样处理客户团队的责任；先摘好摘的果子；让整个企业接受。
引自客户管理
换位思考真的很重要，这不仅仅是工作的事情，也是为人的事情，要做一个能够体谅的人。

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240

枫仁苑

✨找到自己的导师 ✨一次做一件事 ✨让老板脸上有有光 ✨积极进取，努力发展 ✨好助手是你的生命线
2021-05-29 09:25:39

✨找到自己的导师 ✨一次做一件事 ✨让老板脸上有有光 ✨积极进取，努力发展 ✨好助手是你的生命线

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第1页

vivre (抬起头，看看天。)

分析问题，采取假设推倒的方法，然后验证假设的可能性。从结果推倒。比如如何削减成本，可以验证人均生产率是否偏低。分析：找到关键驱动因素，以大局为重专题研究秘诀：从年报开始，寻找与众不同的数据，寻找最佳做法以事实为基础让人信服。访谈技巧：写一份访谈提纲，问的问题（简明扼要），最后加上“有没有什么我忘记问了”。结束访问后，再问个问题。提前一周把访谈提纲送到被访者。确保解决方案适合客户：从客户的角...
2013-10-27 22:09:57

分析问题，采取假设推倒的方法，然后验证假设的可能性。从结果推倒。比如如何削减成本，可以验证人均生产率是否偏低。分析：找到关键驱动因素，以大局为重专题研究秘诀：从年报开始，寻找与众不同的数据，寻找最佳做法以事实为基础让人信服。访谈技巧：写一份访谈提纲，问的问题（简明扼要），最后加上“有没有什么我忘记问了”。结束访问后，再问个问题。提前一周把访谈提纲送到被访者。确保解决方案适合客户：从客户的角度考查问题，尊重客户的局限性。你的决策如何为顾客增值，建议的回报是多少。报告：逻辑清晰，先亮出结论（归纳推理法）。如果他同意某个论点，不需要详细说明。汇报时的数据需要表面数据来源。如何获得认可：未雨绸缪，事先沟通。（不会收到出奇不易的强烈反对）事先沟通，可能会提到你忽略的东西。了解自己的处境，为什么有人反对，如果说服。找到自己的导师。

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第13页

Z

大多数人在面对复杂问题时，往往是从头开始，费力地分析所有的数据，直到找出答案。这种方法有时被称为推理法：如果 A，那么 B；如果 B，那么 C；……；如果 Y，那么z。如果建立了初始假设，你就可以跳过所有的中间环节，直接到达 “Z”，并且，初始假设还很容易让你从 “Z” 返回到“A”。
2014-03-31 09:59:36

大多数人在面对复杂问题时，往往是从头开始，费力地分析所有的数据，直到找出答案。这种方法有时被称为推理法：如果 A，那么 B；如果 B，那么 C；……；如果 Y，那么z。如果建立了初始假设，你就可以跳过所有的中间环节，直接到达 “Z”，并且，初始假设还很容易让你从 “Z” 返回到“A”。

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第22页

Z

麦肯锡方法： 1. 发现关键驱动因素 2. 要关注大画面 3. 甭想把整个海洋煮沸 4. 有时候你必须要要解决方案来找你
2014-03-31 13:58:41

麦肯锡方法： 1. 发现关键驱动因素 2. 要关注大画面 3. 甭想把整个海洋煮沸 4. 有时候你必须要要解决方案来找你

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第30页

Z

能用书面方式表述的人总会最先胜出，由此引申的含义是：只要不能以书面方式表述，表明你对这个计划没有一个清醒的认识，这个计划本身就不是一个好主意。有些人总是说： “喔，我脑子里已经有了这个想法，只是没有以书面方式把它表达出来，但我的确知道怎样来实现它” 。我对他的忠告是：用书面方式把它表述出来。
2014-03-31 16:25:33

