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今日的商界领袖们面临着更多的、前所未有、复杂而尖锐的挑战，仅靠微妙的平衡行为来满足顾客和股东是不够的。人们现在期望领导人能实现两位数的增长利用全球化，从新技术中获利，创办新的事业，提高生产力，以及建立起团体的文化以便吸引和留住更多有才华的人——而所有这些都需要赢得最残酷的竞争。在《领导的真正工作中》一书中，唐·劳里透过事情表象，探究了“领导的行为”，即领导们在日常工作的基础上，需要去做的事情的精髓部分，以此来迎接挑战动员人力和适应不断的变化
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