内 容 提 要
本书为《走向规范：市场经济经营管理技法》丛书中的一
种。包括“积极的接触”、“积极的交际”、“积极的电话应对方
式”、“积极的会客应对方式”四章。在每章之下，均围绕商务活
动，通过大量细节和情景式的交际实例，举以要点、解说和大
量生动的插图，指导读者如何正确地从实践出发，改正不当的
交际方式，以积极的商务仪表，缔结良好的人际关系，在与人
交往的过程中把你的商品销售出去，成为让顾客“因为你，才
……”式的营业者。
本书内容具体实用，图文并茂，具有极强的操作性，适合
企业家、经营销售人员、公关文秘人员阅读。
还没人写过短评呢
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