能用书面方式表述的人总会最先胜出，由此引申的含义是：只要不能以书面方式表述，表明你对这个计划没有一个清醒的认识，这个计划本身就不是一个好主意。有些人总是说： “喔，我脑子里已经有了这个想法，只是没有以书面方式把它表达出来，但我的确知道怎样来实现它” 。我对他的忠告是：用书面方式把它表述出来。

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240

枫仁苑

✨找到自己的导师 ✨一次做一件事 ✨让老板脸上有有光 ✨积极进取，努力发展 ✨好助手是你的生命线
2021-05-29 09:25:39

✨找到自己的导师 ✨一次做一件事 ✨让老板脸上有有光 ✨积极进取，努力发展 ✨好助手是你的生命线

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第100页方法

行者

主要是建立意识，结构意识，结构的基础是理论，过程是收集数据，分析数据，建立结构，提出问题。根据理论诠释数据。管理客户，团队，自己。
2017-04-08 17:11:50

主要是建立意识，结构意识，结构的基础是理论，过程是收集数据，分析数据，建立结构，提出问题。根据理论诠释数据。管理客户，团队，自己。

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樱花带桔 (无爱可失)

归纳演绎。发现需求——分析假设——客户陈述——方案实施——角色管理 1.【构建问题】 “相互独立，完全穷尽” 借鉴前人经验在第一次会议上解决问题 2.【设计分析】发现关键的驱动因素关注大画面——不要过于注重微小数据甭想把整个海洋煮沸 3.【数据收集】尊重事实勇于承认不知道做好事前准备走访过程中，注意聆听与引导给受访者一点空间借鉴前人 4.【解释结果】 80/20——80的事情由20的人产生图表展示根据得到...
2015-11-23 15:34:36

归纳演绎。发现需求——分析假设——客户陈述——方案实施——角色管理 1.【构建问题】 “相互独立，完全穷尽” 借鉴前人经验在第一次会议上解决问题 2.【设计分析】发现关键的驱动因素关注大画面——不要过于注重微小数据甭想把整个海洋煮沸 3.【数据收集】尊重事实勇于承认不知道做好事前准备走访过程中，注意聆听与引导给受访者一点空间借鉴前人 4.【解释结果】 80/20——80的事情由20的人产生图表展示根据得到的事实证实假设适合“客户” 5.【阐明理念】——向客户服务结构清晰————归纳推理（因为A、B、C，所以X）>演绎推理（A为真、B为真、C为真，所以X）简单至上——一图表一信息预先沟通——如单个客户里的各个群体从客户出发 6.【管理团队】获取复合人才——智力、经验、人际交往能力内外的信息流动团结团队适当的团队联系 7.【客户管理】认知客户不销售地营销慎重承诺让客户实施参与——如数据的解读、分担并移交责任让“整个企业”接受 ——让客户成为英雄 8.【自我管理】找准师傅尝试成功让老板脸上有光选好“助手” 定好规矩
一定的消极评价可以促进绩效。

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第98页

Z

首先，少许消极评价对于工作绩效有重要影响，缺少这样的评价不利于个人发展。但是，很快就会达到消极评价绩效曲线的转折点。我们每个人都只能吸收和听取一定的消极评论，然后就会降低士气。积极评价绩效曲线的斜率较小，说明要真正提升绩效需要较多的积极评价。积极评价对于绩效的影响持续时间较长，直至达到“B.S.”点，此后，积极评价的效果就不再明显了。
2014-04-02 11:00:16

首先，少许消极评价对于工作绩效有重要影响，缺少这样的评价不利于个人发展。但是，很快就会达到消极评价绩效曲线的转折点。我们每个人都只能吸收和听取一定的消极评论，然后就会降低士气。积极评价绩效曲线的斜率较小，说明要真正提升绩效需要较多的积极评价。积极评价对于绩效的影响持续时间较长，直至达到“B.S.”点，此后，积极评价的效果就不再明显了。

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