顾客也疯狂

作者:  [美] 肯·布兰佳
出版社: 电子工业出版社
副标题: 打造革命性的全方位服务
原作名: Raving Fans
出版年: 2003-10
页数: 90
定价: 18.00
装帧: 精装
ISBN: 9787505391758
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